Magasin.tel⭐ UNE EXPÉRIENCE PROFONDÉMENT CHOQUANTE – JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN AUX FAMILLES Je tiens à préciser un détail essentiel, car je ne veux surtout pas que les faits soient minimisés en disant simplement : « Il lui a retiré le bonnet. » Non. D’après ce que mon fils m’a raconté, l’homme lui a dit : « Je pense que tu ne vas pas l’acheter », puis il a tiré le bonnet directement de sa tête. Le bonnet était sur la tête de mon fils et, en le tirant, il a tiré ses cheveux avec. Mon fils m’a expliqué que plusieurs cheveux avaient été arrachés au passage. Ce n’était donc pas simplement prendre un bonnet posé quelque part ou demander à un enfant de l’enlever. Il a tiré le bonnet de la tête d’un enfant de 8 ans, suffisamment fort pour lui arracher des cheveux. Et c’est précisément ce qui m’a profondément choquée. Si cet homme considérait que mon fils ne devait pas essayer ce bonnet, il lui suffisait de lui dire : « Petit, tu ne peux pas essayer ce bonnet » ou simplement : « Madame, votre fils essaie les bonnets, pourriez-vous lui demander de les remettre ? » J’aurais immédiatement réagi. Mais pourquoi tirer le bonnet directement de la tête d’un enfant ? Pourquoi lui tirer les cheveux au passage ? Et après cela, au lieu de venir me parler calmement, cet homme est reparti les mains dans les poches, avec une attitude que j’ai ressentie comme fière et provocante, avant de rejoindre la caisse. Lorsque je lui ai demandé pourquoi il avait fait cela à mon fils et pourquoi il n’était pas simplement venu me voir, il ne m’a pas expliqué calmement la situation. Il s’est mis à crier. Et il a commencé à parler de « l’éducation » de mon enfant. Je trouve cela profondément révoltant. Parce que mes enfants n’avaient pas créé de désordre. Ils avaient essayé des bonnets, avaient ri entre eux, puis les avaient retirés. Oui, ils peuvent faire une erreur. Oui, je peux leur expliquer les règles d’un magasin. Et oui, je peux présenter mes excuses si nécessaire. Mais rien ne justifiait de traiter mon fils de cette manière. Et surtout, rien ne justifiait ensuite de crier sur sa mère au lieu de simplement expliquer ce qui s’était passé. J’ai compris à un moment que cet homme ne cherchait plus à dialoguer. Il ne parlait plus : il criait. Alors j’ai cessé de discuter. J’ai pris mes enfants et je suis partie. Et c’est dans la voiture que mon fils de 8 ans m’a dit quelque chose que je n’oublierai jamais : « Maman, s’il te plaît, ne m’emmène plus jamais dans ce magasin. S’il te plaît. » Voilà le résultat de cette attitude : un enfant de 8 ans qui demande à sa mère de ne plus jamais retourner dans un magasin. Je ne sais pas ce que cet homme avait dans la tête. Je ne peux pas affirmer que son comportement était raciste ou discriminatoire. Mais je sais ce que mes enfants et moi avons ressenti : du mépris, de l’humiliation et de la peur. Et je sais aussi une chose : un adulte peut corriger un enfant sans lui faire peur, sans lui tirer les cheveux et sans humilier sa mère. Pour ma part, j’ai remis la paire de chaussures que j’avais choisie et je suis partie. Je n’achèterai plus jamais dans ce magasin. Et je conseille aux autres parents d’être prudents. Parce que je ne souhaite à aucune famille de vivre ce que nous avons vécu aujourd’hui. Un enfant de 8 ans mérite qu’on lui explique les règles. Il ne mérite pas qu’on lui arrache des cheveux pour un bonnet.
Besson Chaussures Saint-Etienne Villars
Magasin de chaussures · Villars (42)
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À propos de Besson Chaussures Saint-Etienne Villars
Besson Chaussures Saint-Etienne Villars est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Villars (42390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (794)
Lieu sympa et bien achalandé par un large choix de chaussures mais malheureusement de tres moyenne qualité. Le personnel c’est sans commentaires. Dommage d’avoir un si beau magasin et de faire de l’a peu près. Je suis sur que les gens seraient près à mettre plus cher pour une meilleure qualité.
Je suis rentrée dans ce magasin justement parce que j’ai vu CROCS écrit en grand sur la devanture, je pensais donc avoir un minimum de choix. Au final, seulement 4 modèles disponibles en magasin et très peu de pointures. Je demande s’il y a d’autres tailles en stock, on me répond que non mais qu’il est possible de commander. Très bien, je souhaite donc commander. Une fois le compte créé, on m’annonce que la livraison en magasin coûte 3 €. Je trouve ça quand même assez surprenant de devoir payer pour faire livrer une paire en boutique, alors qu’on se déplace justement en magasin pour l’acheter... Mais le plus décevant reste l’accueil. On a vraiment l’impression de déranger et que les vendeurs n’ont aucune envie de vendre. Pas vraiment le genre d’accueil qui donne envie de revenir. Avec CROCS affichée sur la devanture, je m’attendais quand même à trouver plus de choix et surtout à être mieux accueillie. Je comprends mieux pourquoi le magasin était vide… 😅
Paire de tongs acheté il y a moins d’un mois. Après les avoir porté une dizaine de fois le revêtement de la semelle se détache. La qualité n’est vraiment pas au rendez-vous
Le patron très désagréable avec une personne handicapée qui a coupé le sens de circulation caisse car elle était fatiguée, sans doubler personne en plus !!! Encore un 'Monsieur' très antipathique et qui ne doit pas aimer qu'on le contredise !!
Jamais je n'aurais pensé faire un retour une étoile pour ce magasin de chaussures. Fidèle cliente depuis quelques temps déjà, je venais régulièrement acheter mes chaussures ou mes sacs à main car la qualité était au rendez-vous. Je profitais des soldes que je trouvais avantageux. Fin juin l'année dernière j'ai acheté une paire de nu-pieds compensés que je n'avais quasiment pas porté. Il y a quelques semaines, le beau temps faisant, je ressors mes chaussures mais il y a 2 jours l'attache s'est décollée de la semelle sur l'une et en vérifiant sur l'autre exactement au même endroit l'attache est aussi en train de lâcher. Comme j'avais encore la boîte et le ticket de caisse je me suis rendue ce jour au magasin Besson Villard ou je les avais acheté en prenant soin d'apporter avec moi les chaussures afin de prouver qu'elles n'étaient absolument pas abîmées et avaient été très peu portées depuis l'été dernier (je ne porte pas des chaussures d'été en plein hiver soit plus de la moitié de l'année...). La vendeuse est allée se renseigner auprès de son supérieur et lors de son retour m'a simplement dit que les chaussures avaient été achetées il y a un an et qu'il n'y aurait pas de geste commercial. Honnêtement j'ai acheté plusieurs paires de chaussures dans ce magasin et si mon intention avait été de les arnaquer je pense que je l'aurais fait avant !! Me voilà avec une paire de chaussures que je ne peux plus mettre et qui n'ont été portées qu'à peine plus d'une dizaine de fois. Je suis donc très remontée contre cette enseigne qui ne sera plus mon magasin de chaussures attitré dorénavant. J'irai dépenser mon argent ailleurs et ne ferai plus de pub. Inutile de me dire que vous avez pris en compte mon message et que vous pensez me revoir bientôt dans votre magasin car ce ne sera pas le cas !!
Merci pour cette expérience… originale. Je ramène des bottines avec une semelle décollée, on me les rend “réparées par un cordonnier”… le résultat laisse franchement à désirer, mais passons. Le vrai point marquant reste l’accueil : une vendeuse rousse visiblement ravie d’être là, aussi agréable à l’aller qu’au retour… c’est-à-dire pas du tout. Un petit effort sur le service client ne serait pas du luxe.
Jolis modèles. Beaucoup de choix ! Tarifs abordables, magasin spacieux
J'adore, toujours de beau choix. Merci !
Très mauvaise expérience ce jour (21/07). Suite à un achat pour ma fille, je me rends dans le magasin seulement 1h après mon achat afin d'échanger au plus vite pour une pointure en dessous dans le même modèle. La jeune femme qui m'accueille (très agréable, polie et souriante je dois le souligner) me garde la boîte ainsi que le ticket afin de procéder à un échange de pointure. Je m'aperçois que que dans la boîte du 36 il n'y a qu'un pied, la jeune femme qui s'apprêtait à vérifier dans les autres boites, me dit qu'elle doit se rendre en caisse car une cliente attend (ce que je comprends aisément d'ailleurs. Une de ses collègues en rayon lui avait déjà dit "y'a personne en caisse" d'une voix douce et mélodieuse -bien sûr c'est de l'ironie ! Désagréable au possible : pas un bonjour aux clients qu'elle croise, pas un sourire ...Rien, on a juste l'impression de déranger ! N'ayant pas trouvé le 2nd pied dans tout le stock du modèle la jeune femme fait appel à une de ses collègues, (Cathy si je ne me trompe pas!) elle me rejoint, visiblement agacée par ce qui lui était demandé, sans un bonjour. Je lui explique (pour lui faire gagner du temps, que j'ai vérifié toutes les boites et qu'il n'y a aucun pied en 36) elle me répond d'un ton agressif " c'est pas parce que vous l'avez fait que je ne dois pas vérifier!" Je peux comprendre mais elle aurait pu me le dire différemment. Honnêtement si j'avais su je l'aurai fait appeler dès le départ au lieu de me taper la vérification de toutes les pointures de la série !!! Je la laisse faire et pendant qu'elle vérifie je lui demande qu'elle sera la procédure si elle ne trouve pas le 2nd pied (je savais pertinemment qu'elle ne le trouverait pas!) elle me répond d'un ton désagréable "ben un remboursement !" ...je suis venue acheter une paire d'escarpins pas venue pour un remboursement. À aucun moment elle ne m'a proposé un modèle en remplacement ou de me le commander. De l'autre côté du magasin elle a argué à la jeune femme en caisse : "rembourse!" Arrivée en caisse elle a balancé les escarpins dans le placard derrière elle sans un regard pour moi ou un mot d'excuse ! Et est repartie ...sans un au revoir ou merci bien evidemment. Mais qu'est ce que ce genre de personnes fait dans le commerce ? Je m'interroge, à l'heure où internet pénalise beaucoup le commerce en général, je ne suis absolument pas étonnée que les clients se tournent vers des achats sur le web lorsqu'on vous réserve un tel accueil .... Le jeune femme en caisse était confuse et ne savait trop quoi dire en me faisant mon remboursement. Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin où on dérange clairement et pour infos j'ai trouvé mes escarpins ailleurs où l'accueil a été bien plus agréable.... Le commerce n'est pas donné à tout le monde j'en conviens mais par pitié si cela ne vous plaît pas, faites autre chose! C'est un Métier où l'on doit aimer le contact avec le public, visiblement il y a eu un problème lors du recrutement ici ... De plus n'oubliez pas mesdames si peu avenantes que sans les clients qui achètent vous n'auriez plus de travail alors soyez un peu plus aimable à l'avenir !!! À bon entendeur
Bonjour Image et accueil de votre enseigne n'est pas au RDV, dur pour décrocher un sourire ou un échange commercial avec vos vendeuses aucune envie de travailler ! de leur part Le client aurait plutôt hâte de fuir que d'acheter La pub " bien calculée " par SMS ne fait pas tout, le principe ne favorise pas souvent l'avantage des clients fidèles L'ouverture de chaussea Auchan va peut-être vous obligé à réagir positivement Le comportement de votre personnel nécessite une sérieuse formation. Point positif : Choix de chaussures et qualité Cordialement
Un large choix mais trop d'attente à la caisse...j'ai reposé mes articles.
J'ai acheté des pantoufles airplum pour leur confort et leur fabrication française. Le confort est impeccable par contre la qualité n'est pas au rendez vous. Au bout de 3 semaines d'utilisation le talon s'est abîmé. Le tissu qui recouvre la semelle s'est déchiré.🤬 Et aucun remboursement du magasin ni du service client!
Mauvaise expérience vendeuse très désagréable limite odieuse La vendeuse m'a agresséverbalement on me demande mon nom de famille il a fallu au −5 minutes Pour qu'elles le comprennent elles ne l'ont toujours pas compris alors k j'ai un nom de famille pas du tout compliqué Et je pense que j'irai acheter mes chaussures chez un concurrent
Magasin bien achalandé mais le nouveau rangement est un peu déroutant. Et l attente en caisse est un peu longue, bien que les hôtesses de caisse ne chôment pas. Mention TB pour l hôtesse de caisse. Agressée verbalement par la cliente me précédant qui faisait preuve d un toupet incroyable,elle a été ferme et très polie.
Très bon magasin avec une équipe au soin qui vous conseille avec attention. Je reviendrais sans hésiter ! Mention spéciale aux gérants qui sont très agréable, donc forcément on sent la bonne ambiance dans les équipes !
Je suis passé aujourd’hui et personnel souriant, gentil et à l’écoute. Je ne suis pas déçu et recommande le magasin besson vous y serait bien reçu !
Personnel assez desagreable et le patron qui se prend po dieu. J'ai une jumelle malade qui a pris deux paires de chaussures. Aujourd'hui j'y suis allée po me faire prendre et po détourner les soupçons sur moi car elle me faisait pitié. Je leur ai expliqué. Ont rien compris. On m'a menace pourtant j'ai réglé le total des achats et en plus on a photocopie ma carte grise. Moi qui n'étais pas coupable je suis partie en chaussettes........
Aucune étoile méritée à besson villars. J'ai acheté pour plus de 300 euros de chaussures. Arrivée chez moi je constate une anomalie sur une chaussures . Ils n'ont pas voulu me la changer et m'ont proposé les services d'un cordonnier et de surcroît à moi d'y aller !!!!. Par ailleurs la vendeuse était virulente lors de nos échanges. Ni tact ni savoir faire. Je leur ai laissé les chaussures . Je suis déçue de Besson villars. A fuire . A Besson steel il ya le choix , la qualité, les vendeuses sont plus à l'écoute du client et le service après vente correspond plus aux valeurs connues de Besson. Besson villars a perdu une bonne cliente ainsi que toute personne de mon entourage .
Très déçu depuis l'achat d'une paire de chaussures en juillet dont les 2 semelles ce sont coupé en deux..... Pourriez-vous me communiquer une adresse afin de pouvoir exposer mon problème. En attendant, je n'y retournerais plus, car mal reçu par le responsable.....
Alors je met 1 étoile car j ai acheté une paire de basket de la marque chevignon à mon fils le 16 mai 2024 exactement et la nous sommes fin juin elles sont mortes bonne pour la poubelle mon fils garde ses chaussures en moyenne entre 10 et 12 mois en fonction du changement de pointures mais la 1 mois et demi ! Très déçu par la qualité je n achèterais plus chez besson chaussure c est jeter l argent par les fenêtres !
Sincèrement, travaillant dans le commerce je peux comprendre l agacement face aux vols mais quand vous surveillez vos potentiels futurs clients faites le discrètement car même si on a rien à se reprocher cela peut stopper l envie d acheter instantanément.Du coup je suis allée au magasin d à côté. C est dommage car vous avez un superbe choix de chaussures c est pour cela que j ai mis 2 étoiles et pas 1.
Très déçu très mauvais accueil vendeuses. pas du tout souriante et non professionnelle. Quand ont vas travailler ont y va avec le sourire sinon ont reste chez soit .
Suite à ma visite du lundi 25 mars, je tiens à remercier l'employée qui se prénomme Kathy pour sa patience, ses conseils, son amabilité, son aide et son sourire.
Je suis arrivée à 18h40 ce soir. Après avoir essayé 2 paires, je passe à caisse. La caissière (rousse) m annonce 109€ alors que j avais une paire à 40€, une autre à 25€. 🙃Ne me croyant pas, elle envoie une gentille petite vendeuse brune (avec une queue de cheval) vérifier. Quand elle m annonce 65€, je lui dit"ça change la donne! " Mais Pas un mot, pas une excuse de cette caissière ! Alors en partant c est moi qui m excuse de l avoir dérangée... elle me regarde, ahurie et balbutie " pas de soucis" Oh my god ! Quel manque de professionnalisme ! A 19h je démarrais ma voiture, je n ai donc pas retardé le personnel et pourtant !😡
Vraiment déçue qu'on nous refuse l'accès aux toilettes pour notre fille en plein apprentissage de la continence. Nous nous sommes retrouvés sur le parking bitumé de partout pour que notre fille puisse faire ce qu'elle avait besoin. Nous ne reviendrons pas c'est certain.
Visite aujourd'hui dans le magasin de Villars L'accueil est déplorable, les vendeuses (et en particulier la caissière du jour) ne savent pas sourire, cela est bien dommage en sachant que l'amabilité et le sourire sont des points clé en vente. Je ne reviendrai pas
Bonjour je tiens à vous faire part de mon grand désarroi face à l'attitude d'un caissier d'une soixantaine d'années au magasin de Villars ce jour qui nous a répondu à ma mère et moi d'une façon hautaine et très désagréable Il était 17 heures ce jour samedi 13 janvier 2024 et cette personne s'est permis de dire à ma mère qui a 81 ans qu'elle n'était pas cliente ce qui l'a choquée puis il n'a pas voulu croire que la paire de chaussures choisie par ma maman était en solde or elles étaient étiquetées à 50% car elles étaient noires il a fallu que j'aille chercher une autre paire mais il n'y avait plus de noires en rayon seulement des rouges qui elles étaient à 30% il m'a dit "ha ça change !" Sur un ton fort désagréable que je lui ai fait remarqué il s'est énervé et je n'ai pas eu le temps de lui faire remarquer qu'il n'y avait plus de noires et que celles présentées étaient rouges ... Il nous a fait passé pour des menteuses ce qui est bien dommageable Je tiens à vous faire part que nous sommes des personnes d'âges murs (81 et 61 ans) et que cette attitude de ce monsieur nous a beaucoup déplu Nous sommes toutes deux clientes mais sachez que cet épisode ne nous donne pas envie de revenir dans votre magasin Bien cordialement
Achat d’un sac à main le 10 mars 2023 d’une valeur de 59,99€. Appel ce jour le 04 novembre 2023 car une des fermetures éclairs a lâché. Le sac à vécu seulement 7 mois. Charmante vendeuse qui se renseigne auprès de sa responsable et doit me recontacter. Responsable du magasin qui refuse de me reprendre le sac à main. Je ne pense pas être quelqu’un qui ne prend pas soin de ses affaires et au vu du prix relativement élevée pour un sac un main, je ne comprend pas cette réponse. Je ne me rendrai plus au sein de ce magasin et le déconseillerais.
Magasin toujours très agréable à fréquenter..du choix , de la qualité et des prix pour toutes les bourses. Attention toutefois à l attitude de certaines vendeuses !!! Prennent les clients de haut..
Cliente pour la 1ère fois et satisfaite de mes achats Grand choix de chaussures de qualité Je recommande Petit bémol, les jeunes vendeuses sont très sympas, par contre le boss est malgracieux et ne connaît pas les bases du commerce, bonjour, aurevoir merci et le sourire Une chose est sûre, je ne reviendrai pas pour lui perso
Beaucoup de choix, chaussures de bonnes qualités, prix élevés mais intéressants pendant les soldes. Par contre, au niveau de l'accueil c'est déplorable...... Une vendeuse en magasin qui était désagréable avec une cliente et cette même vendeuse en caisse qui avait plutot l'air d'une gardienne de prison, sans sourire et façon de parler désobligeante.... Il faudrait peut être revoir le choix du personnel, certaines personnes ne sont pas à leur place dans le commerce..... Cela donne une très mauvaise image du magasin
J’ ai acheté une paire de chaussures mercredi 22 février 80€, je les ai porter 3 jours qu’au travail !! J’ai constaté que les chaussures étaient vraiment trop grandes j’ai acheté des semelles de la même pointure que les chaussures soit du 41 et là…. Les semelles nage dans la chaussure ( j’ai penser qu’ils ont peut être mal imprimer la pointure, l’erreur est humaine…..) Mardi 28 je contacte Besson chaussure, par téléphone la dame me dit de venir en magasin pour voir ce que l’on peut faire…. Étant de repos ce vendredi j’y vais, accueilli par une gentille demoiselle elle appelle le patron, qui me dit « en gros que je me suis trompé dans la pointure (alors que cela fait depuis plus de 25 ans que je fais du 41 ) que vu que je n’ai pas la boîte il ne fera rien et que je n’ai cas m’acheter des semelles plus grande et plus épaisses » aucun geste commercial de sa part….. je suis dans le commerce et je sais très bien ce qu’il est possible de faire avec les retours fournisseurs il suffit juste d’être de bonne volonté et un très bon commercial justement !!!! Je dirais simplement que c’est une honte de ne pas être compréhensible pour satisfaire sa clientèles……
Magasin de chaussures avec énormément de références et des prix appliqués pour tout type de portefeuilles. Des articles de qualité pour ce qui est des chaussures de ville pour homme. Un bon relationnel entre le personnels et la clientèle qui offrent de bons conseils pour la vente de leurs produits. Magasin très propre et organisé. Je recommande.
Magasin clair et propre. Beaucoup de choix à tous les prix. Chaussures de qualités. Par contre, ce matin une vendeuse aux cheveux longs et auburn, nous a prise de haut lorsque nous lui avons demandé un renseignement ... nous n'étions pas les seul à rencontrer l'attitude de cette vendeuse. Je pense qu'elle a sûrement laissé son empathie dans la réserve du magasin. Dommage parce que les autres vendeurs sont super sympa.
Magasin de chaussures avec une grande variété de choix..les prix sont raisonnables, assez espacés entre les rayons..un rayon au fond du magasin pour les dernières paires de chaussures a prix cassés..la vendeuse a la caisse est très gentille et souriante...
J ai été reçue hier à 10 minutes de la fermeture par une jeune femme qui a pris le temps de me renseigner sur un modèle que je ne trouvais ni au steel ni à villars. Elle m à renseigné sur la procédure pour commander sur internet et et à vérifié le stock entrepôt et internet. Tout ça avec le sourire et la gentillesse. D une manière générale j apprecie ce magasin. Lors de soldes il y'a de super promos.
Besson chaussures n'échappe pas à la tendance générale. Les prix montent et la qualité baisse. J'ai vraiment la nostalgie de l'époque où Besson proposait des chaussures de super qualité à des prix respectueux de mon pouvoir d'achat parceque là, mon niveau d'acceptabilité est dépassé. D'habitude, je repars des soldes avec une quinzaine de paires pour toute la famille, aujourd'hui c'est une seule.
Très bon magasin, très propre (pas comme les halles à côté, horrible) nombreux choix. Prix divers, des offres accessibles. La responsable très aimable.
Très mauvais accueil, magasin grand mais prix cher pour la qualité des chaussures. Le commerce est un métier, et ça s'apprend. Tout comme être agréable et respectueux face a un ou une cliente, peu importe la situation. Il vaut mieux acheter sur internet à ce compte la, et c'est bien triste.
Bons produits mais l'accueil en caisse est limite, pas commercial. La caissière du samedi 6 mai 2023 était très hautaine. Elle m'a mal parlé, elle devrait faire un autre métier.
J' adore, je porte pratiquement que la marque Mustang car super confortable et jolis modèles ! Le patron est gentil et personne ne vous embête pour choisir. Je conseille Besson Chaussures à beaucoup de monde car il y a du choix et pour toutes les bourses.
Je n'ai pas trouvé les baskets que j'avais repéré sur le site internet, mais une autre paire confortable d'une autre marque ainsi que des pantoufles fourrées et rigolotes. J'espère être contente de mes achats dans la durée. Caissière sympathique.
Nous avons lamentablement été poussés à la caisse 10 min avant la fermeture du magasin. Magasin avec du choix mais personnel pas agréable du tout. Ce n'était pas le cas il y a quelques mois, dommage. Nous trouverons nos chaussures chez la concurrence dorénavant.
Ce jour, enceinte de 8 mois 1/2 je me rends au magasin. La vendeuse me refuse l'accès aux toilettes malgré mon envie pressante et inopinée (les joies de de la grossesse !) car ils ne sont pas pour la clientèle. Bon, admettons. Arrivée à la caisse, 10 personnes devant moi. Je demande au vendeur s'il y a une caisse prioritaire, il me répond non et m'invite à faire la queue. Qu'en 2020 il n'y ait pas de caisse prioritaire dans ce type d'enseigne je suis quand même étonnée. Mais qu'en plus on le refuse lorsqu'une personne prioritaire le demande, je suis vraiment choquée ! A la borne, le vendeur ne répond pas à mon bonjour, le seul mot qu'il dira sera le prix des chaussures. Bref, expérience très désagréable, je suis très déçue et surtout très triste d'avoir été reçue comme cela.
Ma femme enceinte de 8 mois souhaitait pouvoir utiliser leur toilette, refus de leur part. Pas rancunière, elle prend quand même des chaussures. 10 personnes devant elle en caisse. Elle demande s'il y a caisse prioritaire? "Non Madame faut faire la queue". Je vais peut-être vous apprendre quelque chose mais une femme enceinte a souvent envie d'aller aux toilettes et peut avoir quelques difficultés à rester debout longtemps..
J'aime beaucoup ce magasin et trouve souvent chaussure a mon pied mais aujourd'hui la personne qui était à la caisse (un homme) était fort désagréable et très imbus de sa personne...! Nous sommes des clients on vous donne de l'argent on ne vous en reclame pas ! Je vais faire un petit break avec ce magasin dommage
reservation faite par internet, bien mise de côté à mon arrivée. Heureusement, j'ai essayé.. Résultat c'était une marque qui chausse grand, j'ai retrouvé le modèle pour essayer la taille en dessous, avec l'aide d'une vendeuse motivée, car le magasin et les choix sont immenses et Excellents . Merci
Beau choix de chaussures pour homme, femme et enfant. Avec des prix intéressants surtout en ce moment avec les soldes. Pour tous les goûts, toutes formes et modèles venus de France mais aussi d'Espagne ou du Portugal. Stationnements devant le magasin très pratique.
Très belles chaussures mais personnel peu aimable. Il est impossible de commander des chaussures si la pointure est manquante (même hors soldes). De plus, les prix sont assez élevés.