Biocoop Du Rebberg

Toujours un plaisir de venir faire mes courses. Personnel agréable et souriant. Des prix intéressants pour des produits toujours de qualité

Des produits de qualité, originaux pour certains, un personnel très serviable. Cela ce paye mais on ne jette rien donc pas plus cher quand GS et vous faite vos courses avec plaisir. Pour les amoureux de bons pains, des boulangers aussi divers que talentueux, idem pour les fromages

Personnel sympathique et accueillant, les produits sont frais et de qualité. Le seul bémol est le parking, trop étroit si on a une grande voiture.

J’ai posé une question au magasin et, si certaines personnes font leur travail normalement, j’ai eu affaire à une personne désobligeante. Son attitude a été sèche et irrespectueuse, et elle n’a montré aucune considération pour la situation. L’ambiance générale est particulière : on sent qu’il y a des tensions, et certains produits manquent de fraîcheur. Aussi, rapport qualité/prix plus que discutable... Désormais je retournerai sur le marché de Mulhouse, c'est plus loin mais je préfère. J'aime les commerçants simples!:)

Personnel souriant, bienveillant, dynamique. Et ambiance client formidable.

Cliente fidèle depuis 16 ans, j’ai été choquée par ce qui s’est passé à la caisse : on m’a demandé d’ouvrir mon sac de courses (vide, ce que j’ai fait), puis on m’a demandé d’ouvrir aussi mon sac à main. Du jamais vu ! Même si une erreur peut arriver, ce qui m’a le plus outrée, c’est la suite : aucune considération, aucune excuse. Au téléphone, on m’a menti en me faisant croire que je parlais au responsable, alors que je sais très bien qu’il s’agit d’un homme, et qu’on m’a passé une dame. Et au lieu de s’excuser, elle m’a carrément réprimandée, en me disant “vous cherchez quoi ?” — une manière de me traiter qui est inacceptable. Après 16 ans de fidélité, je n’y retournerai plus. Je vais désormais chez Côté Nature : plus grand, plus agréable, plus intimiste, davantage axé sur la production française et surtout bien plus qualitatif. Finalement, ça a été un mal pour un bien : cette mauvaise expérience m’a permis de découvrir quelque chose de bien supérieur, autant sur le plan humain que pour l’accueil et la qualité des produits. Pour quelle raison devrais- je venir m'expliquer? C'est vous qui auriez dû me traiter convenablement dès le départ. De plus, votre réponse prouve votre impolitesse, encore un ton désagréable (pour la deuxième fois) et polémique, à rentrer dans les détails insignifiants avec un ton de mauvaise foi en plus. Franchement j'ai bien fait de poster cet avis! Donc venir m'expliquer!? La bonne blague: pour me faire encore réprimander ou critiquer? Vous avez eu deux occasions et vous avez été désobligeant ( au téléphone et en réponse à mon avis). Vous êtes prétentieux! ...et c'était bien le sac à main!!! Assumez plutôt!

Prix affichés plus que très très chers, et tu payes encore plus cher qu'indiqué en caisse, et ça râle si tu le fait remarquer, et ça s'énerve quand tu ramènes les consignes de lait car tu les as pas lavées, et ça chouine quand tu te laisses pas faire .. Bref le commerçant dans toute sa splendeur...

Très habitué pour y acheter les légumes. Magasins pas très grand mais suffisant avec personnels aimable et souriant. Le seul défaut: le mini parking si on a une grande voiture !!