Besson Chaussures Lyon Beynost

Enseigne de Beynost J’achète une paire de chaussure bradée à 20€ (fin de série, boîte défoncée), j’arrive en caisse, je règle. On ne me propose pas de sac donc j’en demande un. On me dit que c’est 30 cts, j’explique que la boîte est défoncée et que si ce n’est pas le cas j’aurais pas demandé de sac, la caissière ne voulait rien savoir, elle me dit que c’est la règle et qu’ils ont pas le droit légalement de donner de sac. Bref, pour 30cts et une boîte en sacrée état on aurait pu faire un geste. On voit que c’est une boutique de misère qui se dirige droit vers la faillite !

Je suis venue en boutique après avoir réservé un article sur le site internet. Arrivée en caisse, je donne un billet de 50 €, malheureusement je n’avais pas de monnaie. La vendeuse, embêtée, m’explique la situation et, ne sachant pas comment faire, demande à l’une de ses collègues de regarder dans l’autre caisse. Cette collègue, qui me semble être la responsable, regarde puis répond d’un ton froid : « Non, il n’y a pas ». Je lui demande alors de regarder dans le coffre (ayant déjà travaillé dans la vente), ce à quoi elle me répond, toujours aussi blasée : « Non, c’est notre fond de caisse ». Je suis donc ressortie sans mon article. Je trouve cela inadmissible. En tant que vendeuse, on se doit de trouver une solution, quitte à aller chercher de la monnaie. Le rôle d’une vendeuse est de vendre. L’article étant destiné à ma fille de 2 ans, j’ai donc dû acheter un article ailleurs afin d’obtenir de la monnaie et pouvoir enfin acheter ce fameux article que ma fille voulait tant.

Magasin de beynost (01) qui ferme à 19:00 et à18:45. On ne nous laisse pas rentrer. À 1 semaine de Noël. Inadmissible.

Ce matin ,vers 10h15 ,mon ex et moi sommes allés à cette enseigne à BEYNOST. Nous n'étions pas nombreux à déambulé dans ce magasin et durant les 35-40 minutes ,nous avons été suivi de pret ,voir de trop pret par la sécurité du magasin ... Je sais que l'époque veut que l'on soit "sur ses gardes" mais la ...j'avais jamais vu ça. De plus ,comme je n'ai rien à me reprocher ,et que je suis "joueur" par nature ,je me suis amusé à suivre le vigile ,chose qu'il n'a pas apprécié à un moment ...(aucun mot n'a été échangé ,mais je l'ai vu sur son visage qu'il n'appréciait pas)... Hé bien moi non plus. Oui il fait son métier ,mais de la discrétion ....crotte. Surtout que j'en ai laissé pour plus de 120 euros ... En conséquence ,si cela se reproduit ,soyez assuré que je boycotterai l'enseigne. D'ou ma note médiocre.

Pas de possibilité de mettre 0 étoile malheureusement! Personnel et personne de la sécurité odieuses!!! Une honte pour une enseigne aussi connue! Magasin fermant 20min avant l'heure, refus de nous laisser entrer alors que le magasin est censé être ouvert! Tout simplement honteux! Autant aller a shoes juste en face qui eux sont commercials et accueillant !

Très peu de choix en chaussures pour garçons. J'avais reçu une promotion liée à ma fidélité qui m'a été refusée à la caisse alors qu'il était indiqué dans les conditions d'utilisation que le bon était valable y compris sur les promotions et soldes. Même si je l'ai dit à la caissière, elle a refusé de me faire passer la promotion. A quoi bon envoyer des promos si les caissières s'autorisent le droit de ne pas les accepter quand elles le souhaitent ?

Temps d’attente en caisse de plus d’un quart d’heure ce jeudi matin plutôt calme au niveau de la clientèle ( sauf 3 personnes qui avaient beaucoup d’achats) et malgré ma demande d’ouverture d’ une deuxième caisse, le « responsable « du magasin est venu voir mais n’a pas daigné répondre favorablement à cette demande ( nous étions 5 personnes qui se plaignaient de cette attente ). Cette démarche est très peu commerciale et je met un avis très défavorable sur ce magasin . Dommage, j’avais jusqu’à ce matin un bon avis sur ce magasin.

Beaucoup de choix, pzrsonnel très agréable. Aide à trouver le modèle cherché. Le clic & collect fonctionne parfaitement. Les prix sont corrects. Pas mal de petits prix au fond du magasin (fin de serie) classé par taille. Il y a même du choix en taille 38! Il y en a pour tous les goûts!