Boulanger Aubagne

Sac a dos à 70€ acheté il y a 3 mois et déjà cassé au niveau des fermetures éclair malgré une utilisation modérée, non remboursé ou changé. Je recommande Amazon pour vos futurs achats

Pour acheter ma sorbetière, j’ai eu un vendeur compétent, aimable et fort sympathique … ça fait pas de bonne glace .. mais c’est quand même bien agréable !!!

Très mauvaise expérience d'achat en ligne pour le magasin Boulanger Aubagne. J'ai acheté un lave linge en stock avec livraison sur site par mes propres moyens. Sauf que, sur place, le lendemain de l'achat on m'indique que l'article n'est pas dispo et qu'il faut attendre trois jours ouvrés. Une semaine plus tard, et à la suite d'un mail m'indiquant que l'article est disponible, je me rend en magasin, montre le mail, et on m'indique a nouveau que la machine n'est pas en stock. Cela fait maintenant deux semaines que je n'ai pas d'info. Depuis mon compte client elle est dispo mais en magasin elle ne l'est pas. Pour l'achat en ligne, passez votre chemin

Je me suis rendu chez Boulanger pour effectuer un achat et j’avais besoin de conseils. J’ai eu la chance d’être accompagné par Olivier, qui a été très à l’écoute et m’a apporté d’excellents conseils. Un grand merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accueil.

Je suis passé chez BOULANGER Aubagne pour acheter un Kit Starlink. Bien entendu j'aurais pu le commander sur le site starlink sur internet, mais puisque certains magasins physiques le propose , j'ai pensé que je pouvais bénéficier de conseils. Je me suis totalement trompé !!! le vendeur visiblement ne s'intéresse pas à ce produit ... et il m'a renvoyé vers le SAV pour les accessoires. Le SAV m'a immédiatement indiqué que cela n'était pas son rôle, cependant le service a essayé de me renseigner en allant sur internet .... merci encore à eux. En résumé je pouvais acheter le kit mais sans aucun accessoire d'installation sur mon toit . Je suis rentré chez moi et j'ai tout commandé sur le site starlink .... Pour résumer , j'ai vu un magasin très grand avec peu de clients et j'ai l'impression que cela ne va pas s'arranger .

achat d'un téléviseur 100 pouces samsung, en supplément nous prenons l'installation pour que le téléviseur soit installé au mur.le jour prévu l"équipe BDOM nous téléphone pour nous dire qu'ils ne sont pas capable d'installer des téléviseurs aussi grand.et a partir de la plus de nouvelle.pour joindre le magasin il faut passer par une plateforme ou vous restez un temps infini et quand vous leur expliquez votre problème qui ne peuvent pas résoudre,vous demandez a parler a un responsable .et la surprise personne ne vous passe la communication, j'ai étais obligé de me rendre a Aubagne pour voir un responsable, et même la personne ne peut vous aider.résultat vous avez un carton encombrant chez vous et personne vous trouve la solution.j'ai donc demandé un remboursement et j'irai acheter mon téléviseur chez des personnes compétentes ou sur internet ou les produits sont souvent moins cher.j''etais contre le fait de consommer sur internet car j'e préfère avoir un interlocuteur et des services si toutefois quelque chose ne va pas mais chez boulanger il n'y a plus rien ni service ni considération pour le client.si vous continuez comme cela ne vous étonnez pas que les clients partent ailleurs.quand tout le monde passera commande sur le net et que votre magasin fermera ses portes comme alinéa juste a côté, ne soyez pas surpris .

Je me suis rendu chez Boulanger Aubagne pour une reprise de MacBook Pro M1 Pro en vue d’acheter un MacBook Air. Mon appareil était en état impeccable, neuf, sans aucune trace, photos à l’appui. Malheureusement, le vendeur a cherché des défauts inexistants, refusant de reprendre l’ordinateur à sa juste valeur. Face à cette mauvaise foi, j’ai préféré partir. Je déconseille donc ce magasin pour toute reprise, surtout quand des alternatives en ligne plus fiables existent. Heureusement Amazon mettra bientôt toutes ces personnes au chômage, dûment mérité !

Très mauvaise expérience chez Boulanger. Lors de notre dernière visite, nous avons été accueillis par une caissière absolument pas aimable, qui prend les clients de haut et ne répond même pas aux formules de politesse les plus basiques. Pas un sourire, pas un bonjour en retour, une attitude froide et condescendante du début à la fin. Le plus frustrant, c’est qu’au final nous n’avons même pas pu réaliser notre achat, sans réelle explication ni solution proposée. Nous avons donc perdu près de 2 heures sur place pour rien, ce qui est totalement inadmissible. En tant que très bons clients jusqu’à présent, nous sommes extrêmement déçus par ce manque de considération. Ce type de comportement ne donne clairement pas envie de revenir. Nous n’y retournerons plus.

J’ai acheter un lave vaisselle 400€ je devait être livré avant 13h le livreur a 13h n’ai toujours pas là il m’appelle pour me dire qu’il sera là pour 14h je ne peut pas réceptionner la marchandise du coup je reprogramme un rendez-vous pour le lendemain je leur dit je voudrais être livré à la première heure je n’ai pas envie que le livreur ne sois pas encore à l’heure on me répond ah non c’est pas possible les tournée sont faite informatiquement mais on peut vous proposer une carte cadeau pour le retard de la livraison moi j’aurais voulu juste être livré à la première heure mais vu que c’était pas possible j’ai dû demander un remboursement vous préfère perdre 400€ que de me livrer à la première heure je ne viendrais plus chez vous et je ne vous recommande pas du tout aucun geste commercial à fuir.

Dans le cadre de l'assurance infinity que j'ai souscrit il y a 2 ans, j'ai eu l'occasion pour la première fois d'y apporter une enceinte multimédia dont le Bluetooth ne fonctionne plus. Muni de la lettre que m'a envoyée l'assurance infinity où il m'était indiquée de déposer mon enceinte chez Boulanger à Aubagne pour la réparer. Et là, changement décor, une femme à l'accueil qui se prenait probablement pour le directeur du magasin, avant toute question pour savoir pour quelle raison je rapportais cette enceinte, s'est empressée de me dire qu'elle ne pouvait pas la prendre en réparation car cette enceinte était assez lourde !!! Je lui ai rappelé que elle avait la lettre de l'assurance où il était indiqué que je devais la déposer au magasin d'Aubagne ! Je lui suggéré que peut être un vendeur ou un technicien du magasin pouvait tester le Bluetooth pour confirmer qu'il ne fonctionnait pas. Mais sa réponse immédiate a été de me dire que le personnel n'avait pas le droit de toucher au matériel déposé ! Fermé le banc! En tout cas, je lui ai dit que je laissais mon enceinte et que ce n'était pas mon problème l'organisation du SAV. Bref cette dame devrait se rappeler que je suis le client et que je paye depuis 2 ans cette assurance à raison de 20 euros par mois. Je pense que cette personne était surtout motivée par l'envie de ne rien faire. Elle serait plus à l'aise à l'intérieur du magasin qu'à l'accueil du public. J'attend la suite de cette affaire et je suis prêt à informer la direction de l'accueil qui m'a été réservé.