Biocoop Un Ecrin Vert Montreuil

Magasin d'alimentation de proximité bien forni. Des prix bloqués pour certains produits, le reste étant très variable. Pour une personne seule, qui veut faire attention à son alimentation tout en respectant les producteurs, c'est parfait !

Pratique illégale du contrôle des sacs par les employés. Je rappelle que les employés du magasin n'ont pas le droit de demander le contrôle des sacs des clients et certainement pas en poursuivant le client sur le trottoir et encore moins de façon absolument désagréable et suspicieuse. Je m'interroge car j'ai l'impression que seule une certaine catégorie de clients fait l'objet de cette demande de contrôle. C'est absolument humiliant et surtout illégal. En droit français le contrôle visuel ne peut être sollicité que par agent de surveillance, de gardiennage ou de sûreté, ou un agent agréé employé par une société privée. Je suis cliente régulière et très régulièrement les employés de caisse ou l'employé posté à l'entrée du magasin sollicitent le contrôle de mon tote bag. Faites appel à une société de sécurité car vos pratiques sont illégales et peut-être discriminatoires. Je regrette par ailleurs l'accueil de nombreux employés qui ne sont absolument pas souriants. C'est vraiment dommage car le magasin est plutôt bien approvisionné.

J'ai un vrai soucis avec le rayon traiteur. Les tartes et quiches sont vendues à la part: celles-ci ont des tailles différentes. Parfois avec des écarts un peu abusées. Aujourd'hui encore, il restait deux parts, la plus grosse était la plus accessible, on a essayé de me donner la plus petite. Mettez ces produits au poids, puisque ce système de prix unique ne permet pas de respecter le prix au kilo. À plus de 6€ la part, il est normal de pouvoir en faire son repas. On dirait que ça repose sur le principe que les clients sont des bobos nantis, à la cool, qui ne regardent pas leur budget. J'ai culpabilisé à chaque fois que j'ai fait la remarque: pourtant, à la boulangerie, on vous propose de choisir. Là, j'ai déjà eu des réactions passives-agressives, voire agressives tout court. Je ne joins aux autres avis portant sur l'accueil: pas toujours agréable. Ce qui me fait me poser des questions sur le management... D'expérience, les gens sont sympas au boulot quand le boulot est sympa. Biocoop, ça a l'air aussi agréable d'y bosser que dans n'importe quel autre supermarché. Trop génial, comme ambiance, "la" bio... Pour avoir connu les Biocoop originaux, je ne suis pas très convaincue par cette nouvelle orientation.

J'avais déjà un mauvais souvenir d'une fois où je cherchais un article et ne l'ayant pas trouvé, avant de sortir je m'étais faite rattrapée par une vendeuse qui m'avait crié dessus et m'avait fait ouvrir mon sac, très désagréable et humiliant devant tout le monde ! Cette fois, je viens pour chercher des spéculoos en vrac (excellents), magasin bondé, après m'être faite doublée par une personne âgée à la caisse, le caissier appelle "personne suivante !", pas de réponse à mon bonjour, "vous avez une carte de fidélité ?" Puis il repèse mon sachet et hausse les sourcils, pas d'au revoir... "Personne suivante !" C'est extrêmement désagréable d'être systématiquement suspecté et mal traité dans ce magasin ! Chez Naturalia au moins ils sont vraiment commerçants, polis, et agréables. Dommage qu'ils n'aient pas de spéculoos...

Plutôt satisfaite du magasin en général Cependant, il faut faire attention lorsque vous achetez du fromage. J'ai pris un chèvre frais.. qui n'était plus si frais. La moisissure commençait à s'y développer et il ne sentait vraiment pas bon. Préférez la boutique l'Amicale Fromagère ou Un brin d'amour

Client de longue date, je recommande vivement Biocoop Montreuil 🌿 Toujours au top : fruits & légumes de saison, vrac ultra complet et très bons produits frais (fromages, traiteur…). L’équipe est accueillante et de très bon conseil, un vrai plaisir d’y faire ses courses 👍 Qualité, engagement et régularité au rendez-vous

Bon choix de vracs et de produits. Visiblement il y a eu un gros changement dans les employés car si on appréciais avant la connaissance des employés sur le Bio et qui pouvaient donner de vrai conseil maintenant certains ne savent pas nommer des légumes classiques (butternut....) et ne sont clairement pas calés sur le principe meme du magasin : le Bio. Très dommage, malgré tout le magasin reste bien.

Magasin qui propose une grande diversité de produits et service de restauration (traiteur). Quelques soucis de stock sur certains produits, c'est dommage de devoir passer tous les jours et guetter. Personnel aimable et serviable. Bons produits au rayon traiteur, à emporter ou à déguster sur place. Attention, le four ne chauffe pas assez (clients parfois mécontents d'attendre 15 min pour une part de quiche encore froide). Ça peut sembler être un détail mais quand on déjeune dans le froid sur place, cela a son importance. Merci pour votre travail et prise en compte des retours clients.

Bonjour, le magasin est top avec énormément de choix et des employés plutôt accueillants et sympathiques. En revanche, je ne comprends absolument pas vos processus au niveau de la fromagerie. On m’a servi un fromage à la pièce à la main sans gant et sans pince. Je n’ai rien dit sur le coup car je n’avais pas l’énergie de réagir mais finalement je préfère vous le signifier car ce n’est absolument pas hygiénique et du coup je ne rachèterai plus jamais à la fromagerie. Et la question se pose aussi : avec les mains devant les clients donc comment cela se passe quand il n’y a pas de clients ? Cela s’est passé mercredi entre 17h45 et 18h donc ne venez pas me dire que c’est faux vous pouvez vérifier. En conséquence merci de former le personnel sur ce sujet et de ne pas leur taper sur les doigts - c’est à vous de leur apprendre comment faire merci

Voici les pommes que j’ai acheté le 29 Juillet 2025 au biocoop de Montreuil. Un responsable a osé demander à mon mari les pommes abîmées pour les remplacer par d’autres pour le même poids. Merci à cette personne super commerçante et de sa générosité. Nous venons régulièrement dans ce magasin, je ne pensais pas qu’ils étaient aussi pingres. Pour infos ces pommes sont dans mon réfrigérateur et a disposition de ce responsable !!!