Bleu Libellule Vélizy Villacoublay

J'ai découvert bleu libellule et j'ai fuit kiko où une hôtesse m'avait traitée comme un déchet pour réaliser q j'avais acheté pour bcp d'argent. Merci pour cette découverte où les produits vont au-delà de mes attentes.

J’adore ce magasin, J’ai l’habitude d’acheter, La responsable Orlane est adorable, je recommande vivement cette boutique

Propre calme bon conseil ne pousse pas à l achat

Très content des produits achetés je suis rentré en n’y connaissant pas grand-chose mais j’ai été très bien renseigné.

Super service ! Le jeune homme a été au top, très attentionné et efficace.

Toujours un super accueil ! Le personnel est à l’écoute et donne de très bons conseils. Les produits sont de qualité et il y a toujours du choix. Je recommande vivement !

Bons produits et surtout de très bonnes conseillères.

Merci au vendeur qui m’a conseillé sur une teinte beaucoup trop foncée pour ma coloration de sourcils, c’est pas faute de lui avoir demandé plusieurs fois. Si il n’était pas sûr mieux valait me le dire que je me retrouve avec des sourcils beaucoup plus foncés que mes cheveux !

Vendeuse pas du tout agréable, l'impression de déranger quand je demande si elle peut regarder mon historique pour choisir mes produits dont j'avais oublié la référence exacte. Cependant, toujours satisfaite de la qualité des produits

Présence du produit recherché et conseils d’utilisation de la part de la vendeuse. Et tout cela avec la sourire.

Accueil très sympathique Deuxième fois que j'achète des produits, des conseils très précis. A l'écoute du client, et acceuil souriant. Je recommande

très bon magasin. Vendeuse très pro, très gentille et surtout nous a très bien conseillé et sans nous vendre les produits les plus chers. Je recommande vivement.

Agréables vendeuses et super souriantes ! Petite mention pour Cynthia qui a su m’accueillir et me conseiller ! Je recommande !

Bon accueil par tous les vendeurs. Des conseils et des sourires… En plus j’ai trouvé mon lisseur.

Une équipe géniale qui m’a parfaitement accompagnée et conseillée tout au long de mon changement capillaire avec beaucoup de professionnalisme, et toutes très agréable ! Merci !

Aucun professionnalisme de la part d’une certaine vendeuse, a voulu me vendre un produit que je ne voulait pas à la base et a fini par m’arnaquer sur les conditions et le prix de celui-ci. Suite à cela j’ai demandé un remboursement pour pouvoir prendre le produit que je voulait à la base, cette dernière a prétendu ne pas pouvoir effectuer de remboursement et m’a donné un fichu avoir. Je peux rien en faire car je ne vais jamais à ce magasin et je n’irai d’ailleurs plus. Enfin bref je ne recommande pas.

Nous avons était très bien accueilli par un jeune homme il a pris le temp de bien nous renseigner très à l’écoute et besoin du client . Top

J'aime aller dans ce magasin. Les vendeuses conseillent très bien et connaissent vraiment bien leur produits. Le magasin est propre et bien rangé. Je conseille ce magasin à 100%.

J’ai voulu demander conseil pour comprendre la différence entre 2 shampoings, la vendeuse me lit ce qui est écrit sur les étiquettes. Sur le coup, ça m’interpelle, je me dis « je sais lire » et je lui demande donc « vous ne connaissez pas la différence ? », Elle me répond «non, on ne connaît pas les produits, les 2 shampoings sont quasiment les mêmes je pense » 😱 De plus, en comparant les prix, ils sont plus cher que chez « La Boutique du coiffeur ». J’ajoute également vendeuses pas super agreable À fuir Bleu Libellule !

J’ai acheté une patine pour redonner vie à mes mèches blondes qu’y avaient été faite il y a 3 mois je me retrouve malgré mois brune. J’ai perdu tout mon blond qui avait été fait 3 mois plutôt je ne recommande absolument pas les vendeuses veulent simplement vendre et pas cherché le problème pur du client

Mention spéciale pour les vendeuses !!! toujours de bon conseil vraiment très appréciable je recommande, Je suis jamais déçue, merci mesdames

Magasin à ÉVITER !! Les produits sont non remboursable malgré la présence du ticket de caisse et chers pour rien, des vendeuses non prévenante qui arnaquent la clientèle juste pour augmenter leur chiffre d’affaires vraiment honteux ne vous faites pas avoir, à action il y a les mêmes produits pour beaucoup moins chers, je n’irais plus chez vous c’était la première et dernière fois et je préviendrais sur les réseaux et autres de ne plus aller chez vous.

Très variable. Il y a une des vendeuses qui est assez sympathique et agréable. Pas trop d'avis sur les conseils car je n'en ai pas vraiment demandé. Et l'autre, comme certains commentaires ont pu le soulever, a l'air d'être une habituée du chewing-gum... N'en déplaise à la "direction", ou a minima, à la personne qui répond à nos commentaires de manière abrasive. Au bout d'un moment, s'il y a tant d'avis négatifs, c'est que ce ne sont peut-être pas les clients le problème.

Venue le 24/05. J'ai fait un lissage brésilien et suis venue pour me procurer un shampooing adapté sans sulfate. J'ai demandé conseil à une vendeuse et suis repartie avec une bouteille d'1L d'un shampoing (74 euros) vendu comme adapté aux lissages brésiliens. Ce n'est qu'en rentrant chez moi et en vérifiant la composition que je réalise qu'il contient plusieurs sulfates et que je ne peux donc pas l'utiliser si je souhaite garder le lissage brésilien... Je ne reviendrais pas.

Toujours très bien accueilli par l’équipe que ce soit mon mari ou moi. Donne de très bon conseil sur les produits. Jamais déçu de notre passage au magasin !

À éviter absolument !! Ils m'ont vendu un produit de très mauvaise qualité très mal noté sur yuka alors que j'avais demandé conseil auprès de la vendeuse me promettant un produit 100% naturel. Je n'avais pas de ticket de caisse (grande mode du moment....soyons ecolo... ) impossible d'échanger le produit qui n'a jamais été ouvert. N'y allez pas ou alors venez avec votre application

Première fois dans un magasin de cette chaîne. La vendeuse a très bien conseillé ma fille et a répondu absolument à ce qu'elle souhaitait obtenir pour ses cheveux.

Bonjour, Je souhaite renouveler mon remerciement pour la boutique de Vélizy 2 pour l'accueil, le professionnalisme qui nous fait vivre un moment agréable lors de mon passage du 06 mai 2026 qui a été totalement rapide et les personnes ont été très satisfait est vous avez une équipe extraordinaire qui ont su me faire passer une visite formidable avec une courtoisie, très agréable et une satisfaction client les plus sincères et respectueuses qui font que leurs accueils sont appréciables, surtout ne pas perdre les personnes d'exceptions important qui ont su pour ma visite une fois de plus ma donner un point de vu très satisfait, qui est parfait. Bravo aux équipes et je resterai client fidèle à ses boutiques. Veuillez agréer, mes respectueuses salutations. Client Fidèle VIP #bleulibelluleofficiel 👌🏻

Une vendeuse et sa responsable super désagréables, m’ont mentis en me disant que le produit vendu était au même prix que l’original (un produit nyx) Bref a fuir

Personnel très désagréable j’ai demandé de l’aide pour l’achat d’une teinture rien du tout Les deux jeunes femmes discutaient entre elle sans prêter attention à ce qui se passepasse ds le magasin Très mauvaise expérience

Vendeuses très accueillantes, de bons conseils on voit qu'elles connaissent leur métier. Magasin très agréable. Je conseille ce magasin sans aucun problème.

Toujours bien accueilli et bien informé, ces des produits professionnels, donc les prix sont identiques partout ailleurs, en effet trop cher par rapport à d'autres boutiques qui se trouvent à Paris j'ai fait l'expérience et je peux vous assurer qu'il y a 2 à 3 € de différence.

Super accueil en magasin, vendeuse agréable et a l'écoute. Évidemment elle à de bonne connaissance en produits de coiffures. Moi qui en a un peu marre de payer cher mes colorations en grande surface, j'ai été conseillé sur des formats pros qui du coup utilisable sur plusieurs applications,de réels économies ☺️.De plus j'ai eu des explications au sujet du dosage à respecter , au sujet du mélange à effectuer et tout cela noté sur une carte mémo.vraiment je vous conseille cette boutique situé dans le centre commercial velizy2.

Équipe efficace, pas déçue après 2 passages dans cette boutique. J’y reviendrais avec confiance.

Je viens toujours à Bleue Libellule pour acheter mes produits pour colo et decolo. Jusqu’à aujourd’hui tout allait bien.. J’ai fait une coloration Crazy Color rouge il y a quelques temps et ayant des racines de ma couleur naturelle je voulais revenir à celle-ci. J’ai donc demandé à une conseillère du magasin comment cela était possible, elle m’a conseillé le remover Crazy Color. J’ai donc posé à plusieurs reprises si celui-ci allait bien me rendre ma couleur naturelle en retirant seulement le rouge, la conseillère m’a répondu plusieurs fois que oui. J’ai fait le remover et mes racines se sont retrouvées DÉCOLORÉES et mes pointes ROSES soit PAS DU TOUT l’effet escompté. La conseillère m’a ASSURÉ que le produit allait SEULEMENT retirer le rouge mais TOUTE ma couleur a été modifiée. Je trouve ça INADMISSIBLE de la part d’une conseillère qui est censée avoir fait des études de coiffure de conseiller aussi MAL et ne pas connaître ses produits ou alors de mentir pour vendre ses produits, je ne sais pas. Je vous enverrai donc une lettre recommandée pour porter plainte, cela ayant un préjudice non seulement physique mais également moral.

Au top ! D’habitude je prend énormément de temps à choisir , ces là premier fois que je viens à velizy en même pas 5 minute j’ai expliqué à une vendeuse mon problème de coloration, elle m’a conseillé rapidement avec des bon produits je conseille ceux magasin , malgré qui avais du monde elle a prit le temps de me conseiller , même en caisse les filles sons souriante , on peut leur poser des questions elle répondre avec le sourire 😊

Déçue…je suis venue pour une patine (en sachant très bien ce que c’est) je demande donc à ce que mes cheveux blond ne soient pas recouvert, je souhaite simplement leur donner un reflet un peu plus froid que ce que j’ai déjà. La conseillère me conseille un châtain foncé et me dit de le laisser poser 20 min que mon blond ne sera pa découvert. Je suis brune … merci mais pas merci…

Entrée le 9 août pour acheter ma patine, j'ai demandé conseil pour un shampooing. N'a salariée machais son chewing gum, avait l'air d'être déranger et en plus n'a pas s'y me conseiller. Ma juste dirigée vers le produit le plus cher prétextant que " c'est vraiment le meilleur " mais sans explication. Heureusement que j'avais était déjà bien conseiller dans un autre point de vente. Franchement boutique et vendeuse zéro Ps : je n'ai jamais demandé un shampooing bleu et orange en même temps j'ai demandé à ce qu'elle analyse ma chevelure pour qu'elle me dise qu'elle reflet il fallait le plus atténuer ce qu'elle n'a pas su répondre. D'ailleurs... nous étions 2 en boutique, elle et moi, vous devez avoir un sacré don pour avoir participer à cette vente sans que vous soyez là, à moins que c'était vous la vendeuse et qu'en plus vous êtes des menteurs en plus d'être des incapables 👍 avec autant de mauvaise foi, pas étonnant les mauvais avis sur vos employées mais étonnant que ça ne vous remettent pas en question. Bon courage !

Personnel désagréable je suis rentré pour acheter une coloration j'ai bien insisté je voulais une couleur je lui ai bien précisé attention ne me vendez pas de patine est-ce que c'est bien une couleur elle m'a répondu je sais encore ce que je vends je connais mon métier donc je lui ai fait confiance j'ai appliqué ce que je pensais être une couleur ce n'était pas une couleur j'ai laisser poser le temps de pose 25 minutes 30 minutes je me suis retrouvé avec les cheveux tout gris ce qui est normal car c'est une patine la patine faut laisser poser 8 voir 10 minutes au plus un quart d'heure je déconseille d'aller dans cette boutique habituellement je vais sur Massy Cora l'équipe est géniale à l'écoute il donne de très bons conseil je suis reparti à bleu libellule de Massy c'est là où j'ai mes habitudes et de la elle m'a conseillé et elle m'a donné cette fois-ci une coloration et non une patine Si la vendeuse n'est pas capable de faire la différence entre une patine et une coloration dans ces cas-là elle change de métier je suis vraiment très mais très déçu à fuir le magasin de Vélizy

J’avais été un peu déçus la première fois où j était venue mais il n’y a que les cons qui ne change pas d avis alors je change mon avis par cette fois ci un positif et bien mérité ! Je suis allée aujourd’hui avec une amie qui avait besoin de conseil pour ses racine une vendeuse il me semble que c était marquer benett sur son badge, très professionnelle, très gentille de très bon conseil qui a pris le temps ! Bref tout ce qu’on aime du coup sa se valait bien de modifier mon avis ! Je reviendrais! Merci !