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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Bonobo

Magasin de vêtements · Paris (75)

4,6 510 avis Google Fermé
Bonobo — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bonobo

Bonobo est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (510)

Avis Google
4,6
510 avis
5★370
4★91
3★25
2★12
1★12
m
monique Cheftel Google

Accueil très sympa, magasin très beau et grand choix de vêtements à petits prix

V
Valérie RENE-JEAN Google

Magasin propre, équipe sympathique

P
Pascal Lezean Google

Très belle boutique, bien agencée et avec de beaux volumes. Les articles sont bien rangés et les cabines d'essayage spacieuses.le rayon homme a l'étage bénéfice d'une bonne lumière. Je recommande 👍

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Pascal Rousseau Google

C’était très bien avec un accueil fort agréable

C
Claire Google

Difficile de se vêtir si l'on fait 44-46 De plus, ce soir, les vendeuses étaient épuisées, davantage préoccupées à passer le balai plutôt qu'à être avenantes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Je vais en faire part à mes vendeuses ca reste inamissible le ménage n'ai absolument pas la priorité nous avons à cœur de vous faire passer un bon moment dans le magasin , je suis désolé pour cet expérience vécu dans notre magasin. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Paris Faubourg Saint Antoine
R
Raphaël Senicourt Google

Très bon accueil, tant par le vendeur dans les rayons que par la personne aux caisses. Conseils honnêtes, prix compétitifs

G
Glutenfree Paris Google

Venue aujourd'hui 22 avril, je suis vraiment déçue par cette adresse. Grande habituée du lieu - où l'accueil est toujours excellent - j'ai vraiment été outrée par l'attitude des deux vendeuse présentes. La 1re - qui dit être nouvelle - s'est permise de faire rembourser deux pantalons à 48 €, au lieu de faire un échange, ce que je lui avais demandé. "J'ai imaginé que ce serait mieux pour vous !" Ma-t-elle dit ! Non content de cela, lorsque je lui ai demandé la preuve de ce remboursement (papier ou mail), elle m'a dit que la preuve consistait à "lui faire confiance" ! Je n'ai jamais vu ça. Par ailleurs, sa collègue m'a dit, avec un grand sourire "Chez Bonobo, on ne donne pas de preuve. Il suffit de faire confiance. On ne fonctionne pas comme les autres enseignes." Total : je vais attendre de voir si le remboursement a bien eu lieu mais je suis vraiment scandalisée par l'attitude non professionnelle de ces deux personnes. D'autant plus scandalisée que je suis depuis des années une habituée des lieux car précisément, j'y ai toujours apprécié l'accueil des vendeurs. Très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Paris Faubourg Saint Antoine
C
Catherine Ramona Google

bien situé et bien reçu quand on y va!

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Dalila B Google

Magasin très propre de la surface de vente aux cabines d'essayage. Équipe hyper accueillante, chaleureuse et disponible. D'ordinaire je suis fidèle à la boutique de Turbigo mais je ne regrette pas d'être passée :)

P
Pierre TRAN HUU Google

Le jour où je suis venu, il faisait très froid et il pleuvait un peu. J'étais avec ma compagne et mes 2 Huskies. Les vendeurs ont eu la gentillesse de laisser entrer mes chiens pour éviter que Madame est froid en attendant dehors avec eux, le temps que je prenne un manteau.

m
marie guelfi Google

J adore cette boutique pour ce que j y trouve , pour le rapport qualité prix et pour la gentillesse de toute l équipe

M
Mouhanad Alquntar Google

Accueil sympathique. Professionnalisme. Bons conseils. Réactivité. Disponibilité.

M
Myriam Sansac Google

Nous sommes jamais déçus de nos achats vestimentaires,personnel agréable et si besoin toujours de bons conseils.

M
Marc Jacob Google

Bonne qualité de vêtements. Par contre, annoncer des remises/promos et ensuite la refuser en jouant sur les synonymes ("ce n'est pas un gilet Monsieur, c'est une surchemise") pour refuser la remise, ce n'est pas commercial du tout ! C'était clairement un gilet et d'ailleurs une des vendeuses a utilisé ce terme en me parlant du vêtement en question ! Bref, c'est une forme d'arnaque quand même un peu !!!

t
tintin martin Google

Bonjour, Commande en ligne livrée dans cette boutique. Le personnel à l'écoute à su m'apporter les informations nécessaires pour la récupération de ma commande avec gentillesse. Je recommande cette boutique.

M
Margaux Haccard Google

Je me rends assez souvent dans cette boutique Bonobo, soit pour acheter des vêtements ou pour récupérer mes commandes effectuées en ligne. La boutique est très agréable, bien tenue et bien organisée, et le personnel est toujours très sympathique et prêt à donner des conseils. Je recommande cette boutique sans souci !

V
Valérie N. Google

Très bon accueil des employés. Super professionnels ,de très bon conseils. serviable même tard le soir. Boutique bien rangé. J y retourne avec plaisir,

C
Charlène Ferrer Google

Le magasin bonobo rue du Faubourg st Antoine, est celui où je préfère effectuer mes achats. Le personnel y est agréable et sympa et sait toujours vous conseiller au plus juste et pas seulement pour faire du chiffre.

M
Marie Blandin Google

Je tiens à souligner la qualité d’accueil et de conseils du vendeur qui s’est occupé de moi. Une perle rare ! J’y reviendrai assurément. J’ai même conseillé la boutique à des amies.

M
MC CLAIRE Google

Magasin agréable et personnel disponible, mais je ne trouve pas souvent d'articles à ma taille, il faudrait plus de stock en taille 44 et xl

I
Ivann GALIC Google

Équipe sympathique et de bons conseils. Magasin super clean.

D
Delphine D. Google

Très , très agréablement surprise par l'accueil, l'accompagnement dans mes recherches et choix et aussi la gentillesse. C'est aussi la première fois que l'on me propose de me garder mon casque le temps de ma visite, y compris dans une boutique plus confidentièle. Je reviendrai, c'est sûr. Merci pour ce moment qui a été plus que de simples achats.

N
Natacha Juttin Google

Très aimable. J’ai été accompagné dans mon achat sans me sentir forcé, avec juste la présence nécessaire. Ils ont trouvé des solutions à ma situation. Un vrai plaisir

C
Carine Glowacz Google

Très bon accueil et accompagnement de l'équipe de vente. Le pantalon présentait une tâche et l'on m'a proposé de me le rembourser au cas où elle ne partirai pas au nettoyage. Par chance, elle est partie dès le 1er lavage. Je recommande Bonobo Saint Antoine :-)

M
Mohamed Boubahri Google

On a souvent le réflexe de laisser un avis quand ça se passe mal (moi le premier), mais il est tout aussi important de le faire quand l’expérience est exceptionnelle. Je veux parler ici d’une magnifique boutique située près de Bastille. En réalité celle qui embellit la boutique c'est la responsable/vendeuse (elle était blonde et malheureusement je n'ai pas retenu le prénom de cette gentille dame), mais son sourire, lui, reste inoubliable ! Que dire de cette femme qui m’a pris en charge ? Pour moi, elle incarne tout simplement la perfection. Accueillante, attentionnée, disponible, respectueuse, elle se souciait réellement de ma satisfaction. Elle anticipait même mes besoins et personnalisait ses conseils avec une justesse incroyable. Très sincèrement, je n’ai jamais rencontré une vendeuse de ce niveau, même chez Dior ou Louis Vuitton. Et c’est justement cette expérience unique qui me pousse à écrire un avis… quatre mois plus tard ! Oui, c’était en mars, et je m’en souviens comme si c’était hier. Cette dame mérite une reconnaissance à la hauteur de son professionnalisme. Une augmentation, déjà, et surtout qu’on lui dise qu’elle est la meilleure parce qu’elle l’est ! Sa gentillesse et son accompagnement m’ont profondément marqué. Merci à elle de m’avoir offert cette expérience chez Bonobo. Grâce à elle, j’ai vécu le meilleur moment client en boutique luxe compris de ma vie. Si le monde comptait plus de femmes comme elle, on irait clairement mieux ! Bonobo remerciez la comme il se doit, elle le mérite !

P
Pascale N Google

Magasin très agréable, cabines d'essayage confortables et personnel courtois aimable et serviable

C
Claudia Razimowsky Google

Des vêtements de qualité à prix raisonnables Fabrication française. Bien coupés. Taille un peu grand. Prendre une taille en dessous de la taille habituelle. Personnel sympathique.

E
Eva Soulan Google

De passage à Paris, petit tour dans le bonobo de boulevard saint germain. Très bon accueil et conseil par la vendeuse. Ravie de mes achats.

A
Arrakis Jabba Google

Le magasin est magnifique, déjà de l'exterieur mais à l'interieur l'équipe est encore mieux ; sympathique, accueillante, chaleureuse, empathique, bref : professionnelle. Un magasin où je me rendais pour la première fois et où j'avais réservé sur les conseils d'une autre boutique, dans ma cambrousse, où je ne trouvais pas ma taille. Voilà, donc je découvre Bonobo et j'y retournerai. Merci et tous mes voeux de prospérité à cette très belle équipe du magasin du faubourg saint-antoine !

E
Elena Guriev Google

Belle expérience ! Je suis passé récupérer une commande aujourd'hui. Accueil chaleureux, conseiller en vente à l'écoute.

S
Sylvie P. Google

Boutique St Antoine, ambiance décontractée, équipe patiente, explication claire, accompagnement bienveillant et encaissement rapide. Une de mes boutiques préférées du quartier.

I
Isabelle Leblanc Google

J’aime beaucoup ce magasin : tous les vendeurs et vendeuses sont très agréables, souriants , disponibles et de bon conseil. J’y vais régulièrement depuis plusieurs années et Kelly est la vendeuse qui m’a donnée l’envie et le goût d’y revenir. Elle vous donnera toujours un avis honnête et ne cherchera pas à vous vendre un produit à tout prix. Les autres vendeurs et vendeuses ont les mêmes qualités et je viens dans ce magasin à chaque fois avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe !

D
Djameleddine Sebbagh Google

J’ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin. Je cherchais un pantalon précis dont j’avais la référence depuis leur site web. Lorsque j’ai demandé à une vendeuse de m’aider, elle m’a donné un autre modèle juste parce qu’il avait la même couleur, sans même vérifier la référence. Heureusement, j’ai remarqué l’erreur. Quand je lui ai fait remarquer que ce n’était pas le bon pantalon, son attitude a complètement changé. Elle est devenue désagréable et arrogante, comme si ça l’agaçait que je lui fasse la remarque. Un service client déplorable, ce n’est pas ce que j’attends d’un magasin de cette marque. Très déçu de l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Djameleddine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous allons sensibiliser l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Paris Faubourg Saint Antoine
M
Marion Gonzalez Google

Serait il possible de mettre à jour vos horaires sur Google même pour les jours fériés ? À Paris, c'est plutôt courant que les magasins soient ouverts même lors de jours fériés. Se déplacer pour un magasin fermé n'est jamais agréable

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yasmina sankhare Google

Lieu très agréable. L'accueil est vraiment bien et le magasin donne envie de s'y aventurer. Merci.

D
Delphine MAURY Google

Je suis satisfaite des vêtements que j achète dans cette boutique. Quelque soit le personnel, ils sont toujours très agréables !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur votre expérience dans le Bonobo de Paris Faubourg Saint Antoine . Votre fidélité est très importante pour nous et nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Paris Faubourg Saint Antoine
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Gilles BATAILLE Google

Problème de qualité avec un jeans dont l'élasthane a lâché sur des endroits visibles. Déni complet du problème par la vendeuse et la responsable, arrogantes et désagréables. Après les mêmes se plaignent de la concurrence d'internet ! Bonobo Saint Antoine c'est FINI.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce retour d'expérience en magasin. La satisfaction client est notre priorité, pour toujours mieux vous servir, vos commentaires nous sont précieux. Nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Bonobo de Paris Faubourg Saint Antoine. Très belle journée, L'équipe Bonobo de Paris Faubourg Saint Antoine
L
Laure Pacchiani Google

Très satisfaite de Bonobo, je recommande ! je m’y rends assez régulièrement et je trouve proposent un bon rapport qualité prix avec un vrai accompagnement /service de l’équipe. L’engagement de la marque correspond également à un critère important pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, merci beaucoup pour votre avis et à bientôt chez Bonobo ! L'équipe Bonobo !
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Marion BROCHARD Google

Superbe expérience client en magasin aujourd'hui grâce à la vendeuse (aux cheveux frisés et blond). Elle a été à l'écoute et disponible sans forcer l'achat et surtout malgré un manque de vendeurs dans la boutique (elle etait au fur et au moulin). Merci à elle

P
Pierre Carre-MARILLONNET Google

Je suis venu ce mâtin récupérer un click and co (un jean). L’accueil était parfait ;) merci à la personne qui s’est occupé de l’ouverture 💪🏽 très souriante, efficace et à l’écoute. Attention, c’est dommage qu’il y ai pas 2 personnes pour un samedi matin à l’ouverture… car elle n’a pas pu me conseiller. De plus, à l’étage, u. Stoyack était rempli de vêtements posés les uns sur les autres. Pas très qualitatif Mais dans son ensemble une bonne expérience

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Nicole Algarra Google

Un excellent accueil, Kelly s'implique de manière chaleureuse et professionnelle. Bravo à la qualité et à l'éthique des produits, côté pantalons j'ai trouvé ma boutique avec un étonnant rapport qualité / prix.

S
Sandrine GeorGe Google

Magasin génial habituellement avec des vendeur(se)s au top mais aujourd’hui samedi 16 … attente interminable en caisse. Absolument pas normal et surtout très décourageant pour acheter … la vendeuse à la caisse est insupportable et ne tient pas compte de l’attente. Elle discute 15 minutes avec chaque personne qu’elle encaisse : ahurissant. Résultat : je suis parti au bout de 30 minutes en laissant mes articles près de l’entrée. Bravo pour le service client 🙄

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous allons sensibiliser l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. L'équipe Bonobo de Paris Faubourg Saint Antoine
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Lau M Google

J'adore cette boutique et cette marque. Bon produits de qualité à prix raisonnables. Mais le top c'est l'accueil de l'équipe hyper pro et gentille. C'est rare à Paris! Bravo! Boutique très agréable aussi avec petit salon détente au 1er étage.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et à bientôt chez Bonobo ! L'équipe Bonobo
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Virginie Aboab Google

De passage pour quelques jours à Paris je me suis arrêtée faire un peu de shopping et j'ai été super bien accueillie et conseillée par les vendeuses très compétentes, disponibles, conviviales et souriantes, un vrai plaisir d'être passé par cette boutique. Et suite à un petit soucis technique de ticket de caisse lors de mon achat j'ai eu à nouveau contact avec la boutique au téléphone cette fois et franchement impeccable, Kelly et Nathalie ont été d'une écoute, une efficacité, une réactivité et une amabilité exceptionnelles pour solutionner ma problématique. Bravo pour le service rendu au client, le service après vente et la fidelisation vous êtes au top du top. Je rajouterai un grand Bravo à Bonobo pour son choix de recrutement👌☀️Au plaisir lors d'un prochain passage sur Paris

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, merci beaucoup pour votre avis et bientôt chez Bonobo ! L'équipe Bonobo !
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Marie Kersuzan Google

Je suis venue pour la 1ère fois au magasin récupérer une commande en ligne. Très bon accueil, vendeuse blonde très polie et gentille. Ça donne envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre avis et à bientôt chez Bonobo ! L'équipe Bonobo!
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lekalio tone (“alkia”) Google

Le personnel est vraiment sympathique et à l'écoute.....j'ai eu des belles baskets

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt chez Bonobo !
B
Bertille Dornier Google

Magasin avec un personnel vraiment très sympathique et à l'écoute. D'une grande aide face à un petit soucis de retour. Ne pas hésiter à se rendre dans cette jolie boutique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt chez Bonobo !
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Laurine Ruch Google

C'est la première fois que j'achète quelque chose dans ce magasin que je ne connaissais pas vraiment, les vêtements ont l'air de qualité reste à voir sur le long terme. Le magasin est propre, bien organisé et rangé avec une ambiance cosy. Et enfin, les vendeurs et vendeuses sont adorables et très serviables avec leurs clients. Bref un chouette instant de shopping qui fait du bien après en avoir été privé ces derniers temps !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Laurine et à bientôt chez Bonobo !
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oussama zem Google

Le magasin est très bien arrangé et le décor est à la fois classe et accueillant. Les vendeurs (euses) sont affables. Quant aux vêtements ils sont variés, les prix sont corrects et il faut noter que des promotions très intéressantes sont parfois proposées sur leur site internet. En gros c'est un magasin qui vaut le détour.

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David André Plumain Google

Boutique avec une large gamme de vêtements, aussi bien pour femme que pour homme

Magasin de vêtements dans les quartiers voisins