BOSE PROFESSIONAL / SONOS / YAMAHA / ELIPSON / PARIS 17

Je remercie l'équipe du magasin merci pour les conseils je suis venu sur une enceinte Bose j'avais un soucis de batterie l'équipe m'a gentiment accueilli et conseillé sincèrement je recommande vivement ce magasin très Professionnel

Vendeur très aimable et TRÈS PROFESSIONNEL. M'a remplacé les mousses de mon casque Bose en un rien de temps et m'a offert une boîte pour qu'il reste en bon état. Que demander de plus? Foncez-y sans hésiter.

Changement des coussinets de mon casque Bose effectué sans rdv pour 35€ et de façon très aimable et professionnelle. Bravo et merci !

Un excellent suivi et une prestation commerciale impeccable, je ne peux que recommander !

Un grand merci à Laurent qui m'a bien aidé pour mon casque Bose. Il a été à l'écoute de mon problème et m'a aidé à le résoudre rapidement. Merci pour sa réactivité et efficacité !!!!

Accueil particulièrement sympathique et efficacité optimale ! Un grand merci d’avoir pu résoudre aussi rapidement mon problème avec mon matériel.

Je me suis rendue dans le magasin pour remplacer les coussinets de mon casque, j'ai été très bien accueilli et d'une façon très agréable et professionnelle. Je recommande à 100% le magasin !!

Excellent accueil. Le gérant a l'écoute de ma demande a su apporter la meilleure solution. Très satisfait, je recommande!

Le gérant de la boutique est très réactif et efficace. Même pour s’occuper des produits Bose qui ne sont pas présents en boutique.

J’avais un problème sur mon QC 35, la personne qui m’a accueillie a gentiment accepté de m’aider et l’a résolu sans souci. Efficace et compréhensif, je recommande.

Je tiens tout particulièrement a remercier le gérant de la boutique qui a été d’une aide formidable, agréable et accueillant. J’ai souhaite faire réparer un casque, ce qui n’est pas la spécialité de la boutique et pourtant tout a été pris en charge avec un professionnalisme remarquable ! Encore merci pour tout

Très satisfait de l’accueil et du service, j’ai pu obtenir des pièces de rechange pour un appareil audio qui avait plus de 10 ans. Ce qui m’a évité de dépenser plus pour du neuf et de jeter. Un grand merci ! 👍🏻

Je suis passé à la boutique en Novembre 2023, et je tiens à remercier le gérant de la boutique pour son accueil, les conseils avisés et le partage de son expertise, ! Un super service et une très bonne expérience d'achat, je recommande vivement cet établissement.

Je recommande cette boutique et particulièrement Laurent qui m’a été d’une grande aide pour le choix des enceintes pour l’anniversaire de mon mari. J’ai pris contact par téléphone avec lui et il a pris le temps par téléphone de me conseiller en répondant à toutes mes questions et je peux vous dire que ce n’est pas donné à tout le monde. J’étais censée le rappeler dans les jours qui arrivent pour bloquer le pack Sonos mais prise par le temps je n’ai pu l’appeler que le jour même de l’anniversaire de mon mari. Il avait mis de côté le dernier pack Sonos en noir pour moi alors que je n’avais pas eu le temps de le rappeler. Il m’a ensuite mis le pack dans ma voiture pour ne pas que je porte. Voilà la définition du service. Alors internet c’est bien mais vous n’aurez jamais cette qualité, ces conseils et cette bienveillance ailleurs que chez eux.

Très décevant. Je suis venu pour qu’on m’aide à installer des coussinets Bose sur un casque Bose. C'est le service client qui m’a conseillé de me diriger vers les boutiques officielles. Malheureusement le vendeur présent m’a indiqué que c’était hyper simple mais a refusé de m’aider. Heureusement le service après vente de la Fnac a fait le nécessaire.

Très mauvaise expérience, le vendeur s’adresse à moi de manière extrêmement désagréable lorsque je lui demande si les coussinets des casques qu’il vend sont bien des Originaux Bose. Aucun professionnalisme, à se demander la provenance de son matériel au vu de la réponse violente. Amateur de bonne musique et de relations clients convenables, passez votre chemin !

Nous sommes venus en boutique le 26 décembre pour avoir des renseignements sur la platine vinyle sonos, et notamment sur sa comptabilité avec le système sonos 1/2 etc. Nous sommes tombés sur un vendeur/responsable je ne sais pas, extrêmement désagréable, très aigri qui ne montrait aucun geste d’amabilité! Nous avions vraiment l’impression de le déranger. Personne très hautaine! Bref je ne parle uniquement de la personne et non de la boutique en elle même.

En un mot : Incroyable ! Très professionnel, de très bons conseils, des produits de qualité. Je recommande vivement ce magasin. Le vendeur est très professionnel et agréable !

Commerçant au top ! Je suis passé pour un coussin d'écouteur à changer ainsi que pour une vis manquante. Le coussin a été changé pour un tarif raisonnable et la vis, trouvée en une semaine, m'a été gentillement offerte. Mon casque a trouvé une seconde jeunesse ! Encore merci !

Super service, ils ont réparé mon casque Bose en moins d'une semaine ! Et le tout gratuitement. Très bon accueil, vendeurs sympas, je reviendrai. Je recommande !

Je suis très sensible à la qualité du son et j'ai découvert une boutique de matériel hifi de très haute qualité avec des vendeurs au top ! Un grand merci à Laurent pour son accueil, sa patience et ses conseils pour mon casque Bose et pour les coussinets ! Ne faites plus d'achat en ligne car chez Bose le SAV est inexistant et la livraison plus que déplorable. Rien ne vaut un vrais contact dans une boutique avec des professionnels du son !! je recommande + + +

Accueil très cordial et professionnalisme dans cette boutique. Des conseils et une aide précieuse pour l'entretien de mon casque BOSE. Ne passez pas par le site internet BOSE pour vos achats car aucun SAV. Heureusement que j'ai pu trouver de l'aide dans la boutique d'Avenue des Ternes. Je recommande sans hésiter. Un grand merci !

Un grand merci à Laurent de la boutique Bose dans le 17e pour ses conseils et son aide précieuse ! Mon casque qui était défectueux à été repris et j'ai reçu un casque neuf à mon domicile moins de deux semaines après l'avoir déposé. Je vous recommande d'aller dans cette boutique pour conseils achats et retour de produits défectueux, vraiment une qualité de service rare, merci encore Laurent !!

Expérience client avant achat, pendant et après achat; juste excellente !!! Une équipe aux petits soins pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller en toute objectivité. Le SAV est toujours un moment de vérité pour vérifier la qualité de la relation client de nos chers commerçants, et là, zero surprise, ils ont été PRO jusqu'au bout. Bravo à toute l'équipe. JDenis

Super service 👍🏻 J’ai acheter une SoundTouch 300 chez Darty il y a 3 ans qui étais en panne, Darty m’ont envoyé gentillement baladé. Alors que dans ce magasin ils m’ont fait une mise à jour et cela m’a coûté 0€. Merci à vous.

Problème de connexion bluetooth avec mon casque Bose QC35 II sans fil. Je me suis arrêté à la boutique du 74, avenue des Ternes. J'ai été accueilli par une personne très sympathique qui a résolu le problème rapidement. Accueil agréable et compétences qui valent largement la peine de prendre quelques minutes pour un avis très favorable sur Google , tellement cela est devenu rare...

Je suis allée cet après-midi pour résoudre un problème avec mon casque Bose. J’ai été accueilli avec gentillesse et professionnalisme. À l’écoute de mon problème le gérant a pris son temps pour résoudre mon problème et il l’a résolu au delà de mes attentes. Quel bonheur. Mille et encore mille merci! Bravo. N’hésitez pas à y aller si vous avez besoins de produits de qualité et surtout d’une personne qui est là pour vous aider au mieux.

De passage en cette boutique pour un remplacement des coussinets de mon QC35 2, j'ai été enchanté tant par l'accueil que par le professionnalisme du conseiller. Quelques minutes ont suffi à redonner l'éclat du neuf au casque. A recommander sans réserve !

Magasin pratique et assez bien tenu. Service plutôt professionnel mais un peu lent à mon goût... Délai annoncé pour une mousse de casque —> 10jours... et revue après plus de deux semaines... La prochaine fois je commanderai en ligne.

J'ai acheté un materiel Bose dans une boutique de la marque qui a fermé comme de nombreuses autres. J'ai donc été voir ce revendeur quand mon matériel est tombé en panne. Il m' a très bien accueilli et bien pris en charge la réparation et cela malgré le fait qu'à l'origine je n'etais pas son client. Je suis très satisfait de son professionalisme et retournerais le voir pour ma prochaine acquisition.

Des commerçants comme on en fait plus. Passionnés & experts. D'une gentillesse à couper le souffle : ils m'ont porté mon installation jusqu'à chez moi. Je recommande à 1000%.

Je suis venu pour un problème avec mon bose 700. J'ai été accueilli par la même personne agréable, qui m'a conseillé pour l'achat. Il a réglé mon problème très rapidement, en 1 semaine. Malgré cela, je ne regrette absolument pas l'achat de mon bose 700 . Très bon casque.

Absolument déçu par un conseiller. Je devais choisir entre soundtouch 300 et 700 pour un achat prochain. Il m a particulièrement déçu et ses arguments étaient erronés et surtout à aucun moment il m a donné l envie d acheter la 700 alors que la 300 n existait plus boutique

Accueil chaleureux '' des vrais pro comme ont en fait plus.. Si il reste un endroit à Paris pour être bien conseillé en TV et hi-fi c'est ici. Quel différence avec la fnac '' vraiment à mettre sur votre carnet d'adresse.. Je ne vais plus que chez eux..

Nous avions acheté une barre de son dans cette boutique il y a 2 ans et nous avons décidé cette année de nous offrir les surrond speaker. Nous avons une nouvelle fois été très bien conseillés, les vendeurs sont à l'écoute. Le sav est top, nous avons eu quelques soucis de connectivité, nous avons tout de suite été contacté et cela a été résolu très rapidement. Ils se sont assurés après quelques jours que tout allait bien. Voici la différence avec les revendeurs type fnac/darty où vous n'aurez pas un aussi bon service. Un grand merci à toute l'équipe. Emilie & Vincent

Ils sont vraiment top et à l’écoute. Y avaient des écouteurs que je n’avais même acheté chez eux et ils les ont envoyé en réparation. Même si je parle mal car je suis handicapé, ils sont vraiment humains car Antonyo est vraiment à l’écoute. Foncez y

Incroyable ! Le vendeur a à peine voulu m’aider rapport à un soucis sur mon enceinte, parce que je ne l’avais pas achetée dans sa boutique. Très belle publicité pour le service client de Bose ;)

Super magasin, le responsable est très professionnel et toujours de très bons conseils (toujours disponible quand on a des questions et des problèmes , On ne trouve pas ce service +++ dans les grandes enseignes...). Je vous recommande sans hésiter.

Super accueil, le vendeur a su répondre à mes questions. De plus le technicien qui est venu faire l'installation à fait ça correctement et m'a bien expliqué l'utilisation des produits avec l'application SoundTouch qui marche très bien. Je recommande la boutique

Accueil fort sympathique et qualité du conseil très appréciée. Très bonne prise en charge sav de mon casque et zéro frais dédiés car appareil acheté dans cette même boutique plusieurs années plutôt. A recommander donc !