Magasin.telM
Ma. Santos Google
Magasin très agréable. Céline est très sympathique et professionnelle, elle a su très bien me conseiller ;-)
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Blackstore Crêches-sur-Saône
Magasin de vêtements · Crêches-sur-Saône (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Blackstore Crêches-sur-Saône
Blackstore Crêches-sur-Saône est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Crêches-sur-Saône (71680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (154)
Avis Google
4,7
154 avis
l
lascart Play Google
Vetement de qualité et Vendeur exelent et le magasin et vraiment propre
r
romchartier Google
Céline était parfaite et a l écoute de bon conseil
f
frédéric basa Google
Personnel tres sympathique avec une vraie culture de la relation client.
B
BAAAPTISTE Google
Bonjour, votre vendeuse est vraiment très souriante et à du malheureusement s'excuser pour le comportement de son manager qui n’a pas su être POLI, n'y arrangeant. D’une humeur vraiment pas cool. C’est pas le magasin de sa mère. Vraiment déçu de ce genre de comportement. Il a mal parler à ma maman. Alors à éviter. Je mets 2 étoiles pour la vendeuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste
Tout D'abord merci pour votre retour . La prochaine fois que vous êtes en désaccord avec la politique Blackstore venez me voir en magasin cela sera plus simple je serai ravi d'échanger avec vous . Je n'ai en aucun cas mal parlé a votre maman je lui ai simplement rappelé les conditions d'échange. Vous avez le droit d'être mécontent mais comme indiqué sur votre ticket de caisse vous aviez 15 jours pour effectuer votre retour . Je trouve cela facile de mettre un commentaire sans preuve ni fondement .Je reste a votre disposition
Cdt
Directeur Blackstore Creches
C
Clément Bernaille Google
ExelenTrès bonne expérience chez Blackstore. Un grand merci à Céline pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils. Elle a su m'aider à trouver ce que je cherchais avec professionnalisme et le sourire. Je recommande vivement ce magasin !
J
Jerry Salomon Google
Magasin propre et bien tenu. Le responsable et son équipe sont à l’écoute et de bons conseils.
D
Dylan Bob Google
Très bonne boutique avec de très bon produits et personnel au top. Je recommande
S
Stéph MOREAU Google
Accueil très agréable par les vendeuses . Très bien conseillée . J’ai trouvé ce que je cherchais .
O
Océane Blind Google
J’ai eu affaire à Mélissa pour un conseil pour un achat, je recommande, très accueillante et souriante merci
d
danielle repain Google
Une attente un peu longue en caisse mais magasin bien tenu et personnel agréable
m
marina bourret Google
Accueil au top, responsable et l équipe à l écoute, avenant et respectueux du client.
C
Camille Jayet Google
Accueil chaleureux. Employés très sympa. Super produit.
L
Lisa DE RAGO Google
Magasin agréable, et vendeurs au top 👌 Merci pour l’accueil.
P
Paul Bvt Google
Personnellement plus jamais je ne mettrais un pied dans ce magasin après avoir assisté à une telle scène… L’accueil laisse plus qu’a désirer… vendeuse avachie sur la caisse ! « Le responsable » hautain au possible… Et la goutte d’eau lorsqu’une jeune handicapée entre dans le magasin, et que le personnel ainsi que le responsable se sont littéralement moqué d’elle! C’est inadmissible de voir ça, j’ai eu tellement de peine…. Et après avoir échangé avec des personnes de mon entourage, ils pensent exactement comme moi… Catastrophique ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Paul
Tout d'abord merci pour votre retour. Même si je ne comprends la méchanceté de vos propos. En temps normal je ne réponds pas aux détracteurs mais vu que vous avez pris la peine de m'attaquer publiquement je vais prendre la peine de vous répondre. Tout d'abord vous avez trouvé mon attitude hautaine (je vous assure ce n'est pas le cas) et si elles ont été perçu comme tel je m'en excuse. Pour revenir sur l'incident avec la jeune fille handicapé. Je vous confirme que je ne me moque pas des personnes en situation de handicap ni d'aucun autre clients d'ailleurs Nous sommes des professionnels et nous ne faisons pas ce genre de choses. C'est tellement facile d'accusé des personnes via Google sans preuve. D'ailleurs je trouve ça tellement courageux de votre part de ne pas intervenir quand vous êtes témoin d'une (sois disant) telle scène. J'ai peut-être l'air hautain mais je vous garantit que si je suis témoin d'une tel scène dans la vrai vie j'interviens et je me cache pas derrière un commentaire Google. Dernière chose et pour mettre fin à ses délations merci de me préciser l'heure et la date de votre première visite. Bonne journée
Votre Équipe Blackstore
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