Bocage ST MALO

Nous sommes entrés ce matin même pour acheter une casquette que nous avions repéré dans la vitrine. Et bien nous avons bien fait de rentrer, madame vous êtes d’une sympathie extrêmement agréable. Merci pour ce petit moment qui débute notre une journée sur une note positive !

Toujours un plaisir de découvrir les nouvelles collections de Bocage et le savoir faire Français. Excellent accueil de Valérie qui au demeurant est de très bons conseils.

Expérience honteuse dans ce magasin de Saint Malo, accueil déplorable et insistance lunaire de la personne s’y trouvant ce dimanche 5 Juillet. Les boutiques sont pleines autour du magasin Bocage, en revanche personne à l’intérieur du magasin pas étonnant, on a rien sans rien. A fuir.

Deuxième visite dans cette boutique et toujours une excellente expérience. L’accueil est vraiment chaleureux, la vendeuse est d’une grande gentillesse et prend le temps avec chaque client, même quand il y a beaucoup de monde. C’est rare de voir un service aussi attentionné. Je recommande sans hésiter !

Jamais un commerçant ne m’a parlé aussi mal. Je monte à l’étage, j’étais avec mon épouse et mes enfants, je trouve une paire de bottines à mon goût, j’attends de longues minutes que quelqu’un vienne me servir, puis une dame monte au milieu de l’escalier en me disant : « attention aux enfants dans l’escalier » (sans bonjour, et ceci alors que mes enfants étaient sur les fauteuils…). Je réponds : « ne vous en faites pas ils sont avec mon épouse et tout va bien ». Réponse de la vendeuse : « je ne m’inquiète pas pour vous mais pour moi, si ils font des bêtises c’est moi qui vais devoir assumer avec les assurances.! » Je suis ressorti immédiatement avec la promesse de ne jamais y revenir. Regard noir de la dame en sortant bien entendu. J’ai attendu 15 jours pour publier un avis sans le faire à chaud et même passé ce délai je reste estomaqué par tant d’incorrection. Jamais on ne m’a traité de cette façon.

La dame qui travaillait le 23 soir a saint Malo doit être virée super vite… impatiente, mal polie et vulgaire… on a du aller un autre magasin.. c’est dommage, parce que Le magasin est sympa, les produits sont pas mal.

Hier, nous avons fait l’achat d’une paire de bottes avec ma fille. Un accueil et service de grande qualité. Merci à vous pour votre sourire et votre bienveillance.

Nous venons d’y aller avec ma copine pour lui trouver des chaussures mais nous nous sommes senti agressés par le regard insistant de la vendeuse comme si nous allions voler son magasin car on est jeune alors que d’autre client plus âgée etaient eux bien reçu et pas observés à la louche À fuir sauf si vous voulez être vu comme des voleurs

Une expérience client rare et précieuse ! L’accueil y est toujours chaleureux, personnalisé, avec cette touche de raffinement. Un sens du service qui devient trop rare aujourd’hui… et qui mérite d’être souligné. Bravo à toute l’équipe pour cette qualité constante !

Je suis ravie de mon achat, la conseillère Marie m'a apporté beaucoup de conseils pour mes futures chaussures pour mon mariage. Elle a été très professionnelle, d'une grande gentillesse. Je vais revenir avec un grand plaisir ! Encore MERCI Marie.