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MAGASIN DE RÉPARATION DE VÉLOS

BicycloPresto

Magasin de réparation de vélos · Grenoble (38)

4,7 306 avis Google Fermé
BicycloPresto — Magasin de réparation de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BicycloPresto

BicycloPresto est un établissement de la catégorie « Magasin de réparation de vélos » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (306)

Avis Google
4,7
306 avis
5★275
4★12
3★2
2★3
1★14
E
Eric Vitré Google

Problème technique pendant ma sortie, velo hs, BP avec une rapidité déconcertante a su me trouver un autre vélo pour que ma sortie du 14juillet se termine en haut du mt Revard. Grand merci

Réponse du professionnel : Merci a toi pour cet avis.. on allais pas se laisser demonter par trop de modernité un jour férié...
t
titine38 Google

Ras rapide et ca marche mieux que les grosses boîtes capitalistes

S
Solenne Péron Google

Top !! Merci pour la réparation de mon vélo ;) Super sympa et pédagogue + généreux

V
Vahdi Google

Très désagréable au téléphone, j'ai l'impression que je le dérange, ça ne donne pas envie de lui laisser mon VTT. J'irai voir ailleurs. Réponse: Je vous ai demandé si je pouvais vous citer les problèmes et si vous pouviez me dire par téléphone de quel composant cela pourrait venir et quels frais cela pourrait engendrer dans le pire des cas. Et vous me répondez sèchement "Changer de vélo !" Waouh, super pro ! Apprenez à vous adresser correctement à vos interlocuteurs. Si vous n'aimez pas votre travail, changez de taf 😉

Réponse du professionnel : Vous m avez demandé de faire un devis par téléphone sans avoir vu le vélo. Je vous ai repondu avec courtoisie que je ne faisais pas de devis par téléphone... Vous avez insistez plusieurs fois au cours de la conversaton pour en obtenir un et en insistant de manière ultime : "au pire combien cela me couterait?" Je vous ai répondu avec ironie... "au pire le prix du vélo" PS: Je vous laisserai aussi gérer une entreprise qui donne des devis par téléphone cela n'est pas très sérieux PS2: A priori vous êtes tellement fier de vos avis que vous ne les rendez pas public.....
A
Agathe de Barochez Google

Vraiment très contente des conseils de Jean Éric ! Il m’a contactée via un groupe whatsapp quand j’y recherchais de l’aide et m’a tout de suite proposé de passer le voir à son atelier pour regarder mon velo ensemble. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci pour l avis
P
Perrine Mancel Google

Un grand merci pour l’efficacité et la sympathie ! Il est même possible d’assister aux réparations et de prendre des notes sous des conseils pédagogiques 👍🏻 Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci bp pour l avis
m
melanie mahinc Google

J'ai bénéficié d'un dépannage en urgence ( chaine cassée) et dans les règles de l'art ! Je te remercie pour ton efficacité et ta sympathie. J'ai pu rentrer chez moi.. à vélo!! Un grand merci Mélanie

Réponse du professionnel : A ton service 😉... la draisienne sans chaine ca aurait ete plus long ...
T
Thomas Ciot Google

BicycloPresto est disponible et joignable facilement, la réparation est aussi faîtes rapidement, et le vélo va encore plus vite qu'avant ! Merci !

Réponse du professionnel : merci beaucoup
A
Alexandra Jarry Google

BicycloPresto porte très bien son nom. Lorsque j'ai fait appel à ses services, il a su se rendre disponible sans délai. Il est venu réparer mon vélo à mon travail, me faisant ainsi gagner un temps précieux. Mon pédalier a retrouvé sa jeunesse. Trés satisfaite de sa prestation. Un technicien fiable et efficace. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
R
Rivoire Laura Google

Très satisfaite de la prise en charge rapide et efficace de mon vélo Disponible pour expliquer Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
l
laure Vettorel Google

Appelé suite à un pneu crevé, disponible tout de suite et réparation rapide Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup c etait un plaisir de me rendre au soleil
B
B R Google

Il a réparé mon vélo dans la journée, très bon service et très rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
E
Emma Google

Super efficace dans la prise en charge et à résolu d'autres petits problèmes que je n'avais pas vus pour le même prix ! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
H
Héléna Hadjur Google

Une très bonne adresse pour réparer son 2 roues ! Rapidité, efficacité et pédagogie à un très bon rapport qualité-prix. Je suis repartie avec mon vélo réparé et un plus d'autonomie pour les prochaines réparations, merci !

Réponse du professionnel : Merci pour l avis
C
Célia B Google

Un travail sérieux et efficace. La réparation est de très bonne qualité et il prend le temps de discuter et de regarder l'entièreté du vélo ! Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour l avis
R
Rieke Neumann Google

Très bonne adresse pour révision et réparation de vélo. On a fait appel pour une rupture de chaîne qui a été changé très rapidement sur place et j'ai fait révisé mon vélo (révision complexes avec extraction d'une vis cassée dans le pas de vis). On sens l'esprit ingénieur et le bricoleur affûté, je conseille sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
n
nod lanod Google

Très bonne expérience avec BicycloPresto ! J'avais un soucis sur ma roue libre de mon vélo et plutôt que de tout changer et d'acheté une jante neuve comme m'avait proposé d'autres réparateur, il a pris le temps d'essayer de réparer et a remis mon vélo en état de marche pour un tarif raisonnable et avec une très bonne réactivité. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci bp
P
Pam marchand Google

Service au top ! Mon vélo étais bien fatigué, il est maintenant comme neuf. Le plus, le sens du détail et du client (guidoline remise en état, bouchon remis à poste…) Je conseil !

Réponse du professionnel : A votre service merci pour l'avis
X
Xtrm US Google

Rapide et super efficace! Velo bloque par mon vieux cadenas grippe. Bicyclospresto est le seul bikeshop a avoir accepte de resoudre le probleme et il l a fait ! Et en plus le patron ne manque pas d humour, ce qui ne gache rien. Je recommande sans hésitations !

Réponse du professionnel : Merci pour l avis 😉
M
Mathilde Simiand Google

Roue volée un vendredi. Rdv pris pour le lundi 9h30, à 10h30 je ressors avec mon vélo comme neuf ! Je recommande chaudement, Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour l avis Lorsque l on a tout sur place pour reconstituer t rendre la sante aiu velo et le sourire au propriétaire du vélo de sa grand mère 😉
J
Jacques de Saulieu Google

Prise en charge très rapide (premier contact le soir a 18h30, rdv le lendemain matin à 9h30) et travail rapide aussi (j'ai récupéré ma trottinette le même jour a midi) et tout est niquel ! Je vous recommande bicyclo presto :)

Réponse du professionnel : Merci pour l avis
j
john john Google

Personnage discourtois et peu professionnel, me fait passer par son site internet pour une prise de rendez vous , pas de réponse pendant un mois et quand je l'appelle " t'façon je vous veux pas comme client" , belle prestation. Quand à mon pseudo, ici le plus important c'est que vous sachiez, vous, qui je suis.

Réponse du professionnel : Effectivement je confirme vu votre attitude très discourtoise et quelques peu cavalière à mon égard. Votre coup de fil de ce matin étant du même acabit. Le marché Grenoblois étant ouvert en ce qui concerne le vélo je vous recommande chaudement d'aller rencontrer d'autres confrères avec lesquels vous ayez des atomes plus crochus. Bien Cordialement, Bicyclopresto. PS: de plus je soulignerai que vous agissez avec un pseudonyme sur votre avis et que ce pseudo n'est pas votre nom. En ce qui me concerne j'agis en toute transparence.
h
hélène drouot Google

Merci pour votre réactivité et pour la qualité des travaux effectué ! Après avoir contacté la plupart des réparateurs ce jour, vous avez était le seul à répondre à l'urgence de la situation ! Je recommande grandement !

Réponse du professionnel : Merci pour l avis
F
Floriane VINCENT Google

Très sympa et préventif! 🙂 Je ne comprends pas les autres commentaires. Révision de mon vélo électrique qui n'avait jamais vu personne avant (commandé sur internet et monté à la maison) ça lui a fait du bien. J'ai pris rendez-vous pour mon vélo qui a été submergé dans l'eau lors d'un passage sur la digue, il a su me dire d'où venait la panne. Merci!

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour cet avis qui m'encourage a persévérer dans le service de proximité ;-)
j
jelena brkic Google

Très bonne prestation: simple rapide et efficace. Vérifie l’état général de la trottinette (les freins qui étaient hs ont été changés). Très rassurant pour la sécurité. Merci beaucoup.

P
Pauline Faivre Google

Réparateur au top et soucieux de la sécurité des cyclistes! Je recommande sans hésitation ! :) Encore un grand merci pour tes nombreuses réparation ! Un vrai Doc du vélo !

M
Marth PEMBE Google

Bonne expérience avec Jean Éric, mon vélo je le trouve bien pour moi, léger et rapide à un bon prix

Réponse du professionnel : Merci pour les encouragements
M
Marion HUREAU Google

Même si un peu rustre (comme lui même le dit), c'est un super prestataire, la veille pour le lendemain, d'une rapidité et d'une qualité top. Pensez à lui demander la gym du vélo, c'est la base pour votre sécurité de cycliste 😁

Réponse du professionnel : Merci pour l avis
C
Christian Schneider Google

Un gars habile de ses mains avec une philosophie de la vie qui m'a interpellé et qui peux nous apporter énormément. Merci à ce grand Monsieur qui a réparer mon vélo auquel il manquait des rayons à la roue arrière. Quel bonheur de vous avoir rencontré. Merci pour votre réparation rapide.

Réponse du professionnel : Merci pour l avis... j espère que la via Rhôna c est bien passée
G
Gabriela Viana Google

Je peux pas trop juger niveau réparation car je ne suis pas spécialiste et j'ai du ramener mon vélo dans 1 mois pour réparer quasiment la même chose, donc est-ce que c'est de ma faute ou pas, je sais pas, par contre niveau relationnel c'est vraiment très mauvais. Le prestataire est vraiment grossier, voire mal poli avec les clients et ce n'est pas la première fois. Pour moi ça fait partie de la prestation aussi. On dirait qu'on lui embête avec nos vélos à réparer, il fallait mieux changer de métier alors.

Réponse du professionnel : Lors de ma précédente intervention sur es roulement de votre roue arrière je vous avait signalé que si le jeu réapparaissant il fallait me ramener votre vélo rapidement afin de corriger et e prévenir toute dégradation éventuelle Vous m avez contactée au bout d un délai important me femandant immédiatement de prendre tout cela en sav. A votre arrivée j ai bien vu que la pédagogie dont j avais fait preuve la fois d avant n avait pas ete entendu car un jeu important était revenu ...jeu qui ne pouvait être ignore puisque votre disque de frein frottait fortement au point d être voile partiraient par l étrier.... J ai pris le démontage et le remontage avec changement de roulement entièrement à ma charge puisque vous êtes répartie sans frais supplémentaire. Lors de votre message vous oubliez de mentionner vos différentes remarque suspicieuses quant à la qualité de mon travail. Pour ma part je suis rester très courtois pour vous expliquer à plusieurs reprises l origine du voilage de votre roue qui était indépendante de la panne décrite précédemment... chacune de me réponse formule différemment n étant pas entendue. La concurrence étant libre dans notre société capitaliste vous pouvez à loisir vous passer de mes services. Bien cordialement Nda: le constructeur de votre vélo decathlon aurait quand à lui envoyé votre vélo à St quentin fallavier dans leur hub régional immobilisant le vélo pendant 8j minimum alors qu avec ma réparation vous êtes reparti avec au bout de 20 minutes... peut être que il devrait changer de métier?
S
Sarah H Google

Très réactif, j’avais besoin de changer le pneu de ma trottinette en urgence cela a pu être fait dans la matinée même! Je recommande vraiment cette prestation.

A
Anthony BARAY Google

J'ai fait changer la chambre à air de ma trottinette chez eux, et franchement rien à dire. Je l'ai déposé hier, pour la récupérer aujourd'hui. Qualité et rapidité. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés.

C
Ci Ca Google

On y va pour confier un vélo à un vrai passionné, et pour le réparateur en lui même. Une personne atypique, avec qui il est plaisant d’échanger, et vous repartez avec un vélo dont vous êtes sûr qu’il a bien été entretenu. Tout ce que l’on aime.

Réponse du professionnel : Merci pour l'avis. A votre service pour un entretien ultérieur.
J
Julie Grosset Google

Soucieux de la sécurité des cyclistes, Jean-eric m a arrêté sur la route pour m indiquer que mon vélo était défectueux. Il m a remis en bon état mon vélo et m a expliqué tout ce qu il avait fait. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour l avis Je reste a votre disposition pour une revision plus complete.de votre vélo. Comme nous l avons convenu je suis a votre disposition pour l accueil d eventuel stagiaire de votre association.
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Benoit S. Google

Première réparation effectuée dans cet "atelier", pour une crevaison du pneu moteur de ma trottinette électrique, j'en ressors grandement étonné de la rapidité et de l'efficacité de la prestation, contrairement à certains concurrents... Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : merci pour votre avis. je préfère prendre moins de clients et effectuer les réparation rapidement car je sais que l'immobilisation d'un vélo ou d'une trottinette est parfois problématique.
B
Beaute et Look Grenoble Google

Très satisfaite des services. Je suis venue changer un pneu crevé à chambre à air par un pneu acheté ailleurs, plein en gomme très rigide. La tâche n’a pas été facile mais après beaucoup de persévérance, et de patience, je suis repartie avec une trottinette fonctionnelle en 1h seulement. De plus il a vérifié les freins ainsi que le guidon qui étaient mal serrés, afin d’assurer la sécurité . Merci encore

A
Agathe Josse Google

Un grand merci à BicycloPresto !! Hyper efficace et très accueillant, je suis arrivée avec un vélo en piteux état et repartie avec un vélo qui roule mieux qu'il n'a jamais roulé ! ;) En plus, j'ai été accueillie avec des fraises et du café, plutôt sympa pour attendre ! Merci beaucoup ! Je recommande sans hésitations !

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation. Ravi de vous faire ressentir dans quel état doit se trouver un vélo afin d évoluer en sécurité. Pour les fraises c'est selon la saison ;-)
S
Sarah Etsacuisine Google

Un vélo tout beau tout neuf grâce à Jean Eric. Il a sécurisé mon 2 roues, dévoilé la roue ,réparer les freins enlever des petits bruits, redresser les gardes boues, régler la selle et j en oublie Je vous le recommande vivement excellent travail.

L
Loris ALEXANKO Google

3 semaines après sans brutalité de conduite c’est étonnant, un ptit geste n’aurait pas été de refus compte tenu du prix de la prestation, et de la qualité de la chambre à air fournie puis me proposer de revenir vous voir maintenant pour un pneu plein pour au total, payer à nouveau. Au niveau de la faible amabilité j’ai bien compris que ça faisait parti de votre personnalité pas de problème mais pour le reste, je trouve ça limite

Réponse du professionnel : Bonjour Comme je vous l ai déjà expliqué lors de nos échanges par sms vous avez crevé de nouveau. Que puis-je vous proposez de plus? Comme vous me l avez dit vous ne repasserez pas par mon atelier mais je doute que vous trouviez un réparateur sur Grenoble qui vous garantisse une crevaison. Je vous souhaites une bonne continuation.
L
Loris Alexanko Google

Bonjour, avis très mitigé, le 04/04 je viens pour changer la chambre à air de ma trottinette, accueil plutôt rude puis submerger de réflexions que je prends en considération n’étant pas un expert. Délai plutôt rapide + regonflage de mon pneu avant. Après le prix 55€ aie ça pique, le 26/04 après 4 utilisations, la chambre à air crève à nouveau, aucun geste (je doute de la qualité de la chambre fournie, l’ancienne avait durée plus d’un an et demi sans crevée) Proposition juste de revenir pour monter un pneu plein, et de repayer l’addition. Au final ce sont 55€ dépensés pour rien et plus si j’ai envie assez dégoûté..

Réponse du professionnel : Bonjour Comme je vous l ai déjà expliqué lors de nos échanges par sms vous avez crevé de nouveau. Que puis-je vous proposez de plus? Comme vous me l avez dit vous ne repasserez pas par mon atelier mais je doute que vous trouviez un réparateur sur Grenoble qui vous garantisse une crevaison. Je vous souhaites une bonne continuation.
S
Sophie Ebel Google

Un côté très rude qui peut être un peu effrayant mais c’est un monsieur sérieux et connaisseur. Il m’a même fait une révision gratuitement. Rdv rapide. Rien a voir avec les techniciens de décathlon.

B
Benaissa brahim Google

Très mauvais rapport qualité prix, mauvais accueil, aucune politesse. N a pas la fibre commerçante. 2 fois plus cher que la concurrence, le travail laisse à désirer. Je ne le recommande pas. Le vélo fonctionnait très mal après son intervention, j ai du intervenir techniquement moi même pr le réparer afin qu il retrouve sa fonctionnalité d origine. J'ai mis une étoile pour le fun. Je l invite à faire son introspection ou à changer de métier. Pour info, un notre réparateur m'a réparé une crevaison pour 7 euros (15 euros ailleurs ...) et avec le professionnalisme et le sourire contre 50 euros chez vous avec le mépris en prime :)

Réponse du professionnel : Votre mauvaise fois vous honore. Lors du diagnostic de la crevaison je vous ai annoncé le prix de ma réparation. Devant votre hésitation je vous ai laissé le temps de la réflexion en continuant mon travail. Vous m avez laissé votre cycle preuve de votre acceptation du prix. Alors revenir a maintes reprises ensuite, par sms puis dans mon magasin sur la soit disant cherté de ma prestation, c'est un peu fort! Comme vous le dites la concurrence est sûrement moins chère, plus aimable et plus commerçante. Je vous laisserai donc aller la tester avec joie. Heureusement que Google ne permet pas de noter ses clients, je vous aurais mis cinq étoiles pour le fun afin de vous recommander chaudement a ma concurrence. Je reste a votre disposition pour une réparation similaire. Vous viendrez en stage d observation et découvrirez a quel point il est ardu de démonter des chambres a air dont la roue reste reliée au cadre par le fil du moteur. Cordialement Bicyclopresto.
Q
Quentin Google

Je demande si le changement d’un pneu de trottinette est possible, et là on me demande sèchement si « je suis assuré », cette question relevant des informations personnelles je ne souhaite pas communiquer cette information pour changer un pneu ! Mais vu les autres commentaires je ne suis pas le seul chez qui l’amabilité n’est pas au rdv, Je passe donc mon chemin

Réponse du professionnel : Je vais etre clair. L assurance d'un vehicule allant a 45km/h est obligatoire. Je ne vais pas engager la responsabilité de mon entreprise en reparant ce type de vehicule. Visiblement la fnac n a pas non plus rempli son devoir d'information. Je tiens a dormir la nuit car la sécurité de mes clients reste et restera ma priorité. J ai une fille a nourrir. Nous avons tout deux convenu a la fin de notre échange que Quentin irai trouver un autre reparateur.
M
Marlène Faure Google

Un excellent service, super rapidement prise en charge, le vélo révisé entièrement grâce à la bourse coup de pouce ! Je recommande fortement BicycloPresto pour l'efficacité, le professionnalisme et la gentillesse de Jean-Eric ! Merci beaucoup, je reviendrais si j'ai un problème !

L
Liselotte Peterson Google

Jean-Eric est très sympathique, travail efficace, avait les pièces d'occasion (j'avais acheté les mauvais en magasin), et tarif correct. Pour mon prochain entretien de vélo je ferai appel à lui. Merci!

M
Mathilde de Granrut Google

Très bonne expérience! J'ai été entièrement satisfaite des services de Jean-Eric qui travaille efficacement et bien. Il est très professionnel, et n'est pas avare de conseils. De plus c est une personne engagée qui n'hésite pas à dénoncer des faits de société qui peuvent déranger, donc la conversation est très intéressante! Je recommande vivement!

A
Alexandra Marlier Google

Excellent service, efficacité et pertinence. Jean-Eric a contrôlé et réparé mon vélo hollandais et m'a donner beaucoup de conseils. Son intervention m'a éviter des frais d’orthodontie! Je me sens en plus grande sécurité depuis qu'il est intervenu.

A
Abimes Concept Google

Bon service, dépannage rapide à domicile pour une crevaison de pneu arrière d'un lundi ! Un expert sympa avec de bonne la musique en prime... De plus tarif très abordable ! quasiment le prix d'une réparation chez un cyclo et sans avoir à apporter le vélo et RDV immédiat, je recommande, ce mode d'intervention écologique et pratique, encore bravo BicycloPresto !

A
A. W. (XIX) Google

Réparateur attentif et sensible aux problématiques environnementales et de chaque cycliste, il a pris le temps de régler un vélo en fonction de mon handicap +++ ! Il a également pris soin de prendre rendez vous pour moi avec un autre réparateur pour une soudure qu'il ne pouvait réaliser lui même. Bref je ne peux que recommander!!! 5 étoiles.

L
Laurence Michaud Google

Rapidité de l'intervention, travail soigné, tarifs très convenables ... et personnage sympathique et engagé, ce qui ne gâche rien! Merci! “Réactivité et sens du service en plus des points précédents... discussion sympathique et conseils avisés à la clé!”

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