Boulanger Lannion

J ai été acheter aujourd'hui un aspirateur laveur tyneco le vendeur Killian très pro il m a très bien conseillé et très sympa 😊👍

Très satisfait de Boulanger Lannion, les vendeurs sont très accueillants et arrangeants pour leurs clients, la satisfaction client est leur priorité, très bon service commercial : je recommande !

L'article qui m'intéresse se trouve à st brieuc,pas à Langueux , Plérin , dommage

Merci au service après-vente , écoute , efficace, sympathique, bref je recommande cette enseigne, bravo à toute l'équipe.

Large choix des et prix aussi compétitif qu'internet sur certains produits. Personnel agréable et accueillant 🙂

J’ai été parfaitement conseillé par le vendeur Killian en informatique et honnêtement je suis ravie de mon achat

J’ai été conseillé par Solene, j’étais à la recherche d’une barre de son je lui est dis les m3 de mon salon elle m’a conseillé une super barre de son bose, je l’est acheter hier elle est génial merci pour ton professionnalisme Solene !

Pour acheter un air fryer, aucun conseil de la vendeuse, elle n y connaissait rien. Juste bon à répéter de la demander si on souhaite acheter et nous dire qu il faut dlse dépêcher car il ne reste presque plus en stock. Elle ne pense qu a sa commission. Résultat on est allé a un autre magasin de lannion et on a trouvé le modèle qui nous convient avec des conseils avisés.

Vendeurs à l’écoute, acceptent les retours très facilement. Très bon relationnel client.

Très bon service après vente, vendeur professionnel et accueil très sympathique

Nous sommes extrêmement déçus et en colère suite à l'installation de notre lave-vaisselle encastrable. (Facture F905 LS82816-25/002). Procédure de Livraison Non Conforme : Les livreurs ont déballé l'appareil dans leur véhicule, justifiant cette pratique par une prévention des problèmes de dos. Cette procédure non réglementaire nous a empêché de contrôler l'état du produit avant son installation. Installation Défectueuse et Dommages Matériels Graves : Le problème majeur réside dans l'installation. L'évacuation a été mal branchée par vos techniciens. Ce défaut a causé une fuite d'eau constante et invisible derrière le meuble. Nous ne nous en sommes rendu compte que ce midi, soit trois semaines après l'installation, car nous avons l'habitude de lancer le lave-vaisselle uniquement la nuit. Nous avons dû nous-mêmes corriger le branchement pour stopper la fuite. Nous demandons à la Direction de Boulanger de prendre connaissance de cette négligence lourde de conséquences. Nous lui adressons un mail en ce sens et attendons un contact rapide de sa part pour organiser l'indemnisation des dégâts causés par cette installation non professionnelle.

Super accueil, j’ai même pu me faire livrer mon lave linge chez moi ! Au top je recommande à 100%, un grand merci à Maurane pour sa gentillesse !

Je suis venu acheté un ordinateur portable et j'ai pu être très bien conseiller grâce a l'équipe de boulanger lannion. Jai pu financer mon ordinateur en plusieurs fois grâce a leur offre de financement avec oney, et j'ai même pu au final avoir un ordinateur portable plus que parfait en vu de mes critères grâce au promotions black friday ! Merci encore à l'équipe de boulanger :) Je repasserai pour mes achats électronique audio etc..

J’ai acheté un téléphone et une tablette, je suis plus que satisfait de mes produits merci à Killian pour les conseils. Je recommande fortement

J'ai acheté une cafetière qui était celle d'exposition.Il n'y en avait plus d'autre.J'ai demandé un geste commercial et il m'a été répondu que le prix affiché tenait compte d'une réduction d'environ 10 euros. En rentrant chez moi, je constate que le prix sur internet boulanger est exactement celui que j'ai payé .je pense que je me suis fait prendre pour une imbécile . Pourquoi ne pas me dire " non on ne fait aucun geste" Adieu Boulanger Lannion

Attendre 20 minutes pour être encaissé alors qu’ils sont 4 dans le magasin et seulement deux clients… (c’est la deuxième fois que ça m’arrive) Au final le produit n’était pas bien rangé donc prix à la caisse faux. Je repars sans et la prochaine fois j’irai chez Darty.

Nous achetons régulièrement chez Boulanger. Large choix de produits et les vendeurs sont plutôt de bon conseil. Par contre nous avons vainement attendu un jeu de serpillières de rechange pour un aspirateur laveur Dreame et nous avons fini par acheter sur Amazon qui les avait en stock. Donc il ne suffit pas de vendre des produits il faut aussi assurer au niveau des accessoires.

Ne surtout pas y aller, a penne rentrer 3 vendeur viennent nous voir 1 par 1 pour essayer de faire ca vente du jour, la première fois que je vois autant d’insistance dans un magasin

Je modifie mon avis pour refléter la réalité de mon expérience. Le 23 septembre 2025, j’ai acheté un ordinateur avec une extension de garantie et un antivirus auprès du magasin Boulanger Lannion. Ces services devaient être transmis sous 15 jours. Plus de 6 mois après, je n’ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs relances téléphoniques, aucune solution ne m’a été apportée. J’ai ensuite envoyé une mise en demeure en recommandé au magasin ainsi qu’au siège de Boulanger, restée sans réponse à ce jour. Le directeur du magasin a tenté de me contacter une fois, sans donner suite malgré mon rappel. À ce stade, je reste sans service ni remboursement, et j’ai dû engager un signalement auprès de la DGCCRF. Je trouve regrettable d’en arriver là pour des services déjà payés. Sans résolution rapide, je me verrai contraint de poursuivre les démarches nécessaires pour faire valoir mes droits. Avis laissé afin d’informer les futurs clients sur mon expérience.

Réfrigérateur acheté en ligne le 8 août. En panne 3 semaines apres. Depuis 1 mois nous attendons le dépannage....rdv annulé par le sav a 2 reprises...

Une étoile mais vaut moins. Très mauvaise expérience dans ce magasin qui avait pourtant l’air de bien commencer. Une conseillère très agréable m’a proposé un pc avec une offre de reprise de mon ancien pc HS (valable encore 20 jours en magasin et sur le site). Je suis revenue 2 jours plus tard pour officialiser l’achat après un temps de réflexion, pour finalement apprendre que je ne peux pas bénéficier de l’offre car elle n’est pas faite dans ce magasin, chose qui cloche puisque cette offre m’a été proposée par une vendeuse sans que je ne demande rien. Aucun geste pour faire en sorte d’aboutir à l’achat, vendeurs désagréables… Je suis donc repartie avec mon argent et suis allée à celui de Morlaix où les vendeurs m’ont très bien accueillie et ont été stupéfaits d’apprendre cette mésaventure puisque l’offre est valable dans tout magasin. Au moins une chose de positive à cette expérience, j’ai trouvé un meilleur magasin de la chaîne avec des personnes plus agréables et compétentes et le pc était même moins cher chez eux.

Accueil très professionnel de la part de Thomas, conseil très appréciable. Nous avons acheté un ordi ordinateur portable. Aucun souci vraiment merci beaucoup

J'ai acheté un tourne-disque samedi, mais en l'installant, je me suis rendu compte qu'il manquait le diamant. Le lundi, je retourne en magasin pour trouver une solution, mais on m'accuse de l'avoir cassé. Pourtant, j'ai pris soin du produit et j'ai bien suivi la notice. Le service client n'a pas voulu entendre ma version des faits et n'a pas cherché à résoudre le problème. Très déçu par cette expérience, je ne retournerai pas dans ce magasin et je ne le recommande pas !

Un grand merci à Valérie pour sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement. Grâce à son expérience et sa réactivité, elle a su me trouver une solution rapide et efficace. Une aide précieuse que j’apprécie énormément !

Déçu par l'accueil et le service qui m'a été réservé ce jour. Venu dans l'idée d'échanger un produit encore neuf, inutilisé et dans sa boite, pour un modèle plus performant, on m'a refusé cet échange parce que le retour sous 14 jours était dépassé. Pour un appareil que l'on m'a offert à Noël, j'ai conscience d'être tardif mais je peine à comprendre et accepter que l'on refuse catégoriquement cet échange pour un autre modèle. "14 jours suffisent, ce sont les clauses boulanger", certes mais 14 jours moins les jours de fêtes moins les jours de fermeture du magasin, il n'en reste plus beaucoup. En effet j'aurais pu m'y prendre plus tôt, ce n'est pas personnel envers le vendeur mais je déplore le manque d'écoute et le manque de compréhension que l'on trouve désormais en magasins en raison de clauses protocolaires, restons humains... Les choses pourraient être tellement plus simples. Je vais donc revendre mon article par mes propres moyens et acheter l'autre modèle, ailleurs.

Bonsoir alors très déçu de cette boutique à fuiiiiirr ×1000 on m'a vendu un clavier logitech qui ne marche pas à 140 euros j'ai voulu faire marcher le sav et on me dis que ses pas le même numéro de série faute du fournisseur et aucun geste commerciale de boulanger en tous cas je suis allez à la fnac un peux plus loin et très mieux conseiller et servir merci à eux

vraiment déçu par votre magasin. Vous m'avez vendu un robot aspirateur - laveur en novembre, sans produit de lavage. marque "dream" . impossible de s'en servir sans le produit de lavage de cette marque. C'est une honte... Cet appareil a été vendu tout en sachant que vous n'aviez pas ce produit. Que dois-je faire ? Je suis passé plusieurs fois dans votre magasin et toujours le m^me refrain. Nous ne l'avons pas reçu....

J'ai été accueillie par une vendeuse hors paire. A soixante ans, je n'avais encore jamais rencontré une vendeuse aussi compétente. Je n'aurais pas forcément acheté si elle n'avait pas su m'amadouer. Elle connaissait le sujet et sa technique de vente était parfaite. Elle a réussi à nous faire asseoir et sans forcer, elle a suivi ce que l'on recherchait. Je ne sais pas où elle a été formée mais je lui tire mon chapeau. Elle a même réussi à me faire prendre l'assurance, ce que j'avais refusé chez leur concurrent la veille. Elle a également su s'aligner avec la concurrence. Une vendeuse que tout patron voudrait avoir. Bravo. Si vous allez chez Boulanger Lannion, demandez CHRISTINE.

Bon magasin et très bonne référence, les conseillers sont sympas seul bémol, j'ai l'impression qu'ils sont tout le temps pressé par le temps et que à peine nous avons fini qu'il court alpaguer un autre client. Cependant de très bons conseils.

Achat aujourd'hui sur le site internet de boulanger 1 friteuse ninja, dispo sous 1h dans le magasin de lannion. Je vais donc 1h après et le responsable me dit que je ne peux pas avoir mon produit car il lui reste que 2 produits et qu'il les garde pour ses clients donc que si je veux il peut m'annuler ma commande et l'acheter à lui . J'ai donc annuler mais commande mais je ne lui ai pas acheter pour autant je trouve cela lamentable. C'est pas grave j'ai commandé à boulanger plerin et ma commande est déjà dispo. Je ne mettrai plus 1 pied dans ce magasin.

J ai beaucoup apprécié ce magasin: j avais commandé une hotte qui paraissait adaptée pour ma cuisine sur la photo mais beaucoup trop grande en réalité. J ai été aussitôt remboursée sans problème.

Ma grand-mère, âgée de plus de 85ans, avait commandé un frigidaire à faire livrer chez elle. L'heure de livraison était promise entre 10h et midi. Ma grand-mère était présente pour recevoir la livraison. Elle à attendu toute la journée, personne n'est jamais venu. Lorsqu'elle les a contacté pour en savoir plus, ils ont prétendus être passé et que personne n'avait ouvert. Faire attendre une dame âgée toute la journée pour au final ne jamais venir, vraiment bravo.

Vendeur/vendeuse qui ne cherche pas à trouver le besoin du client, mais uniquement vendre son produit en promo avec du paiement en 4x en répétant le même discours tel un programme de téléachat. Laissez le client faire son tour, pas besoin de lui sauter dessus tel une proie au bout de quelques minutes, si il a besoin de vous, il va logiquement venir vous voir si vous êtes à proximité.

Nous sommes venu dans la semaine pour commander des Airflyeurs, nous avons été très bien reçu par Julien ! De très bon conseil et très agréable ! Merci encore !

J'ai commandé un écran gaming le 29/05/2024 avec une livraison prévue pour le 07/06 en magasin ce qui est déjà assez long comme délai. Raison: l'écran était en rupture de stock et il se situe à un entrepôt éloigné de Lannion. Je me suis rendu sur place le 7/06 pour le récupérer mais on me dit que ma commande a été annulée sans vraiment me donner une explication tangible. La solution proposée fut alors de recommander l'écran en prolongeant encore sa réception au 12/06... Bien évidemment, il n'y avait toujours pas d'écran le 12/06 en magasin... Ils l'ont recommandé une troisième fois pour bonne réception le 14/06... De plus, aucun geste commercial ne m'a été proposé pour ces grosses erreurs de gestion avec leur entrepôt alors que mon argent lui a bien été retiré de mon compte le lendemain de l'achat... Croyez bien que je parlerai de ma très mauvaise expérience également autour de moi ! En somme, je ne recommanderai plus chez vous, vous avez perdu une cliente aujourd'hui.

Très beau magasin en effet, conseillère adorable mais…mais …vendre un produit qui est un retour client sans vérification des accessoires, c’est plus que limite. Il en manquait au moins un, essentiel et je n’ai pas tout vérifié. Est ce la maison mère ou le magasin qui a fait du remballage? Le responsable me dit qu’il l’a reçu ainsi en magasin. Carton déchiré, réparé au scotch et sanglé d’un plastique bleu. C’était leur dernier en stock malheureusement , sans compter celui en expo. Ils peuvent éventuellement en recevoir dans 15 jours. Aucun geste commercial de leur part sur un autre modèle car l’autre modèle est déjà en promotion. J’ai fait 100km et je n’ai pas de steam one. Morale de l’histoire: dois je continuer à acheter chez les commerçants qui ont des boutiques physiques ?🤔😕 Vérifiez bien les cartons et les accessoires très rapidement après l’achat!

Magasin très lumineux et très agréable. Vendeurs très professionnels et très sympathiques. Livreurs très à l’écoutent et très respectueux, Ils ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre nouveau téléviseur. Merci beaucoup. Je recommande ce magnifique magasin.

Inacceptable, venu pour un achat informatique,vendeur condescendant, le magasin fait payer avant de délivrer le produit physique, le vendeur tente de refourguer un ordinateur reconditionné client ( impact sur écran et châssis), incite a l'achat néanmoins a coup de rabais de 30€, INACCEPTABLE ! obligé de forcer pour se faire rembourser (sans parler du forcing extensions de garantie et carte fidélité) PAS PROFESSIONNEL, AUCUNES VUES SUR STOCK REEL EN MAGASIN.

Inacceptable ! Des voleurs ! Je viens changer mon verre trempé au Boulanger de Lannion (verre trempé remplacé gratuitement tous les ans), une vendeuse très gentille me le change, je ne paye rien, je m’attendais clairement à tous sauf à ça : on m’abonne automatiquement au club + boulanger facturé 15€ par an alors que je n’ai rien signé, rien demandé, elle ne m’en a pas parlé du tout. Je constate ça lorsque je rentre et que j’ai reçu un mail me notifiant cette adhésion. J’appelle alors le service client boulanger pour résilier de suite cette adhésion et comprendre d’où vient le problème. Elle m’informe que dans la journée je suis là 5eme personne qui l’appelle pour ce genre de pratique qui n’est pas normal et qui a été remonté au manager. Si c’est pour faire monter votre chiffre pour avoir de belles primes c’est pas du tout correct ! Je ne remettrais plus les pieds la bas

Venu pour une machine à laver, le vendeur est seulement intéressé par vendre son assurance à 119 €. Lors de notre entretien devant les machines ce vendeur nous dit que la livraison et mise en route de la machine est gratuite puisque la machine atteint le prix minimum pour bénéficier de cette prestation ; mais changement de note lors de la commande : pas d'extention de garantie = pas de livraison gratuite !!!! Dommage pour ce magasin mais le site en ligne effectue la prestation pour le prix de la machine.......... Au moins en ligne on ne prends pas le client pour un pigeon.