Blue Box

Achat fait au niveau homme, magasin bien achalandé et les vendeurs sont de très bon conseils. Je recommande++++

J’étais cliente fidèle, malheureusement, depuis deux ans, je trouve qu’il n’y a plus de jolies marques comme avant, c’est bien dommage

Tjs à la pointe de la mode, nombreuses marques, divers prix et bcp de choix. Tres bon accueil et bons conseils. Mon magasin préféré à l avenue 83.

Très belle boutique assez chère car vêtements de marque mais sympa. Vendeuses agréables mais soucis ce jour. Je reçois un SMS vendredi me spécifiant "exclu fidélité-20% supplémentaires des 2 articles soldés " sans specifier de date pour l'offre... J'achète 2 articles et je demande pourquoi je n'ai pas les 20%supplémentaires. Les vendeuses me spécifient que ce n'était que pour le we soit jusqu'à hier dimanche.... Je regarde de nouveau le SMS et rien n'est inscrit mais je n'ai pu avoir ma réduction. C'est pour moi de la publicité mensongère.... C'est dommage car j'aime bien cette boutique mais je réfléchirai avant de refaire des achats ici.

J ai récemment visité ce magasin de vêtements et je ne peux que louer l'accueil chaleureux que j'y ai reçu. Le personnel est exceptionnel, toujours souriant et prêt à aider. Ils prennent le temps de comprendre vos besoins et vous conseillent avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent une expérience de shopping agréable."

Je me suis rendue à Blue Box de l’avenue 83 et j’ai été très satisfaite de mes achats, ils ont une très belle collection et le personnel est très accueillant et serviable enfin, globalement, il régnait dans le magasin une ambiance très sympa. A bientôt

Ma visite de samedi dernier a été très décevante. J'ai constaté une baisse notable de la qualité et du choix de la collection par rapport à mes précédentes visites. De plus, l'absence totale de personnel de vente disponible en surface était flagrante, tous étant regroupés en caisse. Lorsque j'ai finalement pu m'adresser à la responsable, son attitude hautaine et désagréable n'a fait qu'aggraver mon expérience. C'est pourquoi je ne reviendrai pas.

Je suis venue le 16 avril faire un peu de shopping vers 19h je rentre dans la boutique très surprises et je vois une dame blonde entrain de manger en caisse, je n’ai reçue aucun accueil j’avais l’impression de déranger ! J’ai fais mon petit tour mais j’ai été aussi déçu du rayon femme qui parait très fouillis et qui donne pas envie de chercher car les portant déborde de vêtement dommage. Je préférais les belles marque d’avant car la on a l’impression d’être à Degriffstock !

Enchantée par cette nouvelle équipe, un super accueil, et pour avoir été reçue par la responsable du magasin, je l’ai trouvé très agréable, professionnelle, et de très bon conseil merci beaucoup 🥰

Client et cliente depuis fort longtemps. Le rayon femme toujours aussi bien achalandé. Bonne surprise le rayon homme semble avoir été repris dans de bonnes mains. À nouveau beaucoup de choix et de marques différentes. C est le blue box Comme dans ses premières années. Très très bien. Et du coup plusieurs achats

Cliente depuis de nombreuses années chez Blue Box je trouvais que le rayon homme avait beaucoup baissé depuis quelques années j'y suis retourné cette semaine et j'ai retrouvé avec plaisir le magasin du début avec un des rayons bien rangés un rayon homme qui ressemble à un rayon homme et non à un rayon d'adolescent même s'il en faut pour tous les goûts les vendeurs et vendeuses présents étaient disponibles et souriant je recommande ce magasin

J’aimais beaucoup cette boutique mais elle n’est plus ce que c’était. À ma grande surprise l’équipe a totalement changé. Accueil froid voir inexistant. Je ne reviendrai plus

Je tenais à remercier le personnel et la direction de ce magasin où l accueil et les conseils sont de grandes qualités...je recommande vivement cette boutique et encore bravo à toute l équipe...😇😇😇

Bonjour Je n' ai pas l'habitude de laisser des commentaires sur les sites mais il me semble important de souligner un réel changement dans l'accueil clientèle. J'ai été agréablement surprise par la qualité de la boutique et surtout par la présence de la responsable elle même, qui n'a pas hésité à nous orienter et qui a été de bon conseil. Vraiment merci car ce n'est pas partout que l'on va ça ! A recommander !

Mon expérience au sein de cette boutique a été tout simplement formidable. L’accueil, le conseil, la qualité des pièces et l’ambiance générale du magasin m’ont vraiment marqué. En tant que commerçant moi-même, je suis particulièrement sensible à la qualité du service et ici, tout est réuni pour passer un excellent moment shopping. Je recommande vivement ce lieu, que ce soit pour se faire plaisir ou pour offrir. Bravo à toute l’équipe !

Très satisfaite de cette boutique !! Aussi bien pour le choix la qualité et l'accueil que j'aieu dernièrement. D'ailleurs je ne comprends pas les avis négatifs qui me sembe un peu exagérés....d'autant que je trouve le magasin beaucoup plus organisé que l'année passée et un personnel beaucoup plus présent aussi.

Magasin Blues Box en chute libre depuis le nouveau recrutement. Accueil inexistant, équipe froide, et une responsable blonde à grosses lunettes noires totalement fermée au dialogue, hautaine et désagréable. Personne ne m’a adressé la parole ni proposé d’aide pendant que je cherchais des vêtements. Je suis repartie aussi vite que je suis entrée, et suis allée faire mes achats dans un autre magasin de l’Avenue 83. C’est d’autant plus décevant qu’avant, l’équipe était chaleureuse, disponible et vraiment à l’écoute. RH : ouvrez les yeux, ce nouveau personnel fait fuir la clientèle fidèle et nuit gravement à l’image de l’enseigne

Si on pouvait mettre 0 étoile, c’est la note que je laisserai. Personnel qui laisse à désirer, personnes froides, sèches, qui ne disent pas bonjour. J’ai été mal accueilli et très mal conseillé, j’avais littéralement l’impression de déranger la vendeuse, alors que c’est son métier… C’est dommage, les articles sont bons mais le personnel est tellement mauvais que je n’y remettrais pas les pieds

Service client laisse a désirer... Peu de conseils, vendeurs pas investis et souvent sur leur téléphone. C'était bien mieux avant. La responsable ne dit ni bonjour, ni au-revoir, très froide et désagréable.

Je suis une grande habituée de Bluebox, j'y viens 2 à 3 fois par an lorsque je rend visite à ma famille qui habite La Garde. Quelle déception lors de ma dernière visite, que ce soit au niveau de l'accueil inexistant, vendeuses concentrées sur le pliage on se croirait chez Zara. Et que dire de la sélection qui s'est dégradée au fil des mois. Je suis repartie a chaque fois bredouille et je n'y reviendrai plus, pour toutes ces raisons.

De passage a l’avenue 83 ce samedi 29/03, et habituée à l’enseigne bluebox, j’ai été désagréablement surprise par le manque de professionnalisme du staff. Il me semble qu’il a du avoir un grand changement tant au niveau des personnes que du management. Accueil froid voir inexistant, le personnel semble parler entre eux sans porter attention aux clients. Après un essayage, je demande une autre taille on me répond qu’elle n’est pas disponible alors qu’elle était en rayon. En bref une expérience catastrophique et pas digne de cette enseigne qu’est bluebox. Ou sont passé les gentilles vendeuses d’autrefois ????

Je suis venue samedi 15 mars , et je suis Très déçu vraiment , boutique en perte de vitesse totale …. Moi qui suit une cliente depuis l’ouverture Le Staff est inexistant toute la tête baissé au pliage pire que primarck il y a aucun accueil en plus la collection est tchip !!! C’est devenu She in en plus bcp chère !!! Rien avoir avec ce que j’ai pu connaître par le passé .. dommage vraiment !!!

Merci à wassola et safa qui se sont très bien occupées de ma maman (à mobilité réduite) elles on été très professionnelles, souriantes et disponibles🙏. Je reviendrai pour elles pour mes prochains achats

Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais commentaires, mais j'ai été choqué de l'attitude de deux de vos vendeuses ce week end. J'attendais ma compagne en cabine d'essayage et ai entendu la conversation de ces deux jeunes qui préféraient s'amuser et critiquer une de leur collègue plutôt que de nous renseigner. Leur méchanceté vis a vis de cette personne m'a choqué ainsi que d'autres clientes en cabine. J'ai entendu qu'une des deux s'appelait Lorie. Aucun professionnalisme, et beaucoup d'enfantillage.

J’ai été samedi dernier, très déçu , la caissières une brune aux cheveux bouclés très désagréable car nous avons oublié de fermer la porte , ce qui nous a directement brusqué , et vendeuse qui s’est dirigé vers nous avec un air très hautains nous demandant si on chercher quelques choses . Magasin très intéressant mis à part le personnel qui était juste horrible .

SI je peux mettre 0. Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans votre boutique, une certaine Anouk. Cette vendeuse qui m’a accueillie m’a réservé un accueil froid et désagréable, ce qui est totalement inacceptable. Elle m’a donné des conseils pas du tout adaptés, sans aucune considération pour mes besoins, et son attitude était clairement méprisante. Elle m’a littéralement toisée, me faisant sentir mal à l’aise dès les premières minutes. Je viens dans une boutique pour un service professionnel et une relation client de qualité, pas pour être jugée ou mal traitée. Ce comportement est indigne et ternit gravement l’image de votre enseigne. J’espère sincèrement que vous prendrez des mesures pour améliorer votre service client à l’avenir, car je ne reviendrai pas tant que ce type d’attitude.

Si vous voulez vous faire arnaquer poussez la porte de ce magasin !!! La directrice régionale est présente mal honnête et ne fait aucun geste commerciale. Le siège du magasin m’a envoyé un mail stipulant de ramener mon produit défectueux contre un échange d’un produit de mon choix et parmi toutes les collections. Cette soit disant « patronne » ergote pour seulement 15€ de différence. Après on est commerçant ou non. Cordialement

Beaux produits (d'où les 2 étoiles) mais caissières acariâtres au possible. On entre en disant bonjour, la dame ne lève pas la tête et ne se donne pas la peine de répondre. On passe à la caisse et c'est pas mieux. Avec en plus les deux employées qui se plaignent dans leur barbe. Si la relation client vous défrise, changez de job.

Responsable le 1er juin 2024 très très agressive avec plusieurs clients et moi même elle n'a pas voulu me faire un avoir elle m'a obligé à faire un tour dans le magasin pour choisir autre chose en me gueulant dessus je suis choqué !!! Je comprend pas qu'avec tout les problèmes qu'elle doit avoir avec les clients et même les employés que la direction ne fasse rien , je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin !!!

N'étant pas une adepte du shopping, je découvre cette enseigne ce jour. J'ai apprécié ma visite pour plusieurs raisons, et il est important de le signaler aujourd'hui plus qu'hier. L'accueil réservé aux clients est chaleureux, les vendeuses et vendeurs sont là sans être sans cesse derrière vous. Les vêtements sont parfaitement rangés il est facile de trouver sa taille un coloris etc. C'est une très belle boutique qui propose un large choix pour les jeunes et les moins jeunes. La responsable à été d'une amabilité exemplaire je tiens à la remercier à nouveau. Bref, je conseille cette boutique et remercie l'équipe entière. Bonne continuation.💮

Magasin, très agréable avec de belles marques et des prix très correct sur le rayon homme. Le vendeur était de bons conseils malgré une excitée habillé en haut blanc qui nous retirait les articles au fur et à mesure que l’on essayait les vestes en les déplaçant parce que cela l’énervait!! À mon avis, elle a pas compris grand-chose au commerce… Mise à part elle, le vendeur comme la caisse très agréable!

Magasin situé à "l avenue 83" ou il y a de grand parking , mais il y a tjrs beaucoup de monde et toujours difficile pour se garé ! Sinon le magasin par lui même, et très propre sur 2 niveaux , en bas pour femme et en haut pour les hommes . Les prix sont des prix de marques , il y a quelques articles avec réduction. Donc prix correct dirais -je .... Les employées sont polis, agréable, rien à dire .

Venu en plein Black Friday en pleine période froide avec une simple capuche, une vendeuse peu aimable est venu me voir pour la retirer en venant M’agresser verbalement . Je lui demande si aux personnes voilées on leur interdit de mettre leur voile. Les choses qu’elle me répond. Je n’ai pas de voilées dans ce magasin, propos raciste et surtout catalogué certaines personnes n’est pas correct pour ce genre de magasin d’où ma note j’espère que la personne se reconnaît. Je trouve ça honteux, Venant du personnel, ce magasin perd en qualité de jour en jour!

Habituée du centre l’Avenue 83 depuis son ouverture, j’ai découvert cette boutique à travers le reportage de M6. Ma fille avait repéré un sac durant le reportage que nous avons trouvé. Par contre l’accueil dans le magasin en ce samedi à été déplorable. 3 vendeuses entrain de parler manucure au fond de la boutique, la patronne qui discute et la pauvre hôtesse de caisse livrée à elle même avec une queue interminable. Je pense que tout comme moi certaines personnes ont découvert cette boutique via le reportage et s’attendrait à être reçue avec un peu plus de considération. C’est dommage, cette première expérience ne restera pas mémorable et pas certaine d’y retourner !

Équipe pas accueillante. La politesse n’a visiblement pas l’air important dans ce magasin, ni bonjour ni au revoir. Peu avant l’heure de fermeture, plus de possibilité de rentrer faire un achat. Une mauvaise ambiance se fait ressentir. A FUIR À L’AVENUE!

Je suis très insatisfaite de ce magasin. J'avais en ma possession une carte cadeau d'une valeur de 25€, la date limite de cette carte prend fin ce jour soit le 15/01/2023. Lorsque je me suis présentée au magasin avec mon article et ma carte cadeau, je me vois refuser les 25€ de ma carte cadeau sous prétexte que l'ordinateur ne la retrouve pas. La vendeuse très charmante m'indique que je dois me présenter de nouveau avec la personne qui m'a fait ce cadeau il y a plus de 2 ans... Inadmissible de ne pas accepter une carte cadeau toujours valable. Je n'y retournerais pas

Pas de bonjour en arrivant Une (manager) se permet de réprimander un conseiller de vente devant la clientèle je trouve cela pas professionnel du tout! Je pense qu'elle aurait pu prendre cinq minutes en dehors de la surface de vente pour régler ses comptes! La FORMATION du management est à revoir! Même si elle est énervé envers cette personne la clientèle ne doit pas en compatir.... dommage !

D'un client satisfait depuis au moins 3 ans et voilà que les 5 étoile 🌟 ce transforme en 3... Erreur à la caisse on s'en rend compte 10mn plus tard et plutôt que de remboursé on nous propose un avoir... Malgré notre insistance nous n'avons pas eu d'autre choix que de repartir avec cette avoir ! ce qui a tronquer notre budget du jour sur nos achat dans d'autre boutiques... Après on va s'étonner que les achats internet explose... Pas certain que l'on revienne après avoir utilisé le bon d'achat forcé..

Plutôt sympa , c'était jolie

Très bon accueil chaleureux et souriant. Large choix et à tous les prix. Je recommande sans réserve.