BOSS

Bonjour, les vendeuse fe cet après-midi il ne fallait surtout pas les déranger un renseignement sur un article on avait l'impression qu'ils étaient en pause

Attention de plus en plus de retours négatifs pour cette boutique . Aucune réponse de celle-ci. Avec ce prix affichée , on s’attend normalement à un service qui se rapproche du premium. Certains employés ne font pas la qualité de la marque dans cette boutique. Accueil , service, SAV à revoir .

J’ai acheté un costume dans cette boutique et je suis très satisfait de l’expérience. Un grand merci à Raphaël qui m’a accompagné du début à la fin. Il a été très professionnel, à l’écoute et m’a vraiment bien conseillé pour trouver le costume qui me correspondait. On sent qu’il connaît très bien son métier et qu’il prend le temps avec les clients. Je recommande sans hésiter !

Très mauvaise expérience. Attente interminable en caisse : 4 caissières présentes au départ puis plus personne au moment de payer. Le client précédent a eu un service premium pour l’achat d’un costume, mais pour mon polo à 70€, on m’a simplement demandé d’attendre encore. Traitement inégal et très décevant. J’ai donc quitté le magasin sans article ! Seule note positive : la jeune conseillère en magasin, très professionnelle et agréable.

De beaux produits. Mais une organisation exécrable. Gestion des caisses deceptive. Vous êtes premier, faites la queue simplement. Un vendeur décide de créer une nouvelle file et vous êtes dernier. 20 minutes à repatienter! Vous le faites remarquer et avec sourire on vous explique que vous avez raison et qu’ils feront mieux la prochaine fois et … rien. Fausse amabilité. Dans la vente et pousser à la consommation pas de soucis. Une fois fini, vous êtes un payeur aisé qui doit se taire. Pfff. Médiocre

costume acheté pour mon mariage, une couture a lâché le jour J sur le mollet sur quelques centimètres. Ma femme s'est rendu en boutique pour demander ce qu'ils pouvaient faire, ils ont refusé la prise en charge à leurs frais, malgré que le costume a été porté seulement quelques heures. Ils nous ont reproché que l'achat date de plus de 30 jours (je n'achète pas un costume pour un évènement comme celui ci 2 jours avant personnellement...) et ils n'ont pas voulu faire de retouches car c'est parce que je dois avoir de gros mollets (lol). Nous avons fait 2h de route aller retour pour rien finalement. Un défaut peut arriver sur n'importe quelle marque, mais le Sav est pitoyable pour des vêtements à ce prix. Très déçu de Hugo Boss, je ne manquerai pas de parler de vous autour de moi...

Magasin très bien rangé et propre. Beaucoup de choix ! J’ai été conseillé par le vendeur Alan pour un cadeau. Vendeur très agréable qui m’a bien conseillé! Le cadeau est validé ! Je reviendrais.

je suis dégoûté, j’ai acheté un gilet du premier jour, ça se découd de partout c’est pour ça que c’est remisé , plus jamais je, j’irai chez eux

Clémentine et Margot ont été au top, à l’écoute, et nous ont conseillé sur plusieurs modèles, ainsi que sur les accessoires (quel chapeau porter, quelle broche de fleurs séchées choisir…) pour un mariage prochainement. L’ambiance était à la rigolade, elles ont passé de longs moments avec nous. Hâte de vous envoyer les photos du mariage en mai ! Foncez les yeux fermés !

Le vendeur Théo a été top ! C’était le dernier dimanche des soldes et j’ai fait le plein, un vrai bon plan. Le magasin déchire, et avec les conseils de Théo, c’était encore mieux. Allez-y sans hésiter, surtout pour les soldes !