Boutique de mode proposant les vêtements et accessoires haut de gamme du créateur éponyme.
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
11:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (81)
Avis Google
3,7
81 avis
5★43
4★13
3★2
2★7
1★16
r
rachel prada Google
J’aime beaucoup l’équipe de Cannes, toujours très serviable, les vendeurs sont toujours très avenant et accueillant
E
Evan Pereira Google
Pour ma part, c'est Richard qui s'est occupé de moi. Un vendeur patient et à l'ecoute
E
EMMANUEL METAIS Google
Rien à dire sur les produits mais déçu par les vendeuses. Il faut refaire une formation et être plus professionnelles avec les clients…
Réponse du professionnel : Chere Emmanuel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes, mais regrettons sincèrement que votre expérience avec notre équipe de vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Le professionnalisme et la qualité de l’accueil sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance. C’est pourquoi votre remarque sera prise en considération avec toute l’attention nécessaire afin de continuer à améliorer l’expérience offerte à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir un service pleinement à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, Team Boggi Milano
t
thierry laperche Google
Les vendeurs nous suivent comme des petits moutons dans la boutique, on leur demande un produit précis et incapable de vous le trouver ! Ils sont incompétent dans le conseil, c'est des agents sécu et non des vendeurs
Réponse du professionnel : Chere Thierry,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en boutique a été perçue de cette manière.
L’attention portée par notre équipe envers les clients naît de la volonté d’offrir accompagnement et assistance tout au long de l’expérience d’achat, et jamais de l’intention d’être envahissants ou de mettre nos visiteurs mal à l’aise. Si cette attention a été interprétée différemment, nous le regrettons sincèrement.
Concernant le conseil apporté, notre équipe est continuellement formée afin de garantir professionnalisme et accompagnement dans le choix des produits. C’est précisément pour cette raison que nous prenons votre retour avec beaucoup d’attention, car il nous aide à améliorer encore davantage la qualité de notre service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience plus positive et conforme aux standards de notre marque.
Cordialement, Team Boggi Milano
A
Ali Ameziane Google
Costume acheté il y a 3 ans à la boutique de San Remo, et retouches faites à Cannes.
Réclamation faite auprès du Siège, sujet traité à Cannes.
Ce commentaire ne vise pas directement la boutique de Cannes.
Ce commentaire s'adresse à l'institution Boggi, qui a été incapable de me faire un geste commercial. Tissu déchiré lamentablement et Boggi se cache derrière la loi (délai légal de conformité dépassé). Alors oui, la loi vous le permet mais pas la morale, ni le service commercial. Quid de votre image de marque ? C'est ça qu'il y a de plus précieux dans une enseigne
C'est zéro pointé.
Réponse du professionnel : Cher Ali,
Nous sommes sincèrement désolés de la déception que vous avez exprimée concernant votre expérience et nous comprenons votre mécontentement.
Nous tenons toutefois à préciser que le vêtement a été soigneusement examiné par le service compétent, qui a procédé à toutes les vérifications nécessaires. L'analyse effectuée n'a révélé aucun défaut de fabrication ni de conformité du tissu ; le dommage constaté s'est en revanche avéré compatible avec une déchirure due à l'utilisation du vêtement au fil du temps.
Nous comprenons que le résultat de l'évaluation puisse ne pas correspondre à vos attentes, mais chaque signalement est traité avec la plus grande attention et dans le respect des procédures de qualité prévues par l'entreprise. La satisfaction et la confiance de nos clients restent pour nous des aspects fondamentaux et vos commentaires seront de toute façon pris en considération.
Team Boggi Milano
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san D. Google
La marque fétiche de mon mari. Nous venons tous les mois à cannes et passage obligé par ce magasin . L accueil est agréable , les vendeurs très impliqués , mais pas insistant non plus. Et surtout un large choix de vêtements pour homme, élégant et confortable à la fois.
Je regrette juste le manque de renouvellement de la marque. Mise à part l innovation en terme de matière , qui ne plait pas forcément à tous , c est un peu toujours les mêmes couleurs , les mêmes coupes, le meme style. Tout est beau, j apprécie le design italien , chic et indémodable mais j apprécierait , en tant que femme , un petit « je ne sais quoi » qui changerait un peu .
M
Marc AMBLARD Google
Il y a un gros problème avec la marque Boggi. Les couleurs sont belles, les coupes sont stylées mais la qualité des coutures est déplorable. Donc absolument rien à reprocher à l'équipe de Cannes, les vendeuses et vendeurs sont très aimables. Voici plus de détails : j'ai acheté deux gilets en laine à un an d'écart (près de 200 € chacun). Pour le premier, après une semaine, une des deux poches s'est à moitié décousue et pendouillait. Pour le second, reçu il y a quelques jours, c'est la couture au niveau de l'aisselle qui a complètement lâché. Je dois le ramener ce matin. Boggi répare sans difficulté mais c'est très décevant. Est-ce parce que c'est fabriqué en Chine ? Je l'ignore mais c'est fini pour moi.
Réponse du professionnel : Cher Marc,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de vos achats et comprenons parfaitement votre déception.
La qualité de nos vêtements et de leurs finitions est pour nous un aspect fondamental, c'est pourquoi ce que vous décrivez ne reflète pas les standards que Boggi Milano s'engage à garantir.
Nous vous remercions de nous avoir signalé cet incident : vos commentaires sont extrêmement précieux et nous aident à améliorer constamment nos contrôles qualité. Nous vous confirmons que vous pouvez vous rendre directement dans l'un de nos magasins Boggi Milano pour montrer l'article et recevoir toute l'aide nécessaire de la part de notre personnel, qui se fera un plaisir de vous aider à trouver la solution la plus adaptée à votre cas. Vous pouvez également contacter notre service clientèle, qui se tient à votre entière disposition pour vous fournir une assistance et des informations détaillées.
Nous vous prions de nous excuser une nouvelle fois pour le désagrément causé et espérons pouvoir vous démontrer, malgré cette expérience, le sérieux et l'attention que nous réservons depuis toujours à nos clients.
Team Boggi Milano
A
Alexandre Saev Google
La boutique Boggi Milano de Cannes s’est vraiment superbe, l’équipe est vraiment très excellente, il y’a un large choix de pièces, qui rappelle les grande marques italiennes. Notons juste que la boutique est assez petite ce qui créer des bousculades dans les escaliers, mais sinon rien à dire sur cette boutique !!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Saev, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu l'occasion de découvrir l'excellence de Boggi Milano dans notre magasin Cannes et nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous rappelons que vous pouvez toujours nous joindre sur boggi.com.
Merci, Team Boggi Milano
Magasin de vêtements pour hommes dans les quartiers voisins
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Boggi Milano
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