Accueil Magasin d'ameublement et de décoration Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-Maritimes Nice Bouchara Nice : Magasin linge de maison et décoration
MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Bouchara Nice : Magasin linge de maison et décoration

Magasin d'ameublement et de décoration · Nice (06)

4,0 249 avis Ouvert
Bouchara Nice : Magasin linge de maison et décoration — Magasin d'ameublement et de décoration

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bouchara Nice : Magasin linge de maison et décoration

Chaîne aux magasins dédiés à la mode féminine et enfantine et/ou à la déco et à l'aménagement de la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 11:00 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (249)

4,0
249 avis
5★118
4★73
3★22
2★7
1★29
M
Marc Lucazeau

Le magasin, climatisé à mort (Un Congélo) laisse toutes ses portes grandes ouvertes, une façon de faire la nique à la nature et à la loi. Évidemment, l’employé présent vous rétorque qu’il n’en a cure de la réglementation, espérons qu’il se montrera aussi indifférent à l’amende.

C
Christine Perrin

Très déçue par la qualité depuis quelques années. J'ai encore acheté des torchons 100% coton mais il n'essuie pas. Je ne pense pas revenir dans votre magasin.

M
Meredith ESPARIAT

Très déçue par le service client. On m’a refusé le remboursement d’un article sous prétexte que j’avais payé en espèces. Cette pratique n’était ni clairement indiquée en magasin ni expliquée au moment de l’achat. À savoir avant d’acheter si vous comptez payer en liquide.

R
Redlist974 Redlist974

Dommage un chouette magasin, du personnel sympathique, mais pas un service de retouches pour les rideaux et même pas une adresse à me conseiller ....

F
Federico Pascolo

Nous nous sommes rendus dans ce magasin à 18h50, soit 10 minutes avant la fermeture annoncée à 19h. On nous a empêchés d’entrer sous prétexte que c’était déjà fermé. Si le magasin ferme réellement à 18h50, alors il faut mettre à jour les horaires officiels. Sinon, il serait normal de laisser entrer les clients encore dans les temps, surtout lorsqu’ils souhaitent acheter. Très déçu par ce manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Federico Pascolo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Notre équipe attache une grande importance à l’accueil de chaque client dans les meilleures conditions. Notre magasin ferme ses portes à 19h, mais il est parfois nécessaire pour nos conseillers de débuter certaines opérations de clôture quelques minutes avant, ce qui peut malheureusement limiter l’accueil de nouveaux visiteurs en toute sérénité. Nous comprenons votre frustration d’être arrivé juste avant la fermeture sans avoir pu entrer, et nous le regrettons sincèrement. Vos remarques ont été transmises à notre équipe dans une démarche continue d’amélioration afin d’assurer un accueil chaleureux jusqu’aux toutes dernières minutes d’ouverture. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et vos retours nous sont précieux. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à vous présenter à notre responsable qui aura le plaisir à vous accueillir personnellement. Comptant sur votre compréhension, nous espérons avoir l’occasion de vous offrir prochainement une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement,
a
abdes

Un grand merci à la vendeuse de Bouchara (désolée, je n’ai pas retenu son prénom) pour son amabilité et son professionnalisme. Elle a pris le temps d’emballer tous nos articles avec un soin vraiment méticuleux, pour qu’ils arrivent en parfait état. On a vraiment senti qu’elle voulait bien faire les choses, et ça fait super plaisir. Merci encore pour ce service au top !

Réponse du professionnel : Bonjour abdes, Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! 💛 Nous sommes ravis que l’attention portée à l’emballage de vos articles et la bienveillance de notre personnel aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre mention spéciale à notre équipe nous touche énormément : notre engagement et notre dévouement à satisfaire notre clientèle sont nos priorités au quotidien ✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Bouchara
R
Rose Mukundi

1er et dernière avis. Votre boutique m’avait été recommandé par une amie. Premier passage dans votre enseigne. Le service client est tout simplement catastrophique. La caissière a été très froide, désagréable à la limite de me sommer d’aller plus vite. Revoyez sincèrement la manière dont vous accueillez votre client, je conseille de ne pas y aller pour déposer votre argent. En tout cas vous n’aurez plus jamais le mien. L’accueil du client est en parti ce pourquoi nous revenons. à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Cornelia Mkb, Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur du service que nous proposons. L’accueil de nos clients est une priorité pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été reflété lors de votre visite. Sachez que vos remarques ont été partagées avec notre équipe afin d’éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. N'hésitez pas, lors de votre prochaine visite, à vous présenter à notre responsable qui aura le plaisir de vous accueillir personnellement. En espérant vous savoir très prochainement réconciliée avec notre enseigne, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Bouchara
B
Brigitte Marsilliac

Dommage Je suis cliente ici D habitude je viens seule Nous étions 3 Nous n avons pas pu monter au premier étage non adapté pour une personne à mobilité réduite Ce magasin a été transformé Avant il existait 2 magasins Il n y en a plus qu un Le service internet a contribué à ce manque de volume Il y a de très belles choses chez Bouchara de belles qualités Et du choix pour la maison Du linge de lit au linge de toilette en passant par la cuisine salle à manger De la décoration intérieure Merci d Être là Peut-être une commande sur votre site Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Marsilliac, Nous vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous sommes bien conscients de la difficulté des personnes à mobilité réduite et de leurs accompagnants, et regrettons sincèrement que nos installations étaient inaccessibles au moment de votre visite. Nous pouvons vous assurer que notre équipe technique travaille activement afin résoudre ce problème rapidement. Nous accordons une grande importance à l’accessibilité de notre magasin pour tous nos clients, et faisons tout notre possible pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Comptant sur votre compréhension, nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Bouchara

Magasin d'ameublement et de décoration dans les quartiers voisins