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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Bonobo

Magasin de vêtements · Grenoble (38)

4,6 176 avis Fermé
Bonobo — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Bonobo

Bonobo est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Grenoble (38100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (176)

4,6
176 avis
5★140
4★20
3★6
2★0
1★10
L
Léo Girard

Bonjour venu pour le 14 mai 2026, nous sommes reçu par la caissière pour payer nos articles. A peine un bonjour à notre venu et nous parle de manière sec. Au moment du payement nous présentons une carte cadeau de grand place, qui marche dans tous les magasins sur site. Le TPE fait 2 refus de la carte, alors on vérifie avec le QR-code, il y a bien les sous déçu et valide jusqu’à fin 2026. L’hôtesse nous refuse donc de prendre la carte alors que le problème ne vient pas de nous et ne cherche pas solution, elle hausse même le ton et ose nous dire qu’on est de mauvaise fois!!! D’habitude nous allons sur Voiron et après ce genre d’expérience on comprend pourquoi, faire face à une personne aigrie car elle travail un jour férié et n’a pas envie d’être la, c’est inadmissible elle a cas se mettre à son compte!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience lors de votre passage dans notre magasin et regrettons que cet échange se soit déroulé dans un climat de tension. Concernant votre carte cadeau, nous tenons à préciser qu’en ce jour férié, les services de support informatique étaient fermés. Nous ne pouvions donc malheureusement pas contacter l’assistance afin de vérifier immédiatement le problème lié au TPE. nous prenons votre retour en considération afin d’améliorer la qualité de nos échanges et de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Bonobo Grenoble Grand Place
P
Patrick FAURE

Magasin très agréable personnel très compétent

M
Maryline

Je suis très satisfaite des produits Bonobo qui sont de qualité, très classe, à la bonne taille, très jolis. Parfois quand même un peu chers. Le magasin est bien présenté, il donne envie, l'accueil en général est bon voir très bon tout dépend du magasin. Merci. Je recommande..

A
Anne-Marie J

Personne pas très agréable, voilà j'ai commandé un blouson homme et l'article est arrivé avec l'antivol, je suis allé en boutique pour savoir si on pouvait me le retirer mais la personne m'a dit qu'elle ne peut rien faire voilà j'ai du trouver une boutique pour qu'il me le défasse vraiment n'importe quoi

E
Elodie GIRAUD-CARRIER BOUCHET

Très bien accueillie, parfaitement conseillée, avec un petit espace d'attente pour les enfants pendant l'essayage des mamans. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre visite en magasin. Les avis de nos clients sont très importants afin de maintenir une haute qualité de service. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
M
Marie-Christine Bon-Dupont

satisfaite.je passe toujours faire un petit tour pour voir les nouveautés. Les bons cadeaux sont un plus que j apprécie

A
Abdé E.

Pas vraiment d'avis , je rentre avec ma fille , je dis bonjour au vendeur planté en mode piquet les mains dans le dos à l'entrée, il me dévisage mais ne me réponds pas. Nous avons fait 1 mètre dans le magasin puis demi tour. (Le vendeur porte des lunettes)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
A
Armelle Benben

Extrêmement déçu de la qualité, j’ai dépensé presque 300 €, tout ce que j’ai acheté est de mauvaise qualité, je vous laisse regarder les photos ci-joint. Tous les pantalons que j’ai acheté qui était censé être facile d’entretien, ne le sont pas du tout car une fois sorti de la machine à laver (à la température recommandé) ont besoin d’être repassés, ils ont tout resserré, tout ratatinée, nous sommes obligés de les repasser afin que mes cuisses puissent rentrer dedans. Pareil pour les hauts.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de qualité avec l'un de nos articles. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous vous aidions à trouver une solution. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place

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