Bleu Libellule Andrézieux-Bouthéon est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Andrézieux-Bouthéon (42160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (131)
Avis Google
3,8
131 avis
5★75
4★14
3★11
2★2
1★29
J
Julia Google
Je recommande sans hésiter ! J’ai été super bien conseillée par Emma. L’accueil est chaleureux, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’orienter vers les produits les plus adaptés à mes besoins, sans pousser à l’achat. On sent qu’elle connaît vraiment son métier et qu’elle est passionnée. Merci encore pour tous ces précieux conseils, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Julia,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les conseils d'Emma aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié son accueil chaleureux. Votre message est très gentil et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Toute l'équipe Bleu Libellule
F
Fadila Google
Je suis très satisfaite de mon passage et à plusieurs reprises j’ai été servi et agréablement conseillée par MAELIS Très professionnelle et très agréable personne surtout très sympathique. Je recommande vivement. Bravo 👍👏
Réponse du professionnel : Bonjour Fa Dil A,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Maëlys. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa sympathie ont contribué à votre satisfaction.
Merci encore pour votre recommandation.
Cordialement,
J
Johann Falcon Google
Nous sommes venus aujourd’hui pour acheter une patine afin de neutraliser mes reflet jaune. La vendeuse, Emma, nous a conseillé un produit qui, au lieu du résultat attendu, a rendu mes cheveux roses. Nous sommes très déçus.
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Falcon,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que le résultat obtenu ne vous ait pas satisfait. Nous souhaitons vous rassurer quant à votre achat : les patines sont surveillées lors de la pose, toutefois, il est possible que celle-ci ait été laissée poser un peu trop longtemps, ce qui a pu entraîner cet effet rosé. Ce reflet s'estompe généralement après un ou deux lavages, laissant place à une teinte plus froide et moins jaune. Donc pas d’inquiétude ce reflet partira :)
Nous restons à votre disposition ce lundi afin que vous puissiez nous exposer plus en détail le résultat obtenu.
Passez un bon week end ,
L’équipe bleu libellule
J
Jade Google
À chaque fois que je vais chercher quelque chose la ba tout le temps je suis obliger de faire demi tour et revenir car je suis mal conseiller donc les produits que j’achète très chère au final ne me servent à rien donc bon.
Réponse du professionnel : Bonjour Jade,
Nous sommes désolés que nos conseils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que les produits achetés ne vous aient pas convenu. Votre retour est important pour nous et nous espérons pouvoir mieux vous accompagner lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
S
Sans Sans Google
Un sourire est une option? Ou faut-il uniquement acheté un produit?
la vendeuse (E…) sans sourire, et quand je lui demande un renseignement produit (elle me redit exactement la même chose quand je lui demande plus de précisions, et je repose une question pour entendre la même réponse par 3 fois) ça m’a refroidi et je suis parti sans rien acheter. Je ne suis pas tombé dans un bon jour au vu des commentaires ?
Réponse du professionnel : Bonjour, l'accueil et le conseil sont pourtant au coeur de nos priorités, nous prenons votre retour très au sérieux et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Au plaisir de vous recevoir.
Toute l'équipe de Bleu Libellule Andrézieux.
C
Clémence Charroin Google
Magasin sympa mais malheureusement de mauvais conseils que j'ai suivi en faisant confiance à la vendeuse... des vernis "manucurist" m'ont été conseillés, je cherchais des semi faciles à utiliser et travailler, hors, ceux la sèchent hyper rapidement, ce que je viens de lire sur leur site. De plus ils s'enlèvent très vite aussi, un dissolvant classique suffit a faire partir le reste alors qu'on ma vendu de facon necessaire celui de manucurist...J'aurai du vérifier sur internet, tant pis pour moi... je cherchais aussi une huile de corps mais apparement, le magasin n'en vend pas ?
Merci pour votre consideration
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Charroin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que les conseils prodigués n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que les produits Manucurist n'aient pas répondu à vos besoins. Afin de mieux cerner les difficultés rencontrées, nous souhaiterions, avec votre accord, vous contacter par téléphone pour en discuter plus en détail.
Passez une bonne soirée
Bleu libellule
C
Christine Sauron Google
J'ai été très bien renseigné la vendeuse à prit du temps pour m'expliquer ma couleur ...le résultat est au delà de mes espérances magnifique rendus j'étais brune foncé après un demaquilleur et une couleur dia color blond foncé le résultat est super je tenais à poster cet avis pour le professionnalisme de la vendeuse et sa patience je recommande et reviendrais acheter mes couleur dans cette boutique même si je fais de la route...
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre couleur et que le résultat vous plaise autant. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
S
Sabrina Debabi Google
Un grand merci à Marion pour ses super conseils !
Elle a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins et m’a très bien orientée sur les produits capillaires adaptés. Elle explique bien, donne des conseils utiles et on sent qu’elle s’y connaît vraiment.
J’ai aussi beaucoup apprécié sa gentillesse et son accueil, ça rend l’expérience encore plus agréable.
Je suis ravie de ce qu’elle m’a recommandé, j’ai hâte de tester tout ça 😍
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Marion ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié son accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que les produits recommandés répondront parfaitement à vos attentes.
À très bientôt,
L
Lou Ann Carlet Google
Je vous recommande se magasin vendeuse Camille vraiment très agréable avec des conseils juste merci à elle
Réponse du professionnel : Bonjour Lou Ann,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots à propos de Camille. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique.
Cordialement,
S
Stephanie Berne Google
Les vendeuses poussent beaucoup trop à la consommation c est fort dommage. Je désapprouve ce genre de comportement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression excessive de la part de nos vendeuses lors de votre visite. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Bleu Libellule Andrézieux,
L
Luna Google
L’équipe très agréable, les produits sont super, c'est vrai propre et bien ranger
Réponse du professionnel : Bonjour Luna,
Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre équipe, nos produits et la propreté du magasin vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Bleu Libellule Andrézieux,
c
capa cennet Google
Nous avons été super bien accueilli par Hatice et Angélique qui ont par leur gentillesse retardé leur fermeture pour nous permettre d’acheter nos produits. Milles merci mademoiselles ☺️🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Capa Cennet,
Merci beaucoup pour votre gentil message. Je transmets vos remerciements à Hatice et Angélique, elles seront ravies de savoir que leur accueil vous a plu.
Cordialement,
L'équipe Bleu Libellule Andrézieux,
S
Sylvie Massacrier Google
On trouve vraiment tout pour la coiffure.
Equipe au top pour les conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous transmettons vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt !
L'équipe Bleu Libellule d'Andrézieux,
C
Carreau De cœur Google
Très bien reçue par Marion, une professionnelle qui prend plaisir à conseiller et bien expliquer. Merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Carreau De cœur,
Un grand merci pour votre avis positif ! Je transmettrai vos compliments à Marion. Nous serions ravis de pouvoir vous conseiller à nouveau. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. Merci encore ! ☺️
Bien cordialement,
L
L M Google
Parfait . J ai été très bien conseillé pour mon GHB , j ai beaucoup hésité avec un autre prof plus cher . Merci à la vendeuse pour tous ses conseils et sa sincérité ! Je suis ravie de mon achat !!! Merci !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous vous remercions pour votre confiance. Nous transmettrons vos remerciements à Hatice pour ses excellents conseils. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
L'équipe Bleu Libellule d'Andrézieux,
V
Virginie Huguet Google
Tres bien accueilli et conseillé par la vendeuse lors de ma visite d'hier ! Je ne regrette pas d'avoir pris aussi le black cherry de chez OPI, il me va a merveille 😅 MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillie et conseillée lors de votre visite. Nous sommes également heureux que le vernis OPI black cherry vous convienne parfaitement. Merci beaucoup pour votre retour positif !
À bientôt,
L'équipe Bleu Libellule d'Andrézieux,
Magasins de produits de beauté dans les quartiers voisins
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Bleu Libellule Andrézieux-Bouthéon
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