BLACKSTORE Albertville est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (304)
4,6
304 avis
5★233
4★50
3★9
2★2
1★10
V
Vanessa rondelle
Magasin avec un large choix de produits et personnel compétent et accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Un immense merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection de produits ainsi que l'accueil et la compétence de notre équipe.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez BlackStore Albertville !
La responsable de votre magasin BlackStore
F
Farges Nathalie
Très bon accueil, vendeur très à l'écoute, un magasin propre.
p
philippe servajean
Une équipe accueillante, souriante et disponible.
Un vrai plaisir, on se rend dans ce magasin pour un tout et non seulement pour les marques
W
William Obéron
Je suis ressorti du magasin avec une blessure de 20 cm de long à l'arrière de la cuisse à cause d'un antivol mal fixé.
On m'a donné du gel hydroalcoolique quand j'ai demandé à avoir du désinfectant.
Super expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour, William,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec cette blessure que vous avez subie dans notre magasin. Ce type de situation est totalement inacceptable et nous prenons votre retour très au sérieux , pour cela nous avons renforcé nos controles concernant la fixation des antivols afin que cela ne puisse plus se reproduire.
Concernant la prise en charge sur place, nous regrettons également que la réponse apportée n'ait pas été a la hauteur de la situation.
Nous souhaiterions pouvoir echanger directement avec vous afin de vous proposer un geste commercial a la hauteur du préjudice subi.
Nous vous invitons a nous contacter ou bien a passer directement en magasin .
Encore toutes nos excuses pour cet incident
Morgane responsable de votre magasin BlackStore Albertville
r
rené PRIEUR
Personnel compétent et agréable, j'aurai aimé trouver des sweat-shirt sans capuche autre que les 4 unis dans un coin !
S
Sevan Henrh
très beau magasin, très bon état, équipe au top et bon renseignement, mention honorable au stagiaire Bataille Simon qui a été exemplaire et très professionnel 🙏🏽
g
guillaume briswalter
Vendeuses (caisse et rayon) désagréable. Lors de nos 2 passages, nous avons eu l'impression de les déranger. Quand on lâche 600€ en 2 fois on s'attend a un autre accueil.
A part ça le magasin est top et les 2 autres vendeurs sont très sympa!
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour,
je suis sincèrement désolée d'apprendre que l'accueil en caisse et en rayon n'ait pas été a la hauteur de vos attentes.
ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir a nos clients, quelle que soit la fréquence ou le montant de leurs achats.
votre remarque est prise très au sérieux et sera partagée avec l'équipe concernée afin que cela ne se reproduise plus.
j' espère avoir l'occasion de vous accueillir a nouveau, n'hésitez pas a me demander
Morgane, responsable de votre magasin Blackstore
H
Hervé delaleine
Boutique conviviale avec un personnel de qualité, poli et qui met tout en œuvre pour la satisfaction client
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BLACKSTORE Albertville
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