Magasin.telS
Sonia Rauner Google
Commande d’un filet de bœuf. Très beau morceau de viande noble. Prix plus que raisonnable. Je recommande à 100%.
SUPERMARCHÉ
Bm Supermarche Creutzwald
Supermarché · Creutzwald (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Bm Supermarche Creutzwald
Bm Supermarche Creutzwald est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Creutzwald (57150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (189)
Avis Google
4,2
189 avis
E
Emma Khellafi Google
Je suis une cliente habituelle je viens régulièrement chez vous (300-400€ mensuelle) on se permet de me servir des choses qui ne me conviennent pas je dit bien au boucher que je souhaite ces côtelettes d’agneau, il me sert des morceaux qui sont en vrai des chutes de produits qui de plus sont facturé 20€ le kilos c’est une honte! Et en plus ne dit pas bonjour ni au revoir, et lors d’une autre de mes visites ce même bouchers ce permet de me faire une réflexion vis vis de mon fils? Sûrement car je ne suis pas turque ? Vous avez perdu une cliente habituelle et j’invite ma famille et mes proches à ne plus consommer chez vous. C’est bien dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et tenons avant tout à vous présenter nos excuses pour l'expérience que vous avez vécue au sein de notre établissement.
Nous regrettons profondément la qualité des produits qui vos ont été servis, ainsi que la manque de courtoisie et de respect que vous évoquez. Toute remarque ou attitude déplacée, notamment envers un client ou sa famille, est totalement inacceptable et fera l'objet d'un rappel strict auprès de l'équipe concerné.
Nous aimerions sincèrement avoir l'opportunité d'échanger avec vous directement afin de comprendre précisément la situation et de trouver une solution à la hauteur de votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter ou à vous présenter à l'accueil du magasin en demandant la responsable (Zeynep).
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous prions croire, Madame, en nos excuses les plus sincères.
Cordialement,
L'équipe Bm Supermarché
r
ronald arend Google
J'aime bien pour relever mes plats exotiques ☺️
B
Buk 747 Google
J’ai acheté un kilo de blancs de poulet car le prix m’a semblé avantageux. En ouvrant l’emballage le lendemain, une odeur nauséabonde s’en est échappée, le poulet était sec sur les extrémités et extrêmement gluant. Boucher pas sympathique, hôtesse de caisse froide comme une porte de prison
T
Tristan Heitz Google
Propose de la grande quantité pour certains aliments, c’est top. Par contre, certains prix sont exagérés pour ce qui est proposé, c’est dommage… Quand on part sans rien acheter, ni aurevoir pourtant c’est dit fort, on prend le temps de me bien me regarder sans rien dire. Honteux !
A
Assia Schmitt Google
En deux mots : malhonnête et grossier je laisse rarement Des commentaires négatifs, mais cette fois-ci, c’est inacceptable, déçu par la qualité de la viande, chère remplie de nerfs et de graisse … personnel en boucherie Très très désagréable, limite pas envie de vous servir avec un regard froid. Il n’a montré aucun respect pour la clientèle ni pour l’entreprise qui l’emploie. Bref il laisse une piètre image de l’entreprise, je ne reviendrai absolument pas.
Réponse du professionnel : Chère cliente, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vérifierons la qualité de nos viandes et nous travaillerons à améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe BM Supermarché.
O
Oceane Jung Google
ATTENTION vérifiez bien vos tickets à la boucherie. Je viens de prendre 2 cuisses de poulet qu’on m’a facturé 80€/kg. En vérifiant sur le parking je retourne les voir et on me propose juste un avoir de 40€ pour la différence alors que je ne suis pas du coin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que cela soit arrivé. Effectivement, notre boucher s'est trompé sur le prix, mais à votre retour en caisse nous avons directement fait le nécessaire. Après avoir su que vous n'êtes pas du coin, et que vous n'avez pas voulu l'avoir nous avons fait un remboursement de la différence.
Nous vous remercions pour votre commentaire,
L'équipe BM MARKET.
R
RG57 Google
Je trouve que la qualité de la viande est bonne et les prix sont correct par rapport à d'autres magasin ou je trouve qu'ils abusent vraiment trop. Il y a de la variété orientale les légumes sont bons je vous conseille d'aller faire un tour pour voir de vos propres yeux.