BigMat Vichy-Cusset

J avais dit jamais il y a 6ans j'y retournerais ,et là pour enterrer la hache de guerre ,j appelle ce matin pour des vis perfo avec un fournisseur de chez eux ! La nénette au tel ma juste dit ouai j ai pas cette taille, vous en voulez pas d autre?, non non, ben moi j ai que ça ,je propose qu elle m en commande ,réponse a non pour une boîte jpeux pas 😤😤 c est pas grave point p cusset a été capable de me les commander car eux ils savent ce que veut dire commerce et client surtout !!!

J’ai été accompagné par Amélie pour le choix des faïences et carrelage de ma maison : elle a été exceptionnelle : pro, efficace, arrangeante, de bons conseils. Il est de nos jours très rare de trouver de si bon vendeur! Vraiment merci pour tout Amelie !

Cours très petite , on attend dehors en jonglant avec ceux qui livrent carrouf, les artisans, les gens qui vont faire leur course ..c'est la cata. Aucune considération pour les chauffeurs

Toujours un plaisir de faire mes achats chez Bigmat Vichy Cusset.Le personnel 👍 et Nathalie, super impliquée pour nous trouver le bon matériau pour une réalisation parfaite de mes travaux.Magasin et équipes pro très agréables.

Pas un « bonjour », pas un « s’il vous plait », pas un « merci ». La moindre des choses quand on travaille à l’accueil c’est d’être accueillant(e). Terminé pour ce magasin, c’est pas la concurrence qui manque.

Mr LY colin, responsable de secteur ne tient pas ses paroles et arrangements commerciaux. Il ne pense qu’à sa personne et ses profits malgré des erreurs bigmat. Ne jamais traiter avec lui ou vous le regretterez !

Les horaires d'ouverture affichés ne sont pas les bons . Attention avant de vous déplacer dans cet établissement et faire des dizaines de km et trouver porte close sous peine de perdre du temps et d'y retourner plusieurs fois!!!

Nouveau magasin qui remplace les anciens. Joli cadre et pas mal de choix. Pas d'achats réalisés car je voulais juste découvrir et juste avant la fermeture..

Ne répond pas quand on leur dit bonjour. Vous regarde des pieds à la tête, peut être parce qu'on avez des masques? Sur la totalité des employés une seule a dit bonjour. Je voulais acheter 120m carrés de pavés pour une terrasse. Je n'y retournerai pas. j'irais ailleurs. Le personnel à l'ancien site était plus aimable et accueillant. Dommage