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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule Lyon Part Dieu

Magasin de produits de beauté · Lyon (69)

4,0 245 avis Google Fermé
Bleu Libellule Lyon Part Dieu — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bleu Libellule Lyon Part Dieu

Bleu Libellule Lyon Part Dieu est un magasin de produits de beauté situé dans le centre commercial Westfield La Part-Dieu. L'équipe propose des conseils personnalisés pour trouver les produits adaptés à vos besoins. Le magasin offre également des services pratiques pour faciliter vos achats.

Produits cheveuxColoration et techniqueEsthétiqueOnglesMaquillageCorps et visageBarbeSkincare coréenne Livraison et retours gratuits en magasinProgramme Club FidélitéCartes de paiementPaiements mobiles NFCRetrait en magasinAchats en magasinCartes de créditChèques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (245)

Avis Google
4,0
245 avis
5★143
4★36
3★20
2★10
1★36
J
JOSIANE DAUVERGNE Google

Merci à la charmante vendeuse qui m'a fait connaître les appareils de la marque Swissliss. Une marque Suisse qui allie technologie de pointe et élégance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dauvergne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre vendeuse et la marque Swissliss. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la combinaison de technologie de pointe et d'élégance que propose cette marque. Cordialement,
S
Sarah Perret Google

Parfaitement accueillie et conseillée (malgré mon arrivée peu avant la fermeture) je recommande cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes, même en fin de journée. Au plaisir de vous revoir bientôt,
V
Valerie Serrano Google

Inadmissible de payer un abonnement et que vos produits même avec le prix fidélité soient plus cher que la boutique du coiffeur. Vous n'avez honte de rien

É
Élodie Yerbanga Google

Merci à la vendeuse qui m’a conseillé , renseigné pour ma coloration .Elle était très patiente , à l’écoute et agréable. Hâte de tester les produits pour voir.

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous conseiller et vous informer avec attention. Nous espérons que vous apprécierez pleinement les produits. Cordialement,
P
Pascale Treca Google

Je suis venue pour acheter des produits pour faire mon semi permanent à la maison,je suis partie avec un kit très complet et de très bon conseil ! Merci à chloe d'avoir pris le temps de bien m’expliquer les étapes!

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le kit et les conseils de Chloé aient répondu à vos attentes pour la réalisation de votre semi-permanent à la maison. Merci encore pour votre confiance,
N
Nicolas Calandras Google

très bon accueil, rapide, efficace, merci à la vendeuse qui m’a aidé (je n’ai malheureusement pas son prénom mais elle a été top)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Calandras, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service rapide et efficace. Votre message sera transmis à notre vendeuse, qui sera heureuse de savoir qu'elle vous a bien assisté. Cordialement,
m
marie bonnet Google

Je suis venu demander un conseil suite à des mèches. Qui virait sur le jaune ? On m'a conseillé une patine, la personne m'a écrit sur un papier comment faire. Bien expliquer et je suis malvoyante je remercie vraiment

Réponse du professionnel : Madame Bonnet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il nous tient à cœur de fournir des conseils adaptés et clairs. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance future. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
a
alksy ramov Google

Afin d’être sûr de ne pas dépenser d’argent , courrez y ! 3 personnes derrière la caisse, zéro accueil , zéro conseil , zéro attention . A fuir pour ceux qui recherche une attitude commerçante .

Réponse du professionnel : Bonjour alksy ramov, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil et notre service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
J
Jules Google

Vendeuses pas très sympa, pas très polies. Rigole dans le dos des clients, se moque de certains clients lorsqu’ils demandent quelque chose. Déçu..

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Votre ressenti est important pour nous, cependant les temps sont durs et un peu d'humour plait en principe à notre clientèle. Sachez que celui-ci est fait avec la plus grande bienveillance et nous sommes désolés si vous avez pris cela pour de la moquerie. la plupart de nos client reviennent entre autre pour l'ambiance au sein de notre magasin, festif et joyeux. nous espérons vous revoir et nous espérons que vous rigolerez avec nous. Cordialement,
h
hanane djeddi Google

O top les vendeuse son génial bon conseil . Un grand merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Hanane, Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous conseiller au mieux. Bien à vous,
c
clara rollin Google

la vendeuse avec les cheveux noirs et les deux mèches blondes ma super bien conseillé jeudi 11/12 grâce à elle et à ma coiffeuse j’ai eu le résultat que je souhaitais ! merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Madame Rollin, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre vendeuse a su vous conseiller avec succès et que vous êtes pleinement satisfaite du résultat obtenu grâce à elle et à votre coiffeuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,
H
Hugo Bartoszewski Google

Très déçus par notre passage cette fois-ci. Nous sommes venus demander un simple renseignement concernant une coloration. Dès le début, la vendeuse s’est montrée très froide, avec une attitude hautaine, allant jusqu’à regarder ma copine de haut en bas, ce qui a mis un vrai malaise. Lorsque nous avons expliqué que ma copine souhaitait reteindre sa mèche blanche en noir, ainsi que le reste de ses cheveux, elle nous a répondu sur un ton méprisant que la mèche allait « virer au vert », alors qu’elle aurait pu tout simplement nous donner un conseil enfin bref. La manière de parler, le manque de respect et l’absence totale de bienveillance ont rendu l’échange très désagréable. La vente s’est donc très mal passée et nous sommes repartis avec une mauvaise expérience. C’est d’autant plus regrettable que lors de notre précédente visite, tout s’était très bien passé, au point que nous avions laissé un bon commentaire. Dommage.

C
Chloe Rampon Google

Bonsoir, Je suis passer en boutique aujourd'hui et je voulais remercier toutes les vendeuse qui ont été géniales, super accueil, tres souriante et très professionnel. Je reviendrais avec plaisir Merci encore Bonne soirée Chloé

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt en boutique. Cordialement,
T
Thaïs La Barbera Google

Je recommande à 100 % ce magasin pour l’immense gentillesse et la grande compétence des vendeuses. Aussi le très large choix de produits. Vraiment excellent !!! En tant que professionnel c’est vraiment le meilleur magasin de produits cosmétiques/coiffure que je connaisse! Merci à toutes l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Thaïs, Nous sommes ravis de lire votre que vous avez apprécié votre expérience avec notre boutique. Nous transmettrons votre avis positif auprès de nos collaboratrices. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement
L
Laurie Lespinasse Google

Novice en coiffure, je souhaitais faire une coloration moi-même. Un grand merci à Diana qui à une grande connaissance du sujet et qui à pris le temps de bien me conseiller et de m'éviter de faire n'importe quoi ! Super accueil, produit de qualité et vendeuse superbe !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Nous sommes ravis que Diana ait pu vous aider avec ses précieux conseils et que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'autres conseils ou produits. À bientôt !
A
Anissa Fousshi Google

Un accueil et des conseils comme il est devenu rare d’en recevoir de nos jours ! Une équipe bienveillante, qui vous encadre et vous conseille sans pression, cela faisait longtemps que je n’avais pas été aussi bien accompagnée ! Mention spéciale pour la manager aux cheveux cuivrés qui a été adorable et d’un grand professionnalisme. Je reviendrais sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous transmettrons vos compliments à notre manager Eloïse . Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement,
M
Mickael Lespinasse Google

Première fois que je passe au Bleu Libellule de Part Dieu et franchement c'était un plaisir ! Un grand merci à Diana pour ses super conseils et son accueil au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment chez Bleu Libellule de Part Dieu et que Diana a su vous offrir un service de qualité. Nous transmettrons vos remerciements à Diana. En espérant vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
K
Kevin Depradeux Google

Excellent accueil ! Éloïse est une vendeuse souriante et professionnelle. Elle m’a très bien conseillé sur les produits de beauté que je voulais offrir à ma sœur. En plus, elle a un petit rire mignon qui met tout de suite à l’aise. Merci pour sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur l'accueil chaleureux et les conseils professionnels d'Éloïse. Nous transmettrons vos aimables mots à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
T
Tayeb Mekideche Cherif Google

Franchement, un super magasin ! L’accueil est top, Mony (la vendeuse) est vraiment adorable, très pro et de très bons conseils. Ça change des autres magasins de coiffure où je suis passé : ici, on se sent bien accueilli et bien conseillé du début à la fin. Tout est magnifique, propre et agréable. Je recommande à 100 % et c’est sûr, j’y retournerai ! 👌💈

Réponse du professionnel : Bonjour Tayeb Mekideche Cherif, Nous sommes ravis de votre retour positif sur notre magasin. Nous transmettrons votre avis à Mouny. Nous sommes heureux que vous ayez toujours trouvé ce que vous cherchiez dans notre magasin. Merci beaucoup et à bientôt ! :)
n
nadine fouletier Google

Très bonne expérience client dans ce magasin spécialisé. Je cherchais un produit s'apparentant à une laque très légère et la vendeuse a été de très bon conseil. Et surtout m'a conseillé le produit le moins cher.

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