Boesner

Quand on propose des produits à l’unité, la petite corbeille en bois ne permet pas de mettre des crayons pastels etc… donc obliger de les garder en main pendant tout le tour du magasin et j’ai fait l’erreur de les poser au fond de mon panier car j’ai besoin de mes deux mains pour prendre d’autres produits dont j’ai besoin ….j’ai pris plusieurs articles 1 qui c’est cassé dans mon panier, même en le mettant bien rangé et 1 autre que je pose et qui glisse sur la caisse et tombe par terre et la moitié du pastel sous la caisse que je peux pas récupérer donc je paye pour des produits cassés et manquants plein tarif, ça fait mal surtout que si on avait une petite boîte adapté à la longueur des crayons, pastels etc … ça aurait été vraiment plus simple et moins coûteux et surtout pratique .Donc je reprends deux autres pastels , car les deux cassés que j’ai payé ne sont pas utilisable…. En ce qui concerne le magasin j’ai l’habitude de venir étant professionnel donc tout est top, le personnel est agréable mais un peu dégoûtée de cette expérience d’achat.

Le magasin est superbe, énormément de références, les prix sont corrects surtout quand il y a des promotions... Le vrai bémol maintenant c'est que le parking est payant après 1h !!! Déjà il faut trouver une place et ensuite il faut pouvoir se coulisser dans le tunnel afin de pouvoir sortir. 1h c'est 60 minutes et pas 60 minutes et 15 secondes !!! Nous avons eu la désagréable aventure de devoir payer le parking pour 15 secondes et surtout prenez bien conscience que vous ne pouvez payer qu'en carte bleue il n'y a pas de borne a priori pour payer en liquide !!! Le personnel à l'interphone est très désagréable et peu compréhensible !!!

J'ai découvert ce magasin avec des étoiles pleins les yeux !! Il propose énormément de références pour beaucoup de types d'art et permettent soit de compléter au quotidien mais aussi de commencer et découvrir des nouveautés. Par contre les échanges que j'ai eu avec une des vendeuse n'a pas permis d'avoir une parfaite expérience, elle a pu répondre à énormément de mes questions et me diriger vers plusieurs bon produits (pinceaux adaptés à ma technique, coffrets complets, blouses) mais certaines "piques" ont été plutôt mal vécues : - Suite à une demande sur les médiums de peinture à l'huile, on a pas envie de s'entendre répondre "Ah mais dans la peinture à l'huile la règle c'est de se créer son propre médium" car non, en fonction des cours que l'on va suivre ce n'est pas toujours ce qui est conseillé aux débutants. - Suite à une question sur le rangement de la palette : j'ignore pourquoi j'ai eu droit à un cours de gras sur maigre sous réponse de "oui mais parfois des gens veulent faire de l'huile et ne font pas cette règle", bien que j'ai précisé plusieurs fois en réponse que je le pratiquais en cours mais aussi car il existe des méthodes qui ne pratique pas le gras sur maigre et c'est le choix de chacun d'appliquer ou non, de privilégier un produit à un autre, et dans la continuité je n'ai pas apprécié me voir dire que ça va être difficile de pratiquer la peinture à l'huile si je ne souhaite pas utiliser l'essence de térébenthine pour ma santé alors que le magasin vends justement des essences minérales alternatives, ainsi que des essences inodores, mais au vu des remarques je n'ai pas osé les acheter là bas. Je pense que ces "prises de positions" sont à limiter et permettrait de meilleurs échanges et une meilleure mise à l'aise du client, sans se sentir jugé sur ses choix ou ses méthodes.

Ce magasin est juste top, il y a tout et les prix sont abordables, le personnel au petit soin je recommande vivement ce magasin.

Pour les artistes professionnels...ou en herbe, pour tous les amateurs d'arts plastiques et d'activités éducatives, ........ Très grand magasin où chacun peut trouver son bonheur, et/ou des sources d'inspiration

J’adore venir dans ce lieu ! Grand espace où on peut passer des heures à regarder tous les outils et matériaux liés aux arts. Je trouve toujours mon bonheur! Les produits sont de bonne qualité et les employés très aimables. Pas toujours facile à se garer si vous venez en voiture mais ça vaut la peine. Je recommande!

Les vendeuses m’ont vraiment pris par la main et m’ont très bien guidé dans cet univers que je découvrais. Grâce à leurs précieux conseils j’ai réussi à faire exactement ce que je voulais obtenir. J’ai pris goût aux arts créatifs et j’ai envie de recommencer dès que possible grâce à Boesner ! Merci

Un super magasin pour artiste pro. De bons vendeurs courtois et polis. Accueil et informations par du personnel connaissant le métier. Beau magasin. Carte de fidélité gratuite. Multitude de produits avec de bons tarifs qui j'espère n'augmenteront avec le succès ( mauvaise habitude des commerces français lol 🤣) . Je conseille vivement. Attention au parking serré qui nous surprendre mais l'endroit est très agréable. Hangar et fond de cours.