Marque traditionnelle offrant vêtements, chaussures et accessoires pour homme, notamment un choix de costumes.
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Avis clients (71)
4,4
71 avis
5★55
4★5
3★0
2★4
1★7
M
Moltese
J’ai acheté un costume le pantalon c’est déchiré il m’ont dit que c’était la faute du pressing qui utilisait des produits trop agressif, j’ai donc racheté un autre pantalon qui c’est déchiré exactement au même endroit après très peu porté et là il m’ont redonné la même excuse du pressing le problème c’est que le pressing utilise des produits bio et il a été emmené une seule fois . La qualité est très médiocre loin d’un costume digne de ce nom.
Le service client aussi décevant aucune solution proposée malgré un problème évident. On a clairement l’impression que le client est laissé de côté une fois l’achat effectué.
Je déconseille fortement . Rapport qualité/prix catastrophique et expérience client à revoir complètement.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement, mais nous ne pouvons pas laisser certains propos sans réponse.
Le pantalon concerné est confectionné dans un tissu Super 110’s de la maison italienne Vitale Barberis Canonico, drapier reconnu mondialement depuis 1663 pour la qualité et la durabilité de ses étoffes. Il ne s’agit donc pas d’un produit “médiocre”, mais d’un tissu de costume haut de gamme nécessitant un usage et un entretien adaptés.
Après examen du pantalon rapporté en boutique, nous avons constaté une usure importante et très localisée : zones de frottement marquées, tissu lustré par abrasion et déchirure progressive au niveau de la poche arrière. L’état général observé ne correspond malheureusement pas à un pantalon “très peu porté”.
Nous n’avons jamais cherché à nous déresponsabiliser. Lors de nos échanges, nous avons simplement évoqué les différentes causes possibles d’une usure prématurée, parmi lesquelles l’entretien, les frottements répétés ou les contraintes d’utilisation. Ce type de détérioration ne correspond pas à un défaut de fabrication constaté sur la série concernée.
Nous regrettons également le comportement adopté en boutique envers notre équipe et les insultes adressées à notre manager. Un désaccord peut parfaitement être exprimé, mais le manque de respect envers nos collaborateurs n’est pas acceptable.
Nous continuerons, comme toujours, à accueillir et conseiller nos clients avec sérieux, transparence et professionnalisme.
P
Prescillia
Une très belle boutique, super bien agencée avec un soin particulier pour la mise en avant des produits avec de très belles pièces ! De plus le rapport qualité prix est super, bref allez y les yeux fermés, vous allez adorer ;)
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que l’aménagement de la boutique et la sélection de produits vous aient plu. Et encore plus contents que vous trouviez le rapport qualité-prix au rendez-vous.
À très bientôt chez Danyberd Cannes !
F
Famille Tessier
Une équipe de professionnelle au top qui prend soin d'apporter la plus grande satisfaction aux clients. J'ai d'ailleurs eu droit à la proposition de me remettre mon costume ajusté par le couturier non loin de mon domicile ! Les costumes hommes sont de belles qualité et tiennent bien dans le temps. C'est la seconde fois que je m'approvisionne chez eux et j'en suis très satisfait.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l’équipe est contente de savoir que l’accompagnement et les ajustements proposés vous ont vraiment facilité la vie. On est aussi heureux que la qualité de nos costumes vous donne entière satisfaction, surtout sur la durée.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine tenue !
Danyberd Cannes.
C
Chatelain Clément
J’ai été très bien accueilli et parfaitement conseillé par Estelle. Service chaleureux, professionnel et agréable. La boutique Danyberd de Cannes est top, je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience en boutique a été à la hauteur de vos attentes et que nous avons a su bien vous accompagner. Toute l’équipe de Danyberd Cannes vous remercie pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir !
Danyberd Cannes.
4 Rue Jean Daumas.
G
Géraldine Benenati
Je recommande: très bon conseil, avec un accueil chaleureux.
Belle offre de produit.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Et vos étoiles !
C’est une grande satisfaction de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Nous mettons beaucoup d’énergie à proposer une sélection de produits de qualité, à des prix extrêmement compétitifs, et c’est toujours un plaisir de lire que nos clients l’apprécient.
Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et sera ravie de vous accueillir de nouveau en boutique.
Bon week-end.
Danyberd Cannes.
J
Jérôme LEROY
Pour les pulls à col roulé, prenez deux tailles au-dessus. Après un premier lavage à la main, le pull est devenu impossible à porter. Dommage que je n’habite pas sur place ! Pour la réponse, vous êtes plein de certitudes, vos formations sont certainement très crédibles. C’est tellement simple de rejeter la faute… Je lave des pulls depuis bien longtemps ! Vous voilà plus riches de 76 €.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leroy. Nos pulls sont confectionnés en laine mérinos extra-fine de la maison Tollegno 1900, un fil italien reconnu mondialement pour la qualité irréprochable de ses fibres. De la récolte de la laine brute, à la fabrication du fil jusqu’au tissage, le sceau de Tollegno ne s’appose sur une bobine qu’une fois ses standards de qualité validés. Et ce, depuis 1900 ! Autant dire qu'ils ont un savoir faire unique.
Vérifiez par vous même sur internet ou directement sur https://www.tollegno1900.it
Nous sommes sincèrement désolé pour vous, mais cet incident n'a aucun lien avec la qualité du produit.
Bonne soirée.
P
Pierre PMS
Dommage, de beaux tissus, de bonnes coupes, des prix corrects mais mauvaise surprise, un prix des retouches exorbitant eu égard le prix du costume. Plus de 130 euros de retouches représentant 50% du prix d'achat du costume. Je ne suis pas une oeuvre d'art et je n'ai plus la taille d'un mannequin mais quand même ...;-)
Réponse du professionnel : Monsieur bonjour,
Nous sommes surpris par vos 2 étoiles et souhaitons clarifier quelques points :
Tout d’abord sachez que le service de retouches est proposé et pas imposé ! Si vous disposez déjà des services d’un(e)retoucheur(se), libre à vous de l’utiliser.
Lors de votre venue, les ajustements proposés (bas de veste, bas de manches, tubage jambes et ourlet talonnette) représentaient un total de 103 € (non pas 130€). Ces retouches sont réalisées par un tailleur professionnel et demandent un travail technique important, ce qui explique leur coût, totalement indépendant du prix du costume.
Par ailleurs, vous aviez demandé un paiement en deux fois ; malheureusement, nous ne proposons pas de facilité de paiement de ce type.
Ceci explique sûrement aussi pourquoi vous n’avez pas concrétiser votre achat.
Si vous souhaitez revenir essayer d’autres modèles ou discuter d’options plus adaptées à votre budget, nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accompagner.
Bonne journée à vous.
C
Corinne Dahan
Un accueil tres chaleureux de la part
d Estelle et Paul
très pro, disponibles,et de bons conseils
A recommander ++
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux ⭐ Estelle et Paul ainsi que toute l’équipe Danyberd Cannes sont ravis de vous avoir accompagné. Au plaisir de vous revoir !
Magasin de vêtements pour hommes dans les quartiers voisins
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Danyberd Cannes
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