Besson chaussures Blois

Super magasin les responsables sont très accueillants et pro. Je recommande.

Accueil extrêmement sympathique et professionnel par Aurélie, la gérante du magasin. Aurélie est à l'écoute des clients et très serviable. Elle se met en quatre pour vous aider à trouver la paire de chaussures que vous cherchez et vous la commande si besoin. Elle vous guide et vous accompagne dans votre achat. Cela fait plusieurs années que je vais dans ce magasin chaque fois que je suis de passage sur Blois, chaque fois je suis très bien accueillie et chaque fois je trouve mon bonheur. Je recommande vivement ce magasin, qui en plus du personnel charmant et efficace, offre une large gamme de modèles et de prix.

Très large choix de chaussures hélas le responsable du magasin est odieux et reprends de manière condescendance une cliente qui est au téléphone avec sa fille pour lui montrer les chaussures quelle va acheter. Il lui impose de ranger son téléphone je suis choquée de la façon dont ce Mr parle à cette cliente. Je recrouse ce mr dans un rayon et je risque la question suivante : pourquoi cette interdiction de filmer il me répond qu'après on retrouve des photos d'enfants sur les réseaux????? et que chausséa ou Gemo ses concurrents vont venir copier sur eux???? Bref je suis allée ailleurs où l'accueil est correct et non agressif comme ce Mr

Personnel sympathique, prix correct, mais surtout jolie choix mêmes chaussures hors saisons

Vendeur pas très agréable, nous lui posons une question c’est limite si c’est une question con ou on le dérange …

Très déçu d'une part de Besson, qui propose plein de paires de chaussures sur son site internet, mais pour se faire livrer en magasin proche de chez soi, c'est impossible. Au téléphone, on m'a dit que ce n'était pas possible a cause du stock (qui est pourtant en stock sur le site) . Néanmoins, quand j'essaie de faire l'achat pour chaque paire , je peux faire livrer en magasin mais il faut payer 2,95€ a chaque commande. Bref du grand n'importe quoi, vous perdez des clients, j'avais un panier de 200€ qui n'aboutira pas !!!! Et déçue aussi du magasin de Vineuil : lorsque j'étais venue avec mes enfants, on a eu la remarque qu'ils parlaient un peu trop fort et gênés apparemment (en plus il y avait que nous ds le magasin) , vous avez qu'à mettre un espace enfants pour les occuper!! Ça donne vraiment envie de revenir ! J'irais dorénavant ailleurs pour acheter des chaussures, et je vais en parler autour de moi! Vivement la fermeture

Dorian très professionnelle à l écoute et très agréable accueil très chaleureux je recommande et de très bon conseil

Paire de sandales tout cuir achetée en Juillet 2024 et bonne a jeter en Mars 2025 (il est vrai que dans le Loir et Cher on utilise souvent ses sandales l'hiver 😂) . Offre de dedommagement proposée de 20% sur un nouvel achat mais a t'on vraiment envie de racheter dans une enseigne aussi peu serieuse ? J'ai contacté le service client Besson maison mère qui confirme le choix du magasin ....Adieu Besson

Paire de chaussure achetée, 3 semaines plus tard inconfort au niveau du talon lors de la marche je la ramène et je montre la semelle du talon complètement molle Proposition de le montrer à un cordonnier et prendre la réparation à leur frais. Une semaine plus tard rappelle le cordonnier ne peux rien faire, pas d’avoir dans le magasin, pas d’échange, pas de remboursement. Même pas sur qu’ils ont demandé un avis cordonnier car un cordonnier qui ne peux pas réparer une chaussure et bien qu’il change de métier C’est une honte !!!

Chaussures achetées mi-décembre 2023 - défectueuses au bout de 2 mois. Le personnel indique qu'ils ne feront rien car le retour devait être fait dans les 30 jours et que la déchirure liée à une mauvaise utilisation des chaussures. Bah oui, j'ai eu la mauvaise idée de les mettre aux pieds.... Responsable à Blois pas très courageuse. Ne viens pas te dire les choses en face et préfère les faire dire par ses collaboratrices. Je n y retournerais pas ! En réponse à votre commentaire : Premièrement, je ne demandais pas spécialement la reprise. Un échange m'aurait également convenu. Deuxièmement, je ne comprends pas comment vous pouvez affirmer que les chaussures ne sont pas défectueuses, alors qu'elles sont déchirées et inutilisables en moins de 3 mois... Enfin, concernant la remise commerciale, il est hors de question que je re-dépense le moindre centime dans votre magasin pour des chaussures qui ne seront plus utilisable dans 2 mois...