Boulanger Dole

Équipe incroyable et souriante, une variété d‘arcticles interessante même si je rajouterai un peu plus de jeu vidéo, sinon 10/10 et le grille pain porsche marche à merveille

Nous avons déposé une tireuse à bière pour réparation avant la date de fin de garantie. Les nouvelles se sont faites au bout de quelques mois, pour nous dire que c'était de l'oxydation et que cela ne rentrait pas dans la garantie et qu'il fallait payer plus d'une centaine d'euros pour la faire réparer. Ce que nous avons refusé, et récupéré notre appareil avec l'emballage abîmé. Nous sommes allés chez un petit vendeur d'électroménager du coin, qui nous l'a réparé pour 40 euros sans trouver de traces d'oxydation. Chercher l'erreur ! Inadmissible ! Boulanger veut juste vendre ses produits sans avoir à les réparer. Très déçue de cette enseigne que nous apprécions jusqu'à maintenant.

Très mauvaise expérience. Fidèles clients depuis plusieurs années, nous avons connus un souci avec notre frigo acheté en juillet 2024. Le magasin n y est pour rien, par contre je veux juste dénoncer un service après vente déplorable et un accueil du responsable pas mieux. Je ne reviendrai plus.

complétement NUL ! je ne recommande pas du tout ! commercial et vendeuse caissière aucun respect client ! à virer ! voici le contexte : à midi pas possible d'acheter mon imprimante avec un paiement plusieurs fois. revenez , on vous la garde jusqu'à ce soir. je fais 40 km et on me dit que c'est vendu, prochain délai 15 jours ! aucun message reçu !! je gueule dans le magasin. je vais donc acheter chez Darty avec des vendeurs plus sympas ! plus jamais j'irai chez boulanger Dole. étant commercial, je n'aurai jamais fait ça de ma vie ! honteux. à éviter, aucune parole et respect client ! Pour répondre à votre réponse que je trouve inexcusable ! je n'ai reçu aucun message vocale, ni SMS. d’autre -part, j'ai signalé à votre caissière que travaillant l'après-midi, je pourrais passer que le soir vers 18 heures. j'ai d'ailleurs rempli avec votre commercial toute la fiche infos me concernant prouvant mon intérêt et j'ai voulu donner mon RIB. vous n'avez pas d'excuse, car la caissière a dit qu'on me le réservait jusqu’à ce soir !!! le commercial a ma venue n'a même pas eu la politesse de venir me parler et s’excuser étant près de lui. vous n'avez AUCUNE PAROLE !!! c'est une HONTE !!!

Tres bien reçues. Le jeune vendeurTres agréable, la caissiere aussi 😀 merci pour vos conseils et votre sympathie. Signé Les 2 dames qui ont acheté la tablette et qui voulaient leur photo sur le frigo a l’entrée du magasin.🤣🤣🤣

achat d'un lave vaisselle le 29/06/2026 modèle expo Whirlpool W7FHP43 en solde au magasin Boulanger de Dole commande passée et réglée immédiatement la livraison étant convenue le 3 /07/ 2026 le 2/07/2026 à18h48 tél du magasin pour me signifier que l'appareil aurait été endommagé lors du chargement pour la livraison et ne pourrait etre livré je me suis rendu immédiatement au magasin la vendeuse du rayon très peu aimable et pressée de partir ne m'a proposé que des modèles de qualité inférieure avant de se débarrasser de moi auprès de son collègue du multimédia non compétent dans les lave vaisselle ce vendeur ne m'a pas proposé de substituer l'appareil vendu par un appareil équivalent pour le même prix tout ce qu'il m'a proposé c'est un appareil plus cher sans aucun effort sur le prix j'ai demandé un remboursement de ma commande qui a été effectué en caisse je suis très déçu de la manière dont j'ai été traité qui est indigne d'une grande enseigne comme Boulanger

Vendeur au service hifi très à l’écoute et réponses toujours en adéquation avec mes questions lors de ma visite en magasin. Le vendeur a beaucoup cherché pour me servir au mieux. Il a également pris beaucoup de temps le lendemain au téléphone afin de satisfaire mon autre demande. Service très sérieux et très professionnel. Je recommande.

Nous sommes arrivés cet après-midi, le 4 mai 2026 vers 14h30, avec ma femme. Une dame portant des lunettes, qui n’avait absolument pas l’air ravie de nous voir, nous a abordés. Nous sommes pourtant des clients fidèles, mais elle nous a parlé comme si nous étions des idiots ne comprenant rien. Nous lui avons simplement demandé des renseignements sur des barbecues à gaz. Nous lui avons donné toutes nos coordonnées, elle est même allée vérifier notre compte sur le site. Je lui ai posé une question concernant le paiement en plusieurs fois sans frais. Elle m’a répondu de façon très désagréable que ce paiement ne commence qu’à partir de 400 euros d’achats, ce qui est totalement faux, car en tant que clients réguliers depuis plusieurs années, nous savons bien que ce n’est pas le cas ! Son comportement était vraiment insupportable. Du coup, avec ma femme, nous sommes allés chez DARTY où nous avons été servis avec le sourire et beaucoup plus de respect. Cette expérience nous laisse un goût amer.

Merci à l'équipe boulanger d'avoir pris le temps de m'accompagner au mieux pour un rachat de téléphone, c'était mal parti mais avec un peu de patience tout est OK pour le rachat, j'ai quitté le magasin vers 12h40 alors que le magasin ferme a 12h30. Au top merci encore. Très bonne équipe

Commande passée sur internet avec livraison et reprise du matériel (un lave vaisselle). Le jour prévu de la livraison, pour arranger les livreurs, je démonte mon lave vaisselle. Personne ne vient... appel au magasin ou une jeune dame s'excuse et me répond que la livraison a été reprogrammée 4 jours plus tard (personne ne m'a prevenu). Bilan: temps perdu et le responsable des livraisons n'a pas daigné prendre la communication, laissant la jeune dame se débrouiller avec le client mécontent. Commande annulée, tant pis pour vous!