Besson Chaussures Dax

Scène particulièrement choquante aujourd'hui dans ce magasin. Un homme (responsable ou employé, peu importe son statut) s'est permis de réprimander de manière agressive et humiliante à travers le magasin, une très jeune employée — peut-être même une stagiaire vu son âge — devant des dizaines de clients. Son "excuse" pour justifier ce manque flagrant de respect et de professionnalisme ? Il lui aurait "déjà dit 3 fois" et "il faut se bouger en période de soldes". C'est tout simplement honteux. La pauvre jeune fille semblait pourtant simplement chercher où ranger une paire de chaussures. Le plus ironique (et le plus agaçant), c'est que cette remarque venait d'une personne qui semblait passer son temps à brasser du vent plutôt qu'à se rendre utile. Le management et le respect des équipes en période de rush, ça s'apprend. Un tel comportement en public est inadmissible et donne une image déplorable de l'enseigne. Soutien total à cette jeune fille qui ne méritait absolument pas d'être traitée de la sorte. À bon entendeur.

Très mauvaise expérience. Nous sommes venus acheter une paire de chaussures pour notre fille. Une étiquette indiquant une remise de -40 % se trouvait dans la boîte. Au moment du passage en caisse, la réduction nous a été refusée. Ce qui m’a le plus dérangé n’est pas le refus en lui-même, mais l’attitude de la vendeuse. Elle a laissé entendre que nous aurions pu mettre nous-mêmes l’étiquette dans la boîte afin d’obtenir une réduction. Être soupçonné de malhonnêteté alors que l’on est simplement client est particulièrement désagréable. Je ne suis pas à quelques euros près et j’ai tout de même acheté les chaussures. En revanche, un geste commercial ou simplement une attitude plus respectueuse et commerçante aurait été apprécié. On peut faire une erreur d’étiquetage. En revanche, remettre en cause l’honnêteté d’un client sans preuve est une autre histoire. Je repars avec des chaussures, mais surtout avec une très mauvaise image du magasin.

Un véritable plaisir de visiter ce Magasin. L’accueil y est tout simplement remarquable : les conseillères font preuve d’un sens de l’humour subtil et naturel, qui rend l’expérience particulièrement agréable et chaleureuse. Au-delà de cela, la qualité des chaussures proposées mérite d’être soulignée. Les modèles sont soigneusement sélectionnés, alliant confort, style et durabilité, un vrai gage de sérieux. Une adresse que je recommande sans hésitation, tant pour la qualité de ses produits que pour la gentillesse et le professionnalisme de son équipe

Une expérience plus que désagréable lorsque les vendeuses ÉTEIGNENT LES LUMIÈRES à 19h15 alors que nous nous rendons en caisse pour régler notre achat. La fermeture étant à 19h30. La fois précédente à la même heure, les salariées passaient l'aspirateur presque sous nos pieds sans se soucier de notre présence et en communiquant d'un bout à l'autre du magasin. 2 expériences bien désagréables et la perte de 2 clientes. Le recrutement est à revoir sur la conscience professionnelle. A ce compte là, modifiez vos horaires et permettez à votre personnel de faire le ménage et la caisse après la fermeture.

Le magasin est très bien ranger le personnel est très sympa et les modèle sont de qualité

Magasin très bien rangé vendeur/vendeuse a l'écoute rien a redire , et beaucoup de références de chaussures que nous ne trouvons pas dans d'autres magasins je mets 5/5 !

Magasin très bien rangé un grand choix de paires de chaussures femmes,hommes et enfants.Des chaussures avec des prix abordables et de qualités je recommande fortement.

Bravo à ce magasin Besson situé dans le grand complexe commercial "le grand mail" à Dax. Avec sa facilité d'accès et son grand parking: aucun souci pour se garer, parking propre d'ailleurs et bien organisé. Nous sommes donc allé, mon amie et moi dans ce magasin Besson pour essayer de lui trouver une paire de chaussures, j'ai tout d'abord été surpris par l'agencement, la propreté et la tenue de ce magasin. Je tenais aussi à souligner la gentillesse des vendeurs(euses), et notamment un grand bravo à Julia pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse et sa grande patience, des vendeuses comme elle on en trouve plus beaucoup, grâce à elle mon amie est repartie satisfaite de votre magasin. Au bout de la énième paire de chaussures que Julia (avec une patience hors limite et toujours avec le sourire), lui a fait essayer, mon amie a trouvé enfin chaussure à son pied 😊. Un grand bravo pour votre personnel Monsieur ou Madame la directrice, je recommande fortement votre magasin.

Clients depuis plusieurs années nous avons ramenés des bottes acheter 1 mois avant pour notre fille semelles complètement décollées aucun geste de la part du magasin très déçus nous irons ailleurs.....

Vendeuse très souriante, très agréable, à l’écoute, magasin bien rangé. Je recommande !