Boutique superbe mais personnel d'accueil désagréable et hautain qui ruine l'expérience
Boggi Milano
Magasin de vêtements pour hommes · Lille (59)
À propos de Boggi Milano
Boutique de mode proposant les vêtements et accessoires haut de gamme du créateur éponyme.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (84)
Nous sommes passés aujourd'hui pour faire des essayages de costumes en vue du mariage de mon beau-frère prévu l'année prochaine . 3 vendeurs dans le magasin, pas d'autre clients que nous. Réponse "je vais pas vous faire essayer un costume puisqu'il n'y a pas de projet d'achat et que le mariage est dans un an". Alors: 1. Pas de projet d'achat, c'est pas prêt de changer sans pouvoir essayer 2. C'est pas parce que le mariage est prévu dans un an qu'on ne peut pas acheter le costume tout de suite 3. Depuis quand la possibilité d'essayage est conditionnée à la certitude de la conclusion d'une vente ? Commercialement c'était pitoyable, humainement irrespectueux.
Très belle expérience à la boutique Boggi Milano. Un grand merci à Ludo pour son accompagnement tout au long de notre visite. Son professionnalisme, son expérience et surtout son sens du détail font vraiment la différence. Il a su nous conseiller avec justesse et attention.
Passé ce jour pour une tenue complète pour ma soutenance de thèse Écoute, compétence, vrai accompagnement Je recommande vivement
Qualité médiocre et service client décevant pour un costume à 650 € Très déçue par mon achat chez Boggi Lille. Pour un costume à ce prix, je m'attendais à de la qualité, mais l'expérience a été décevante : 1. Défaut de retouche : L'ourlet du pantalon a été mal réalisé dès le départ (fils visibles sur l’endroit du tissu). 2. Malfaçon flagrante : Après seulement deux heures de port lors d'une cérémonie calme, tous les passants de ceinture ont lâché les uns après les autres, alors que le pantalon était parfaitement ajusté. 3. Résultat final : Après un deuxième passage, l’ourlet n’est toujours pas satisfaisant. On nous a fait comprendre que nous étions "trop regardants". À ce prix l'exigence de perfection n'est pas une option Je ne recommande pas cette boutique.
Très déçu par le service de retouche chez Boggi. Les retouches sont vraiment mal réalisées. Les arrondis en bas de la veste sont à refaire, et les piqûres sont visibles, ce qui donne un rendu peu soigné. Le costume a pourtant été renvoyé une seconde fois en retouche, mais le résultat reste insuffisant. En plus de cela, le vendeur s’est montré de mauvaise foi et assez prétentieux, ce qui n’aide pas à trouver une solution. Pour un costume à près de 1000 €, avec 200 € de retouches, on s’attend clairement à un niveau de qualité bien supérieur. Aucun geste commercial n’a été proposé malgré ces problèmes. Une expérience globale décevante.
Très belle expérience en boutique ! Un grand merci à Ludovic pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et ses précieux conseils. Il a su parfaitement nous orienter avec beaucoup de professionnalisme. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par quelqu’un d’aussi impliqué. Vendeur au top👌👏 Je recommande vivement !
Un immense merci à Ludovic de Boggi Milano Lille pour son accompagnement exceptionnel ! Ses conseils avisés et son sens du détail m’ont véritablement guidé. Il a partagé avec passion ses connaissances sur les tissus et m’a offert des recommandations toujours pertinentes. Une expérience client impeccable, encore merci à lui !
En week-end à Lille, nous avons acheté une paire de sneakers demandées en 46 , Une fois rentrés chez nous, mon mari s’aperçois que c’est du 45! Franchement pas pro !
Jamais été aussi déçu par l'accueil / accompagnement client expérimenté ce samedi 16/08 à 11h30. La conseillère, dame blonde d'une cinquantaine d'années ma donné le sentiment d'être obligée de s'occuper de moi après avoir demandé conseil et essayage. Durant les essais, elle a été froide, directive, oppressante et très condescendante. Cela m'a rebuté à imaginer acheter un costume chez Boggi.
Super boutique lilloise avec de beaux produits et surtout des conseillères très pros et disponibles.
On recommande Ludovic, de très bons conseils, qui a fait du rab sur son temps de travail pour nous. Un grand merci
Je suis ravi. Le conseil était d'or et agréable. Je reviendrais avec plaisir.
Un immense merci à Ludovic de Boggi Milano Lille pour son accompagnement remarquable ! Grâce à ses précieux conseils, j’ai trouvé les chemises, costumes et pantalons idéaux. Ludovic a su me guider avec professionnalisme en expliquant avec passion les origines des tissus et en partageant des recommandations pertinentes. Une expérience client irréprochable, merci encore !
Accueil INCROYABLE, super moment passé avec Florent, merci
Une super boutique J adore Un accueil et des articles italiens de qualité
Beaux produits, belle qualité, accueil impeccable et sympathique.
Très bonne qualité ! Les prix sont un peu élevés pour les costumes, mais c’est ce qui se fait de mieux en prêt à porter.
Merci à Michael B. qui m'a accompagné de A à Z dans l'achat d'un costume. Étant un total profane en la matière, il a adapté ses conseils à mon cas spécifique, à mes attentes et à ma situation, tout en restant pragmatique. Étant passé par d'autres boutiques lilloises afin d'acheter un costume pour un concours important pour moi, je sortais à chaque fois un peu indécis. J'ai finalement trouvé mon bonheur à Boggi, grâce aux conseils avisés de Michael, qui a de plus été très arrangeant que ce soit par exemple sur la housse de transport qu'il m'a offerte ou les délais de retouche qu'il a comprimés au maximum Et merci également à une autre personne pour son accueil, qui était souvent au comptoir, mais dont je n'ai pas le prénom. Ils ont été mes deux acolytes au cours de la phase d'admission ! (Et en définitive je suis admis héhé 🫡)
Je me suis rendu avec ma mère et ma sœur, le 6 février à cette boutique afin de trouver un costume pour mon mariage. Ludovic est venu me conseiller est franchement, il a été top !!! C’est un grand professionnel ! Il connaît parfaitement le sujet ! J’ai passé un très bon moment ! Je le recommande les yeux fermés.
Accueil excellent. Toute l’équipe s’est démenée pour trouver les tenues adaptée au personnel de notre magasin de luxe. Je recommande les produits ainsi que les vendeurs.
Michaël un vendeur au top ! Il répond au besoin du client à merveille ! Je recommande ce magasin !
Recommandé par un vendeur d’une autre boutique du Vieux-Lille, le magasin est grand, beau et bien achalandé. Cependant nous avions été déçu de l’accueil qui nous as été réservés. Celui-ci fut bref et aucun des deux vendeurs (un jeune et une dame) nous as approché malgré nos recherches, nous étions 2 sur 4 à la recherche d’un costume et d’une tenue moins formel mais en vain. Malgré un essayage, la vendeuse n’a pas été présente, que ça soit en conseil ou en accompagnement… elle c’est seulement manifesté à la sortie de la cabine d’essayage pour dire « je m’en occupe » d’un ton assez sec et directif en enlevant des mains les tenues essayées. Ce fût une expérience peu agréable, malaisante et je pense que nous ne devions pas avoir le profil auquel ils prétendent.
Chemise à éviter, mauvaise qualitée de tissu, boutons qui se déchire et col de chemise qui s'use trop vite .
Très bon accueil et conseil de la vendeuse ( Celine) pour m’habiller pour mon mariage elle a été super et adorable ! Merci
Très accueillant !! Merci à Céline pour avoir habillé notre ami pour son mariage.
Bonjour Toujours un excellent accueil et un excellent service à des prix compétitifs. Juste dommage que la marque ne fabrique pas davantage de grande taille alors que la demande existe. Thierry ROCQ
Après avoir porté une chemise durant une soirée et un premier lavage, des coutures ont rompu. Cela peut arriver. Après quelques éclaircissements avec le personnel du magasin, on m'a proposé de retoucher ma chemise. Je suis ravi de cette solution car j'avais peur de me retrouver avec une chemise décousue :-)
Excellents conseils Personnel compétant et qui prend son temps avec le client Produits d’excellente qualité, prix justifié
Accueil pro et detendu. Conseils et écoute. On crée du lien et on ne pousse pas le client à trop acheter: Bref du bonheur ! Aujourd'hui j'ai acheté 2 costumes et je suis pleinement satisfait !
Très bonne première chez ce magasin , vendeur vraiment attentionné , tout était parfait, merci encore je recommande +++
Quelle incroyable boutique ! Les vendeurs sont très compétents, très agréables, très professionnels. Je suis passé quelques fois dans cette boutique depuis que j'habite à Lille et je suis à chaque fois ravi de retrouver la passion des vendeurs, qui maintenant connaissent mes préférences en termes de matière, de coupe, de détails et de retouches pour les costumes. Les conseils sont toujours excellents et l'expérience d'achat est unique : cela fait une grande différence de s'adresser à des passionnés qui ont la satisfaction du client en tête de leurs priorités. Quand vous rentrez dans la boutique Boggi de Lille, vous n'achetez pas seulement des vêtements, vous vivez surtout une expérience unique. Merci beaucoup pour votre passion et à bientôt !
J'ai acheté un beau costume de mariage, très bon conseils, de vrai pro et une super qualité. Prenez rdv pour que l'on s'occupe de vous au mieux. Allez y sans hésiter, vous ne trouverez pas mieux.
Accueil très agréable et personnel à l'écoute !
Le shop online est vraiment ridicule. La livraison a été fait dans un adresse different, et je n'ai pas eu aucune message de confirmation.
Un super magasin, de beaux costumes et un conseiller professionnel et au top. Merci Ludo
Vêtements élégants. La qualité est vraiment au rendez-vous. Les conseillers sont très pro. Bravo! Les retouches sont réalisées avec beaucoup de rigueur et dans les plus brefs délais.
Très belle maison Italienne Premium. Les principales influences stylistiques y sont proposées ( romaine, milanaise et napolitaine) Équipe très professionnelle et sensible à l Art Sartorial. Combinaison parfaite entre l Art sartorial et l art du numérique. Possibilité de faire du sur mesure en Italie mais aussi de commander via leur outil très performant online.
Bon choix de vêtement italiens Belles matières, bonne coupe et grand confort.
Belle boutique et large choix costumes accessoires. Rapport qualite prix un peu élevé en général
Collection Printemps / Ete magnifique Prix correct Je recommande vivement !!
Très beau magasin pour qui a les moyens...
Un beau rayon de costumes et un personnel compétent et attentionné
Un large choix d'article pour le quotidien comme pour les grandes occasions. Avec un style propre à la maison Boggi. Merci à l'équipe pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance. En particulier Emmanuel qui a été de très bons conseils, un grand merci à lui. Je recommande sans hésitation.
J'ai été agréablement reçu, l'accueil plus que bon, vendeur connaissant son métier et très serviable. Je recommande la boutique.
Très beau magasin, bien achalandé. Besoin d un conseil avisé ? Voyez avec Ludovic qui saura vous aiguiller avec un professionnalisme et une bienveillance assurés.
Vaste choix pour s'habiller classe ou casual. la qualité est bien meilleure que d'autres marques a des tarifs similaires. les coupes sont agréables, et les créations vraiment sympas. Bonne équipe de vendeurs , pleins de conseils en laissant un peu de liberté aux clients.
Une belle qualité de costume. Equipe réactive, et acceuillante. Merci à Christophe pour ses conseils avisés. Le costume a été parfaitement taillé. Je reviendrais
Accueil et commercial au top. Très belle boutique.
Très bon accueil et conseils. Du tailoring à l'italienne de qualité, avec un très bon rapport qualité-prix. Certaines pièces sont fabriquées en Italie. Leurs chemises en piqué sont un must : super confortables et qualité remarquable. À quand une boutique à Bordeaux ?!
Magasin de vêtements pour hommes dans les quartiers voisins
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