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BLACKSTORE

Magasin de vêtements · Portet-sur-Garonne (31)

4,5 403 avis Fermé
BLACKSTORE — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BLACKSTORE

BLACKSTORE est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Portet-sur-Garonne (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (403)

4,5
403 avis
5★296
4★66
3★10
2★6
1★25
I
Isabelle Debackère

J'aime beaucoup ce magasin qui est très bien achalandé pour toute la famille, je trouve souvent mon bonheur! De plus en cumulant des points, on a des réductions, ce qui est appréciable!!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Debackère, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre point de vue avec nous. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi que la tenu du magasin ainsi que nos offres fidélités fassent votre bonheur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Le responsable de votre magasin Blackstore
K
Kiki Dz31

J'aime bien le magasin de Portet-Sur pour le choix des articles et les marques proposées. Le magasin est propre et bien rangé. Il y a régulièrement des nouveautés.

Réponse du professionnel : Bonjour Kiki Dz31, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié l'agencement du magasin ainsi que nos nouveaux arrivages ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Le responsable de votre magasin Blackstore
S
STEPHANIE PC

Articles repérés sur internet mais pas en stock au magasin. Commande en ligne annulée car pas d'articles en stock. Stocks totalement faux. On ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé que votre commande ait dû être annulée. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Il peut arriver, notamment lors de fortes demandes ou de ventes simultanées en magasin et en ligne, qu’un écart exceptionnel se produise entre le stock affiché et la disponibilité réelle. Cela ne reflète évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la synchronisation de nos stocks et limiter au maximum ce type de désagrément. Je reste personnellement à votre disposition en magasin pour vous accompagner et vérifier la disponibilité d’un article avant toute prochaine commande. Au plaisir de vous accueillir prochainement. David Responsable Blackstore
S
Sacha Boujaada

C’est la période des soldes, les prix sont censés baisser, mais non : je tombe sur un jean à 80 €, hors soldes. Le prix n’est évidemment pas affiché, donc je suis obligé de demander à un conseiller. Et pour couronner le tout, ce prix est plus élevé que celui de marques indépendantes. Bref, une expérience exécrable comme l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha Boujaada, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les équipes Blackstore souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je me charge de faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous donner plus d'informations concernant le prix du jean que nous puissions vérifier sur le site de la marque officielle. En vous remerciant d'avance. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. David, responsable de votre magasin Blackstore
M
Miguel Garcia

J'avais eu un soucis avec des chaussures et je suis allé les retourner. Ils ont ete a l'ecoute, tres gentils et j'ai pu les échanger. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Miguel Garcia, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. David, responsable de votre magasin Blackstore
P
Patrick (Canto)

Des tricheurs : ils annoncent -30% sur tout le magasin et au moment où l’on passe à la caisse ils vous disent avec le sourire que c’est du marketing Pratiques insupportables boycottez

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Canto, Merci pour votre message et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. Je comprend parfaitement votre déception concernant l'affichage, et suis désolé si cela a pu prêter à confusion. Certain produits ne peuvent malheureusement pas être remisés en raison de restriction fournisseurs ou réglementaire et non pour une raison marketing. Sur l'affichage il y est précisé voir condition en magasin. Je reste a votre disposition Cordialement David, Responsable Blackstore
N
Nathalie Martinez

Magasin très agréable, tant par sa disposition, lumière que par ses articles et marques proposés. Choix de marques sympas, autant en chaussures qu'en prêt à porter . Les marques qui sont vendues ne sont pas celles qui coûtent le plus cher et tant mieux, elles n'en restent pas moins sympas et c'est ce qui fait que nous ne fuyons pas et que nous y revenons. Et cele, tant du côté homme que du côté femme. Je déplore juste quil n'y ait pas un coin.pour les femmes fortes qui aiment s'habiller aussi . Il manque parfois des tailles, pas de stock. Mais ça c'est peut-être un choix du magasin pour que les collections tournent davantage et tant mieux je pense, il faut donc y aller au bon moment. Perso je ne vois pas l'utilité du rayon enfant qui est petit, ni de celui du coin sport à portet sur garonne. Du coup tout le coin gauche au fond du magasin je ne le fais pas. Mon mari y trouve également son bonheur, même raison, des marques sympas et qui ne sont pas hors de prix. Donc je conseille d'y passer quand vous allez sur portet sur garonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Martinez, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Soyez assurée que votre satisfaction est notre priorité, ainsi, je vais faire remonter vos retours concernant le rayon femme au service concerné. Pour le rayon enfant, nous avons eu beaucoup de demandes de clients, néanmoins nous prenons votre avis concernant le rayon. Nous travaillons quotidiennement pour sélectionner nos produits avec soin pour vous faire bénéficier du meilleur rapport qualité prix. Au plaisir de vous revoir prochainement. David, responsable de votre magasin Blackstore
I
Isabelle Lathiere

Un grand merci à tout le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme et en particulier à Aurore, qui nous a parfaitement conseillé. Si vous passez à Portet n'hésitez pas à vous rendre dans cette boutique, la meilleure pour son choix et ses marques ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lathiere, Toute l'équipe apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes ravies que votre venue en magasin vous ait été agréable. Nous espérons vous revoir au plus vite au sein de notre magasin. Bonne journée