Une responsable exceptionnelle, Nawell est très accueillante , d'un professionnalisme tout en naturel, avec du coeur et de la bienveillance. Merci également à Clémence 🤗C'est un duo qui donne du plaisir à venir et revenir dans cette boutique.
Bleu Libellule Mérignac
Magasin de produits de beauté · Mérignac (33)
À propos de Bleu Libellule Mérignac
Bleu Libellule Mérignac est un magasin de produits professionnels de coiffure et d'esthétique situé dans le centre commercial Mérignac Soleil. L'équipe propose des conseils personnalisés sur une large gamme de produits de grandes marques et de marques exclusives. Le magasin offre également des services de paiement variés et un programme de fidélité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (201)
Je remercie la responsable du magasin de Mérignac qui a été très attentive et réactive face à ma problématique conçernant mon lisseur qui était défectueux. ==》 demande rejetée par Bleu libellule Bègles quelques jours auparavant. Merci à vous pour votre sens du service. Je reviendrai sans hésitation.
Je vais a bleu libelule pour me faire une teinture je parle avec la madame qui me conseil je lui explique bien que quand je décolore les cheveux mes cheveux son blanc et roux je lui demande quelle patine je doit faire je dépense 90€ je lui et bien montre mes cheveux ce que je voulais pour que au final rien ne marche j'ai tout respecter a la règle les quantités tout c’est la deuxième fois que jy vais et franchement je déconseille a par les decolo qui son bien leur avis son a fuir dépenser 90€ ,pour allez au coiffeur et re dépenser 100€ car il conseille n'importe quoi sans connaître les produit je vous met des photo de comment j’ai fini avec leur patine et ce que j’avais clairement demander alors que la decolo avais super bien marché
Après un accueil déplorable à la boutique de Bordeaux Lac, je suis venue faire mes achats à la boutique de Mérignac. L’expérience a été diamétralement opposée : Nawel a été présente mais n’était pas insistante, m’a spontanément fait part des offres en cours. C’était vraiment agréable. Un peu d’attente en caisse mais parce qu’on était plusieurs à attendre et que la vendeuse, seule dans le magasin, était en train de conseiller une autre cliente. Je recommande cette boutique !
merci beaucoup à l’équipe pour leurs gentillesses et leurs super conseils toujours accueillante et souriante !
Super magasin les vendeuse sont superbe, le magasin est propre, on est super bien accueilli et toujours d’excellents conseils. Je recommande vivement !!
Je viens régulièrement dans se magasin prendre mes produits capilaire, j’ai toujours été bien reçu, et toujours eu de bon conseil de la part des vendeuses.
C’est clairement la boutique où je préfère aller pour mes produits cheveux et beauté ! Les conseils sont toujours au top : les vendeuses sont à l’écoute, prennent le temps de bien comprendre mes besoins et me guident vers les produits parfaitement adaptés. Le magasin est toujours bien rangé, propre et agréable, ce qui rend chaque visite encore plus plaisante. Un grand merci pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !
Personnel très accueillant, très professionnel, ayant de bons conseils. J'ai vraiment été bien accueillie, j'ai été super bien conseillé. Je recommande à 200%. Et je suis bien contente de ma première venue dans le bleu libellule du centre commercial de merignac, et j'y retournerai. C'est certain
Large choix de produits, vendeuses avenantes et qui conseillent très bien. Merci à Clémence et Nawel, je recommande !
« Petite » boutique mais proposant un large choix de produits. Les vendeuses sont disponibles pour vous conseiller et avec sourire ! Je recommande !
C'est la première fois que je vais me colorer les cheveux et pour le coup j'ai été très bien accueilli et conseillé par deux vendeuses qui ont pris le temps de bien m'expliquer la marche à suivre le temps de pose entre chaque produit ect...merci a Sarah et Clémence.😊👍🏾
Super contente des conseils d’une vendeuse,Andrea il me semble, très pro et connaît bien ses produits c’est sûr que je reviendrai !
Je suis passée récemment et j’ai été très déçue par l’accueil. La vendeuse s’est montrée particulièrement désagréable, a la limite du passif-agressive. Dommage, je n’y retournerai pas.
J'aime bien bleu libellule mais ce magasin pas du tout. Très déçue. En plus de manquer de choix la vendeuse a été très désagréable. Elle m'a pris de haut et m'a donné des "conseils" (critiques) très faux... aucune vraie analyse des cheveux, clairement aucune formation sur le sujet mais cela aurait été pardonnable si je ne m'étais pas senti aussi mal à l'aise...
Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai reçu à plusieurs reprises dans cette boutique ainsi que des conseils donnés. Mention ++ pour la gentillesse de la conseillère !
⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis allée chez Bleu Libellule il y a environ trois semaines, un mercredi, et j’en garde un excellent souvenir. La jeune conseillère qui s’est occupée de moi était adorable, pleine de bons conseils, et surtout, elle ne m’a jamais poussée à acheter inutilement. Grâce à elle, j’ai pu acheter uniquement ce dont j’avais réellement besoin, et aujourd’hui je peux dire que c’était exactement ce qu’il me fallait. Je suis ravie de mes achats ! Je recommande vivement ce magasin pour tous les produits de soins et de beauté, notamment pour les cheveux, mais pas seulement : on y trouve aussi de quoi prendre soin de son corps. Un grand merci à la conseillère beauté et à sa responsable pour leur accueil et leur professionnalisme. J’ai passé un très agréable moment !
Conseillère de vente super agréable et sait de quoi elle parle . Connaît parfaitement ses produits. Un grand merci pour son aide .un vrai coup de cœur
Je vien de sortir du magasin. Vendeuse très désagréable, répond insolent, j’attendais à la caisse pour encaisser mes articles elle fait passer les gens derrière moi sous prétexte qu’elle discuter avec eux J’ai demandé si elle Comptais faire passer les gens derrière Elle m’a répondu très insolente. la cliente derrière moi du coup voulez me laisser passer mais vu comment la vendeuse a répondu, ça donne envie de rien acheter j’ai donc reposé mes articles et je suis parti.
Sarah est de très bon conseil merci beaucoup 😃
Très bien accueillie et conseillée par la jeune vendeuse, désolée je n’ai pas demandé son nom. Elle a su me proposer de bons produits en respectant mon budget. Merci à vous.
Merci à Nawal pour ces conseils, et le temps qu’elle a pris pour tout m’expliquer sur l’application du masque K18
Malheureusement nous n'avons pu être servis : beaucoup de clients, une seule personne disponible pour renseigner et servir.
Une vendeuse dans les rayons et à la caisse en même temps pourtant une vingtaine de clients dans la boutique Attente très longue !!!
Super bien accueillie, bien conseillée, boutique bien rangée ! Je préfère maintenant faire plus de kilomètres pour me rendre dans cette boutique que les autres de la franchise!
Je ne prends généralement pas le tps de mettre des avis mais là, je tiens vraiment à le faire car les personnes qui y travaillent st formidables. Cela fait plusieurs années que j’y vais et j’y suis tjs très bien reçu. Ne connaissant rien au domaine de la coiffure, je m’en remets tjs aux conseillères qui st tjs de bon conseil, agréables… Je ne suis jamais déçue! Merci pour tt, continuez ainsi.
Magasin à fuir !!! Déçue de l'accueil, personnes pas très agréables surtout Naouëlle. Je ne reviendrais jamais ici, les conseils donnés étant de mauvaises qualité.
Un énorme merci à Nahouel pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme.. je suis fidèle depuis 2010 mais ça va continuer 😍
Toujours souriantes de bon conseils ! Horaires arrangeant et connaissent vraiment leurs produits je ne suis plus sur le secteur mais mais je n'ai jamais été déçue de leurs équipe, je recommande !
Je mets deux étoiles pour la qualité des produits dont je suis fan depuis quelques temps maintenant (et habitué de l'enseigne de Pessac à l'ex geant Casino) Quand on compare l'accueil que j'ai là bas à celui-là, ça fait peine on va dire. J'arrive, personne pour m'accueillir/me renseigner. Une vendeuse relativement non chalante finit par m'encaisser... Et se barre en plein milieu de l'encaissement après que j'ai inséré ma carte, sans un merci, sans un au-revoir, sans me proposer de sac, sans que je sache si tout est OK ou non, sans me proposer de prendre le ticket... Non vraiment, vous pouvez mieux faire 😉
Trop déçue par se magasin.Suite à un cadeau pour mon anniversaire une brosse GHD qui ne me convenait pas,je l’ai ramené neuve pour éventuellement un échange.Après avoir expliqué que je reprenais un autre GHD on a jamais voulu.Je me retrouve avec un article assez cher et aucune solution de chez se magasin.Je retournerai donc chez Sephora 😡
Très bien conseillé pour l’achat de ma lampe vu. Et même si je n’ai acheté que ça, la conseillère a été force de proposition (produits complémentaires, produit du mois en promotion et proposition de l’offre fidélité) et de conseils. Cela devient tellement rare d’être aussi bien pris en charge ! Dommage que le budget n’était pas présent pour aujourd’hui, sinon je me serai laissé tenter. Encore merci ☺️
J’ai demandé conseil par rapport à mes cheveux, vendeuse très agréable et accueillantes très sympathique tout en restant professionnelle ! Merci à la manageuse et pour la brume ;)
Je demande conseille pour une couleur, j’avais des mèches clair presque blond très clair car mon ancienne couleur a dégorger je voulais ducoup faire un blond foncé je me retrouve avec du brun, merci ! Franchement maintenant chez pas le choix de garder cette couleur puisque décolorer du foncé c’est pas possible ça fini roux ou alors faut payer très cher et j’ai pas les moyens ! Bloquer avec du foncé alors que je veux du claire, vendeuse incompétente
Vendeuse très à l'écoute, je suis allée mercredi pour acheter le sérum L'Oréal molecular et elle a réussi à m'en trouver. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne équipe.
J'ai toujours été satisfaire lors de mes passages, suite à une publicité pour acquérir le pack styler GHD platinium qui comprend un lisseur, une brosse et un produit je me déplace en boutique et là on me dit qu'il y a une rupture de stock pour la brosse, et que je ne peux pas profiter de cette offre. Si je veux ce lisseur, je devrais le payer au prix normal. Retirez la pub svp je pourrais penser que c'est de la pub mensongère
Franchement je suis très contente et satisfaite de ce magasin mais surtout de cette belle équipe. Une équipe chaleureuse douce et agréable donne de bon conseil prend son temps pour vous conseiller au mieux merci à la jeune fille qui a su s’occuper au mieux de moi à la prochaine 😉
Je ne connaissais pas ce magasin, à 24 heure du mariage de mon fils, Nawel a trouvé la solution ! Merci pour le temps que vous m’avez consacré et votre gentillesse ! A très bientôt !
Vendeuse « pressée ». J’ai exprimé ma demande mais la vendeuse m’a conseillé absolument un produit, j’ai réitéré la demande mais ce produit était à ce qu’il parait le meilleur. Une fois chez moi j’ai découvert qu’il manquait l’embout du produit … le produit ne correspond à mes cheveux alors qu’on m’a assuré que si, je n’ai plus qu’à en acheter un autre…
Les filles sont toujours de très bon conseils. Très professionnel et à l’écoute ! Elle m’on aider deux fois pour résoudre mon désastre capillaires ! Je recommande vraiment. Elles savent de quoi elle parle. Et m’on donnée de meilleurs conseille que certain salon de coiffure. J’ai pris l’abonnement j’y retournerais !
Très bon produit et très bon conseil mis à part la couleur qui étais chaton en base et non blond foncé, mis à part sa rien a dire très très bon produit
Je ne vois que de bon avis de conseil des vendeuses vous avez eu de la chance … Je viens pour demander un rouge rouge sachant que j’ai déjà les cheveux d’un rouge pétant, je voulais juste refaire ma couleur car je n’entretenais ma couleur que avec un soin repigmentant ces dernières semaines, je dis bien à la vendeuse je veux cette couleur en lui montrant bien sûr la couleur sur le bouquin des mèches ( je ne sais pas comment cela s’appelle) et puis elle me vends les produits n’étant pas coiffeuses je suis je fais …. Je me retrouve avec un rouge auburne… je me dis bon je vais faire un shampooing peut être ça va dégorger… pas du tout je retourne dans le bleu libellule à côté duquel je bossais avant pour savoir si c’était moi qui ai mal suivis le processus ou la vendeuse et Bha pas manquer c’est sur que quand on te mets pas le booster de couleur avec le reste ça risque pas de donner ce que je voulais bref c’est les fêtes c’est pas la couleur que je voulais ce n’est pas moche mais c’est pas ce que j’avais demandé et maintenant il faut que j’attende pour décolorer encore mes cheveux pour enfin faire la bonne couleur Désolée pour le roman Bleu libellule est quand même une très bonne marque
Très bon accueil par des professionnelles attentives pour faire découvrir une gamme de produits de qualité. Merci pour les bons conseils concernant mon choix de produit pour faire 1 cadeau à mon fils
A chaque fois que je vais dans cette boutique on est très bien accueilli et on ressort rempli de conseils. Vraiment merci aux conseillères de leur temps et de leur patience
Visite hier, magasin propre. J'ai acheté une lampe uv led 7eme élément en 48w et la vendeuse à su bien me conseiller car c'est comme en institut ! Très rapide et le résultat est parfait. Cependant les vernis semi permanent sont hors de prix, j'en ai trouvé des beaucoup moins cher et d'une autre marque bien réputé.
Magasin propre. Les vendeuses ont été top ! Je suis sortie de chez les coiffeur avec des mèches rouges et leurs conseils m'ont permis de les camoufler.
Equipe peu sympathique surtout une vendeuse quand on lui demande son aide , elle nous répond comme si on connaissait les rayons par coeur , les produits aussi, nous ne sommes pas des coiffeuses
Celle fais des années que viens à libellule bleue.. Toujours bien conseillé J apprécie beaucoup leur gentillesse, leur patience et leur accueil Nawell est l une de mes vendeuses habituelle que j apprécie particulièrement et Marine que j j'oublie pas Merci pour tout les filles
Si vous avez la chance de tomber sur la bonne vendeuse vous n'aurez enfin plus besoin de passer chez ne coiffeur. Des vrais bons produits
Toujours de très bon conseil et le vendeuse a qui j'ai eu affaire patiente et souriante.
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