BOIS BUCHES AUVERGNE

!!! ATTENTION !!! ARNAQUE Nous avons commandé 5 stères début janvier, soit disant du bois bien sec, il n'est absolument pas sec. Impossible de le brûler, impossible de se chauffer depuis janvier. Il crépite et charbonne. On va devoir attendre au moins 1 an. Une belle arnaque. On a demandé à recevoir du bois sec pour tenir l'hiver, on attend qu'on nous rappelle depuis 3 mois. Aucune réponse par mail. Et d'ailleurs 0 facture depuis l'encaissement du chèque (qui lui a ete tres rapide!). Nous sommes furieux.

Bonjour, J'ai commandé 8 stères de bois qui devait être un mélange d'essence (hêtre et chêne) en mai 2024. je me suis retrouvé avec 8 stères de chêne pas sec que je n'arrive pas à bruler cet hiver malgré un bon démarrage de mon poêle avec du petit bois en stock, quand je mets une buche de chêne, elle noircit et devient comme du charbon sans aucun apport calorifique... Entreprise à éviter sauf si vous pouvez sécher du chêne pendant 3-4 ans.

Deuxième commande chez ce fournisseur de bois. La première s'est plutôt bien passé même si le bois commandé qui devais être chêne et hêtre s'est avéré être un mélange de bois différents qui n'était pas du bois sec mais que j'avais commandé au printemps et que j'ai pu faire sécher. J'ai choisi de commander également chez eux cette année en demandant bien du bois utilisable de suite mais c'est une catastrophe. Impossible à faire bruler, il n'est pas encore suffisamment sec. J'ai contacté l'entreprise par téléphone, j'attend toujours leur rappel. J'ai donc envoyé un mail, resté également sans réponse. Merci de trouver rapidement une solution et de prendre en compte mes demandes répétées, pour encaisser le chèque vous n'avez pas pris 3 semaines.

Nous avons commandé 10 stères de bois sec prêt à brûler livré avec possibilité de payer en plusieurs fois. Le jour de la livraison, on nous annonce qu'il y a du bois mouillé, c'est mélangé. On nous indique que sur un bon lit de braises on peut mettre du bois mouillé... il s'avère que c'est du bois vert, coupé il y a seulement quelques jours (la mousse et les feuilles sont vertes). Ils devaient nous rappeler quelques jours après pour avoir du bois plus sec, mais pas de nouvelle. Quant au paiement en plusieurs fois, j'ai fait 2 chèques qui ont été débité.... le même jour! Nous ne recommandons pas. En revanche le bois reçu à l'air de qualité, nous verrons dans 2 ans quand il aura séché...

Appel le mardi : bon accueil, livraison le lendemain pour du bois coupé en 33 : le livreur est un "peu speed", pas le temps de prendre un café mais le bois a bien été déposé à l'emplacement prévu. Commande pour 5 stères : bûches superbes malgré quelques unes "hors dimension" à recouper... bois sec à 80% et de belle qualité et la quantité est au rendez-vous. Merci

J’ai commandé une grosse quantité de bois chez eux et celui-ci est vraiment de qualité médiocre. Bois qui est à moitié pourri et de très mauvaise qualité calorifique. Je les ai rappelés pour avoir un stère gratuit mais ne les ai jamais vu revenir. A éviter absolument !

J’ai commandé une grosse quantité de bois chez eux et celui-ci est vraiment de qualité médiocre. Bois qui est à moitié pourri et de très mauvaise qualité calorifique. Je les ai rappelés pour avoir un stère gratuit mais ne les ai jamais vu revenir. A éviter absolument !

Entreprise impossible à trouver, 3/4 d'heure à tourner en rond et aucune pancarte pour aider. Après appel téléphonique c'est pas mieux et comme dans les zones d'activités les GPS ne fonctionnent pas on croit à une société fantôme. Dommage