Biocoop La Canopée Mouillère Besançon

Nous étions surveillées dès notre entrée en magasin et jusqu'à notre sortie par une personne qui s'appelle Aurélie alors qu'elle ne nous a même pas dit bonjour ! En suite, lors de notre passage au rayon vrac des produits ménagers, elle nous a abordé sans pour autant dire bonjour et en nous racontant que oui elle nous avait dit à l'entrée... Première visite et nous n'y retournerons pas car même les autres employés étaient impolis...

Ma maman Louisa (84) qui était malade habite la même rue. Un employé très dévoué a pris du temps sur sa pause de midi pour lui apporter du Ravintsara. Ca, c’est vraiment du service. Un grand merci

Très mauvaise expérience avec l’un des deux employés en caisse ce soir. Alors que je m’apprêtais à payer, l’homme de la caisse d’à côté m’apostrophe et m’accuse devant tout le monde d’avoir volé une barre chocolat. Après lui avoir expliqué que je n’avais rien volé, il ne me croit toujours pas, alors il m’entraîne dans le local de vidéosurveillance et me montre l’image en cause. Je lui reexplique que ce qu’il croit être une barre de chocolat n’est que mon téléphone portable que je range dans ma poche. Face à son erreur il me laisse tranquille et s’excuse du bout des lèvres. Ce n’est pas la première fois que nous nous sentons surveillés dans ce magasin mais c’est bien la première (et la dernière car je n’y retournerai pas) fois que je suis accusée de la sorte. Il y a d’autres manières de faire plutôt que d’humilier quelqu’un en public alors que vous êtes en tort. Surtout que nous sommes des clients très fidèles de ce magasin.

J'y suis aller qu'une seul fois pour le moment, et juste pour acheter de la farine de sarrasin. Mais le sarrasin était limite moins cher qu'en France surface, en plus il y en avait alors que c'était en rupture de stock dans les airs magasin et enfin il est bio et local. Le système de vrac est pas mal. Donc en gros pour la farine de sarrasin, je le conseil vivement. J'y retournerai pour les autres produits.

Ce n'est pas mon quartier de résidence et je l'ai découvert par hasard à la suite d'une course dans le coin. Le magasin est attrayant, très bien achalandé avec une multitude de produits de qualité et un accueil agréable. En face du Parc Micaud à proximité de la petite gare de la Mouillère avec une possibilité de garer son véhicule puisque le stationnement est payant.

Cliente fidèle car je les ADORE. L'équipe est toujours souriante et conseille très bien. Magasin très propre et parfaitement organisé. J'aime trop leurs produits 🤌

Du choix, varié, en revanche rayon fromage et charcuterie déçu et cher. Produits souvent secs, séchés, et le fromage ce nest pas folichon en terme de goût. Pour la charcuterie idem. Équipe réactive et en général sympathique. Du café en revanche super.

Un des rares magasins de l'enseigne qui propose du vrai chocolat noir....(100%) bien sûr. Prix modérés du bon pain bien préparé. Les fruits sont quelques fois décevants du point de vue gustatif.