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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Bonobo

Magasin de vêtements · Grenoble (38)

4,6 183 avis Google Fermé
Bonobo — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bonobo

Bonobo est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Grenoble (38100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (183)

Avis Google
4,6
183 avis
5★146
4★21
3★6
2★0
1★10
L
Laurence Billard Google

Très beau magasin bien tenu et propre

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Bonobo de Grenoble Grand Place vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. A très vite dans notre magasin Bonobo de Grenoble Grand Place. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
L
Léo Girard Google

Bonjour venu pour le 14 mai 2026, nous sommes reçu par la caissière pour payer nos articles. A peine un bonjour à notre venu et nous parle de manière sec. Au moment du payement nous présentons une carte cadeau de grand place, qui marche dans tous les magasins sur site. Le TPE fait 2 refus de la carte, alors on vérifie avec le QR-code, il y a bien les sous déçu et valide jusqu’à fin 2026. L’hôtesse nous refuse donc de prendre la carte alors que le problème ne vient pas de nous et ne cherche pas solution, elle hausse même le ton et ose nous dire qu’on est de mauvaise fois!!! D’habitude nous allons sur Voiron et après ce genre d’expérience on comprend pourquoi, faire face à une personne aigrie car elle travail un jour férié et n’a pas envie d’être la, c’est inadmissible elle a cas se mettre à son compte!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience lors de votre passage dans notre magasin et regrettons que cet échange se soit déroulé dans un climat de tension. Concernant votre carte cadeau, nous tenons à préciser qu’en ce jour férié, les services de support informatique étaient fermés. Nous ne pouvions donc malheureusement pas contacter l’assistance afin de vérifier immédiatement le problème lié au TPE. nous prenons votre retour en considération afin d’améliorer la qualité de nos échanges et de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Bonobo Grenoble Grand Place
M
Marie Pierre Medjkane Google

Très bon moment passé avec mes petites filles

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Bonobo de Grenoble Grand Place vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. A très vite dans notre magasin Bonobo de Grenoble Grand Place. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
C
Corinne Amory Google

Magasin chaleureux avec beaucoup de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt chez Bonobo de Grenoble Grand Place. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
P
Patrick FAURE Google

Magasin très agréable personnel très compétent

F
Florie Cl Google

Belle boutique, bien organisée et l'équipe est adorable. 👏👏👏

C
Claude Sauvage Google

Beaux produits et accuei agréable

J
Josianne Essomba Google

J'ai été très satisfaite

M
Maryline Google

Je suis très satisfaite des produits Bonobo qui sont de qualité, très classe, à la bonne taille, très jolis. Parfois quand même un peu chers. Le magasin est bien présenté, il donne envie, l'accueil en général est bon voir très bon tout dépend du magasin. Merci. Je recommande..

A
Anne-Marie J Google

Personne pas très agréable, voilà j'ai commandé un blouson homme et l'article est arrivé avec l'antivol, je suis allé en boutique pour savoir si on pouvait me le retirer mais la personne m'a dit qu'elle ne peut rien faire voilà j'ai du trouver une boutique pour qu'il me le défasse vraiment n'importe quoi

K
Karine peyron Google

Je recommande à 💯 Bonobo qualité prix raisonnable très jolie boutique et une équipe très à l’écoute et super professionnel.

E
Elodie GIRAUD-CARRIER BOUCHET Google

Très bien accueillie, parfaitement conseillée, avec un petit espace d'attente pour les enfants pendant l'essayage des mamans. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre visite en magasin. Les avis de nos clients sont très importants afin de maintenir une haute qualité de service. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
M
Marie-Christine Bon-Dupont Google

satisfaite.je passe toujours faire un petit tour pour voir les nouveautés. Les bons cadeaux sont un plus que j apprécie

V
Valérie Loos Google

Les vendeuses sont très sympas et de très bons conseils de l'entrée du magasin en passant par la cabine d'essayage et la caisse. Très contente de ma visite

A
Abdé E. Google

Pas vraiment d'avis , je rentre avec ma fille , je dis bonjour au vendeur planté en mode piquet les mains dans le dos à l'entrée, il me dévisage mais ne me réponds pas. Nous avons fait 1 mètre dans le magasin puis demi tour. (Le vendeur porte des lunettes)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
L
Laurence Gérardy-France Google

Magasin bien entretenu personnel agréable et souriant

A
Armelle Benben Google

Extrêmement déçu de la qualité, j’ai dépensé presque 300 €, tout ce que j’ai acheté est de mauvaise qualité, je vous laisse regarder les photos ci-joint. Tous les pantalons que j’ai acheté qui était censé être facile d’entretien, ne le sont pas du tout car une fois sorti de la machine à laver (à la température recommandé) ont besoin d’être repassés, ils ont tout resserré, tout ratatinée, nous sommes obligés de les repasser afin que mes cuisses puissent rentrer dedans. Pareil pour les hauts.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de qualité avec l'un de nos articles. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous vous aidions à trouver une solution. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
R
Rose Rose Google

Personnel gentil et à l'écoute on a le choix dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Bonobo de Grenoble Grand Place vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. A très vite dans notre magasin Bonobo de Grenoble Grand Place. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
I
Isabelle Google

Superbe magasin où vous trouverez des vêtements homme femme de très bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Bonobo de Grenoble Grand Place vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. A très vite dans notre magasin Bonobo de Grenoble Grand Place. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
J
Jean Leonel BENGBA Google

Un accueil chaleureux, des bonnes qualités de produit à des prix raisonnable et avec une livraison à domicile très rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite en magasin. Au plaisir de vous revoir très vite . Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
M
Marie Di Vanni Google

Magasin propre et du choix pour homme et femme jolie bijoux mais un peu chère pour de la fantaisie si non c’est top 👌

E
Elodie Paris Google

Accueil chaleureux, magasin propre et rangé. Je suis venue chercher un cadeau de dernière minute et j'en suis satisfaite. Je reviendrai avec plus de temps, car j'ai vu des très jolis produits.

L
Laurence Riondet Google

Magasin très lumineux des beaux produits équipe très sympathique je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir très vite dans notre magasin Bonobo de Grenoble Grand Place. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Grenoble Grand Place
V
Veronique ANGELIER Google

Magasin agréable Les conseillères sont vraiment à notre écoute

C
Christelle Guery Google

Boutique et vendeuses parfait Le magasin est bien rangé et si besoin de conseil les vendeuses sont disponibles

V
Vincent Coulonval Google

Super magasin avec beaucoup de choix. Des vêtements de qualité et très sympas. Vendeurs et vendeuses disponibles

t
thérèse ricci Google

Très bien reçue par le personnel très bien renseignée me suis sentie confiante. Je recommande vivement

M
Marc ESCOT Google

Magasin très agréable et personnel disponible sans être envahissant. Déjà client BONOBO j’apprécie la qualité des produits

s
sylvaine torquato dos santos Google

Vendeuses très aimables et de bon conseil, cabines d'essayage nombreuses et spacieuses.

S
Sab Dav Google

Magasin propre clair très bon rapport qualité prix

L
Lounes Mokhtari Google

Expérience décevante dans ce magasin. Lors de mon passage, la vendeuse m'a proposé une carte de fidélité, ce que j'ai accepté au départ. Cependant, on m'a demandé un nombre excessif d'informations personnelles, ce qui m'a conduit à abandonner l'idée. Ce qui m'a le plus marqué, c'est l'attitude hautaine et irrespectueuse d'une caissière voisine en mini-jupe, qui m'a lancé un regard très méprisant. Elle n'a même pas pris la peine de répondre à mon bonjour quand je suis rentré ou me demander si j'avais besoin d'aide. Un comportement vraiment impoli et inacceptable dans un cadre professionnel. Cela m'a presque poussé à réagir et la remettre à sa place. Il est grand temps que ce magasin revoit la formation de son personnel en termes de service client.

j
johanne piotrowski Google

Personnel très agréable, disponible et à l'écoute. Je recommande

B
Billur Sokmen Google

L'équipe est de bon conseil , le magasin très propre...

I
Isabelle Google

Magasin agrandi et bien rangé. Personnel aimable et bon accueil

C
Caroline Michallet Google

Bonne expérience , très beau et lumineux magasin. Belle collection automne-hiver.

v
violaine marjana Google

Très mauvaise expérience ce jour ci suite à une erreur de réduction sur un article, en plus traitée de malhonnête par la responsable, j’ai trouvé ça inadmissible. J’ai perdu les 50% de réduction, autant acheter tout en ligne…

P
Paola DIAFERIA (“Pao”) Google

Magasin refait , agréable et beau. Les articles sont bien rangés. Le personnel et sympa et attentionné.

Réponse du professionnel : Bonjour Paola, merci beaucoup pour votre avis et à bientôt chez Bonobo, l'équipe Bonobo !
C
Clémence Ricaut Google

J’ai été bien accueillie et conseillée par une jeune vendeuse sympathique.

p
pierre henri dacquet Google

C est chouette,cool,détendu et le personnel est aux petits oignons pour nous et les vêtements sont très sympas bref tout pour plaire...

b
bernard gomez Google

bonjour j ai ete tres decu car le pantalon que j ai acheteet dont j ai fait faire les ourlet une jambe 1 cm plus courte que l autre la vendeuse tres desagreable une proposition de rembourssement m a ete faite au bout d une longue discution (je n avait plus le temp pour le recuperer

N
Nathalie Gourdin Google

Magasin accueillant et personnel souriant et polis je recommande

C
COMANDONE CHRISTIANE Google

super contente de mon achat grâce à une vendeuse de son conseil sa gentilles son amabilité et de l offre promo qui a été déduise, les produits justifient la qualité

M
Medi Arraje Google

Attention aux arnaques on me confirme que l’échange d’un article et possible, une fois sur place on me refuse l’échange car j’avais enlevé les étiquettes qui étaient tout de même dans le sac. Il travaille tous ensemble mais chaque employé vous dira une chose différente faite attention à vous Responsable ne connaissant pas le service relation client.

k
karima kikima Google

Accueil froid, .. limite. Je déconseille ce magasin contrairement à celui du centre ville.

F
Francoise V. Google

Très bon accueil et belle collection. Vêtements de qualité. Il manque juste des jean avec elasthane et en taille 42 et 44, car taille petit (un 42 taille en 40). En général bonobo taille une taille de moins hauts et bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, merci beaucoup pour votre avis, nous avons bien conscience que nous avons encore des efforts à faire pour agrandir notre offre de tailles et nous n'hésiterons pas à communiquer sur nos avancements. Très belle journée ! L'équipe Bonobo !
T
Thierry Hegnievitzki Google

Une bonne enseigne avec des vêtements de qualité. Le personnel est accueillant et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Thierry et à bientôt chez Bonobo !
L
L.D Google

Personnel très sympathique. C'est un peu cher mais la qualité n'est pas si mal comparée à celle de H&M, Zara, Kiabi ou d'autres

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt chez Bonobo !
L
Louis Girard Google

Achete un jean à 79e à duré 3 mois se déchire à l entre jambe 2 fois que ça arrive le premier bonobo voiron seconde chance allez j'en achète un autre idem trou dans l entre jambe au bout de 4 mois à ce prix mieux vaut fuir cette qualité plus que mediocre vous vous rendez comptez 79 euros ?? Ah si à voiron fallait que je le rapporte pour avoir 5euros dans le recyclage mdr Si vous voulez je vous le rapporte pour que vous voyez

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas vécu une expérience répondant à vos attentes. Nous vous prions de nous en excuser. Sachez que nous accordons une importance particulière à la relation avec nos clients. Notre priorité est que nos clients se sentent bien dans nos magasins et nous sommes sincèrement navrés si cela n’a pas été le cas. N’hésitez pas à contacter le service client afin de leur en dire plus. Vous pouvez les contacter au 01.84.16.55.20 ou sur notre site internet : https://www.bonoboplanet.com/aide#contact-us Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Bonobo
J
Jérôme Google

Bien agencé et bon accueil…

S
Sandrine Meyer Google

Jeudi 20 mai 2021. C'est toujours un plaisir ! Les vêtements sont beaux et de qualité. Les vendeuses très agréables apportent de précieux conseils ! Je recommande vivement ce magasin. PS: La collection pour homme est aussi très sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Sandrine et à bientôt chez Bonobo !

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