Bocage BORDEAUX ST CATH

Très bonne expérience chez Bocage. Je suis venu pour l’achat d’une paire de chaussures et j’ai été très bien accueilli et conseillé par Britney. Très professionnelle, disponible et à l’écoute, elle a su me donner des conseils vraiment utiles pour faire le bon choix. Un service de qualité et une expérience d’achat très agréable. Merci encore à Britney !

J aime bien cette boutique, le personnel fait son travail avec beaucoup d empathie et de professionnalisme. elles sont toujours de bon conseil et toujours un sourire et un petit mot gentil. Ca met du baume au cœur car de nos jours c est de plus en plus rare. Les chaussures sont de bonne qualité, je trouve toujours mon petit bonheur lorsque j y vais. Merci et surtout ne changez rien . a bientôt

Une qualité déplorable. La semelle qui s'en va au bout de 2 jours d'utilisation seulement. La couleur commence même à s'enlever au niveau des attaches. 130€ pour des produits totalement dégradé. Je ne recommande pas. Le seul point positif : l'accueil du personnel

Achat effectué aujourd’hui dans cette boutique dont je suis une cliente très régulière. Jusqu’à présent, j’ai toujours été satisfaite de l’accueil et du professionnalisme des vendeuses, qui se montrent généralement disponibles, agréables et de bon conseil. Malheureusement, mon expérience aujourd’hui a été très décevante. Après avoir choisi une paire de chaussures, j’ai dû attendre un long moment pour obtenir le deuxième pied afin de pouvoir les essayer. Pendant ce temps, j’ai cherché la vendeuse du regard à plusieurs reprises car j’avais des questions et souhaitais bénéficier de conseils, mais je n’ai obtenu aucune attention ni accompagnement. Une fois décidée à acheter la paire, je me suis rendue en caisse où j’ai de nouveau dû patienter un certain temps. Lorsque la vendeuse est finalement arrivée, elle semblait avoir des difficultés avec sa caisse et paraissait davantage préoccupée par cela que par la relation avec le client. Je lui ai posé une question concernant les patins pour les chaussures, mais sa réponse a été très brève, sans réelle explication ni volonté de me conseiller. Ce qui m’a le plus surprise, c’est le manque d’amabilité tout au long de l’échange. J’ai eu le sentiment de déranger en posant mes questions. Au moment de partir, je lui ai dit au revoir, sans même obtenir de réponse en retour. L’attitude générale donnait l’impression que la vendeuse était agacée ou lassée d’être là, ce qui ne reflète pas l’image de qualité et de service que j’ai l’habitude de trouver dans cette boutique. Je trouve cela dommage, car cette expérience ne correspond pas au niveau de professionnalisme auquel les clients fidèles sont habitués.

Ma boutique préférée pour les chaussures, la qualité est top, celles que je porte hyper souvent tiennent bien le coup ! Les chaussures sont confortables, n'écrasent pas les orteils et il y a du choix niveau style :) L'équipe est souriante, serviable et très sympathique, mais je donne une mention spéciale à la jeune vendeuse brune aux chaussures argentées qui m'a bien aidée aujourd'hui ;)