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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Bleu Libellule Créteil

Magasin de produits de beauté · Créteil (94)

3,8 154 avis Google Ouvert
Bleu Libellule Créteil — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Bleu Libellule Créteil

Bleu Libellule Créteil est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Créteil (94000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (154)

Avis Google
3,8
154 avis
5★102
4★5
3★4
2★2
1★41
R
Rahhaoui Achraf Google

Un grand merci à Fatima pour son accueil et ses précieux conseils ! Elle a pris le temps de me recommander les masques et le shampoing les plus adaptés à mes besoins. Très professionnelle, à l’écoute et vraiment agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rahhaoui, Merci beaucoup pour votre retour si positif cela me touche. Ce fut un plaisir de vous accueillir ainsi que de vous conseiller et de vous aider à trouver les produits adapter à vos besoins. Je vous souhaite de très bonnes vacances. Au plaisir dans vous revoir dans notre magasin de crétèil soleil Fatima, manager
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K V Google

Je suis venue pour entretenir mes cheveux fragilisés, la conseillère a pris le temps de m’écouter est ma bien conseillée par rapport à mes cheveux fragilisés merci à elle ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. À très bientôt dans notre boutique Bleu libellule de Créteil Soleil. Aminata
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Melanie Duval Google

Je suis déçue de mon expérience chez Bleu Libellule. Ce magasin n’est vraiment plus comme avant. J’ai trouvé le personnel peu accueillant et parfois désagréable, ce qui ne donne pas envie de revenir. C’est dommage, car j’appréciais beaucoup cette enseigne auparavant. J’espère que l’accueil et le service s’amélioreront.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez Bleu Libellule n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l’accueil et le service est pris très au sérieux et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Lina Ben Google

Je fréquentes ce magasin depuis des années et j’ai été super bien accueilli par Serena ! Elle a su comprendre mes demandes et m’accompagner au mieux. Merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir. À très vite, dans notre boutique Bleu libellule de Créteil. Serena BRETA
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Nina Nina Google

Je suis déjà passée à plusieurs reprise où par 2 fois jai reçu les conseille D’Aminata, et franchement elle est hyper professionnelle et humainement elle est génial!! En effet elle ne ce précite pas elle est à l’écoute des besoins ce qui est primordial et surtout elle a une analyse très juste j’ai une première fois demandé un couleur rouge puis aujourd’hui je suis passé pour prendre une patine mes cheveux avaient une colorimétrie irrégulière ce qui est une situation complexe surtout pour du blond et elle su me conseiller exactement ce que je rechercher puis m’a recommandé un produit pour les boucles au top qui a complètement nourris et hydrater mes cheveux sans elle je serais passé a coter de cette pépite!! Je reviendrai sans hésiter Encore merci Aminata 👍👍🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Nina j'espere que vous allez bien. Merçi beaucoup pour votre avis chaleureux que nous transmettons avec grand plaisir à Aminata Bonne journée et à bientôt chez Bleu Libellule Creteil Serena Manager
C
Célina Mokrane Google

Un désastre première et dernière fois, j’ai fais confiance à une conseillère qui m’a fait une catastrophe sur la tête je lui ai demander une chose simple, un brun foncé légèrement cuivré/chaud. J’ai fini la tete complètement rouge/ orange carotte vif, j’ai été clair que je ne voulais pas décolorer parce que je ne m’y connais pas je lui ai demander 3 fois si elle était sur que ca ne décolorait pas elle me l’a affirmer. Au final elle m’a vendu un produit décolorant avec une coloration orange ; j’ai une longueur jusqu’au bas du dos auquel je tiens, j’ai fini avec les cheveux élastique et les racines complètement morte. Je vous met une photo de ce que je lui ai demander (en plus foncé) et ce que j’ai eu

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mokrane, nous sommes désolés de lire cela. Je ne parviens pas à trouver votre historique et nous n'avons pas votre numero de telephone. N'hesitez pas à nous appeler en boutique afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et de trouver ensemble une solution. Bonne journée
A
Alice Google

Désatreux!! Cela fait des années que je me teins les cheveux que j’ai toujours acheté à bleu libellule mais celui des halles!! La semaine dernière je suis allée faire mon achat à Créteil soleil pour la première fois car c’était plus simple pour moi, et cette fois ci je me suis faite EXTRÊMEMENT mal conseiller car je me suis retrouvé avec les cheveux tous verts alors que je les voulais bleus!!! De plus j’avais bien demandé et répété à la vendeuse « êtes vous sure que cela fonctionnera bien? » et elle m’assurait que oui mais non. Désormais je n’irais plus qu’au bleu libellule des halles, ils sont fiables eux au moins…

Réponse du professionnel : Bonjour Merçi d'avoir laissé un commentaire. Nous n'avons pas de coordonnées pour vous contacter. n'hesitez pas à nous joindre sur le numero du magasin pour que nous puissions echanger ensemble de la situation afin de trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité. bonne journee Bleu Libellule Creteil
瑞希 Google

En passant à 19h alors que le magasin ferme à 20h30, une des employées passe l'aspirateur et ne demande même pas pardon pour passer afin d'aspirer tout le magasin... De plus, aucune employée ne vient tenter de nous conseiller (mais bon avec le boucan de l'aspirateur, c'est pas comme si on aurait pu se parler et s'entendre, c'est vrai)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merçi pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire cela et transmettons votre message à l'equipe. Merçi , bonne journee Serena Responsable
G
Gigif F (“Gigi”) Google

Je suis ravie d'avoir découvert ce magasin. Le personnel que je vois à chaque fois sais m'orienter et me prodigue de très bons conseils, je ne suis jamais déçue et repars satisfaite. À la maison ces conseils se voient concluants, je paie mon abonnement avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gigif, votre commentaire nous va droit au coeur, c'est un plaisir de vous conseiller. Merçi , à bientôt chez Bleu Libellule Creteil et Joyeuses fêtes !
M
MORAZIN Katia Google

Je suis ravie, pour la première fois j’ai fait ma couleur seule et le résultat est bluffant ( presque comme ma coiffeuse 😉). Merci pour l’aide précieuse de la manager ( dont je ne me souviens plus du prénom) présente Vendredi soir (26/09) , efficace, explications claires, conseille mais sans pousser à la consommation. J’ai pris la marque Hesia sans ammoniaque 🤩 Conclusion j’ai fait ma couleur pour 8,12€ ( deux tubes m’ont été conseillé mais je n’ai eu besoin que d’un seul bien couvrant sur cheveux blancs ) Un vrai bonheur , j’y retournerais ! Merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morazin Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Ce fut un réel plaisir de vous conseiller. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Serena, Directrice
L
Laiela Bakkouch Google

Toujours ravie de mes visites chez Bleu Libellule ! Un grand merci à la conseillère qui m’a aidée : très gentille, patiente et professionnelle, elle prend vraiment le temps avec chaque client. C’est un plaisir de venir dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Laiela, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe de Bleu Libellule est ravie de savoir que vous appréciez vos visites en magasin. Nous attachons une grande importance à l’accueil et à la qualité du conseil, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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ines Google

Je tiens à remercier les vendeuse Rosita et Yasmine qui ont été exceptionnelles. Elles ne travaillent même pas dans ce magasin habituellement, mais elles ont pris le temps de m’écouter, de me conseiller et surtout de me trouver une solution malgré le manque de stock. Grâce à leur professionnalisme et leur gentillesse, j’ai quand même pu repartir satisfaite 👏. En revanche, côté magasin, grosse déception : les boîtes sont en rayon mais elles sont vides, impossible d’acheter le K18.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce joli commentaire. Nous restons toujours disponibles et professionnels pour nos clientes, ce qui est indispensable. Nous faisons en sortes que chaque personne ressort satisfait de leurs expériences Bleue Libellule. En ce qui concerne nos produits, nous ne pouvons pas laisser certains produits en rayon à cause de beaucoup de vols, nous remercions pour votre compréhension. Cordialement L'équipe Bleu Libellule de Créteil.
E
Elodie Lesguillon Google

J’étais venue avec une idée précise en tête et la vendeuse a été très professionnelle à me conseiller ce qui était le mieux pour mes cheveux. Grâce à son expertise, la patine pour contrer mes reflets est top, je suis super contente du résultat et vendeuse vraiment agréable et gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience en magasin et du résultat obtenu. Nous transmettrons vos compliments à notre vendeuse. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nouveaux conseils. À bientôt !
M
Mimi cici Google

Hyper déçue, j’ai acheté une patine sous la recommandation d’un vendeuse pour un blond foncé. J’ai dû refaire une décoloration car d’après elle c’était nécessaire et j’ai donc appliqué la patine. Résultat: des cheveux violet rose et bleu et platine. Affreux. 20€ à la poubelle, des cheveux abimés pour rien et un résultat horrible. Le résultat vs ce que j’avais demandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir laissé votre avis. En effet vous êtes arrivée avec un blond chaud qu'il fallait décolorer à nouveau et patiner pour refroidir suite à votre demande. Il est visible dans vos photos que la patine n'a pas pris uniformément suite à la décoloration en dessous qui n'a pas été réalisée de façon homogène. La personne qui vous a conseillé n'y ait malheureusement pour rien, il s'agit plutôt d'un défaut de réalisation et non un défaut de conseil. Nous restons disponibles si vous souhaitez passer en magasin pour que nous trouvions ensemble une solution. Nous vous souhaitons une agréable journée.