Besson Chaussures Bordeaux Saint-Eulalie

des chaussures en promo acheté la veille je me rend compte qu'elles sont abîmés, Refus de me rembourser Personne très désagréable, Je rappelle qu'aucune mention non remboursable n'est affichée au magasin ni sur le ticket .pour moi c'est une tromperie. Je ne remets plus les pieds dans ce magasin.

Commande jamais arrivée. Aucune réponse a mes mails. J ai du faire une réclamation PayPal pour qu il me rembourse

Magasin propre et net ,bien rangé et clair, parking à proximité, Besson est encore une excellente marque de qualité, prix en proportionel à la qualité ! Proche de tout commerces !

Je sors un bon de réduction de -40%, la vendeuse jusqu'ici souriante et d'un coup un peu moins me dit "ah non les réductions commerciales ne sont que de 30% et commence à critiquer la galerie commercial de leclerc (alors que ce bon vient dune kermesse )..." mon bon est bel et bien de -40% bien écris et tamponné !!! .... elle ne me dit rien , me laisse avec son collègue un petit jeune très sympa qui m'annonce le prix et je comprend qu'elle a fait la réduction de -30% !!! Jexplique a son collegue que "Mon bon est de -40% ", il s'effectue et me fait finalement -40% en comprenant qu'en effet je n'allais pas lâcher l'affaire !! Mais il était donc formelle pour elle que ça n'allait être que -30% , donc déjà de vouloir me la faire à l'envers et à la fin de refiler le client à son collègue car elle savait quelle n'allait pas assumer la suite, c'est bien dommage !! A moins d'un autre bon de réduction je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin qui pue la malhonnêteté caché... il y a pourtant des produits sympa et je suis plutôt bonne cliente quand jai un accueil exemplaire ! J'avais vu des sacs et sacoches sympa mais j'étais pressée ... bah tanpis , il y en a sûrement ailleurs et même si c'est plus chère mais avec un meilleur accueil ca me va !!.. bonne chance !!!!!

Nous nous sommes allés chez besson pour un retour d une paire de chaussures défectueuses La responsable pas un sourire assez désagréable. Je pose la question si je peux disposer d un avoir du montant de la paire de chaussures pour revenir dans la boutique prochainement. Elle me dit non vous devez prendre un article maintenant en echange de la paire defectueuse . Très surprise de sa réponse... Nous n avions pas trop le temps pour choisir un autre modèle... Étant moi même dans le commerce j ai trouvé son accueil sa réponse très décevant. Je ne pense plus retourner chez Besson.

Ce matin j'ai eu un petit malaise et j'ai demandé s'il y avait des toilettes. Réponse de la personne qui était à la caisse : ah non nous n'avons pas de toilettes pour le public vous n'avez qu'à aller à MacDo!!!! Merci pour son empathie!!! Heureusement une personne sortant du magasin s'est préoccupée de moi. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.Honte à cette vendeuse.

Magasin avec beaucoup de ruptures. Des trous un peu partout en linéaire. Dommage... Magasin trop grand ? Ou pas assez de commande ?

Excellent magasin avec des promotions tres intéressantes et des produits de qualité. Bonne recommandation pour les amateurs de chaussures de toutes sortes 💫 J'ai acheté ces 4 paires pour 100€ en tout par exemple 🙏