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MAGASIN DE CHAUSSURES

Besson Chaussures Besançon

Magasin de chaussures · Besançon (25)

3,8 452 avis Google Fermé
Besson Chaussures Besançon — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Besson Chaussures Besançon

Besson Chaussures Besançon est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (452)

Avis Google
3,8
452 avis
5★158
4★148
3★83
2★24
1★39
E
Erica Silva Ribeiro Google

Je suis passée dans ce magasin pour acheter une paire de talons. Après un long moment d’attente en caisse, j’ai demandé s’il était possible de créer ma carte de fidélité. Le vendeur m’a répondu : « Je n’ai pas le temps, vous reviendrez une autre fois. » J’ai trouvé cette réponse totalement inacceptable, d’autant plus que la caissière juste à côté prenait le temps de faire les cartes de fidélité pour les autres clients. Ce manque de considération est très décevant et ne donne pas envie de revenir. Malheureusement, je ne pense pas refaire mes achats dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Votre service clients besson chaussures
C
Cé Faust Google

J'ai eu un soucis sur une chaussure dont la paire a été achetée il y a moins de 6 mois : semelle fendue. Aujourd'hui je me je suis rendue au magasin pour le signaler. La responsable a eu la gentillesse de faire un geste commercial. C'est très appréciable et commerçant. Pour cela je continuerai à être fidèle à l'enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
P
PHIL SCH Google

Me suis fait prendre pour un pigeon avec un nouvel achat de boots homme ''Dockers'' .... chaussures chinoises de piètre qualité mais vendues avec une jolie marge ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d’amélioration continue. Nous travaillons au quotidien à vous proposer le meilleur rapport qualité/prix. En espérant vous revoir très bientôt. Votre service clients besson chaussures
L
Laetitia Google

J’apprécie le magasin de façon générale. J’ai acheté une paire dans un autre Besson lors d’un déplacement dans une autre région et malheureusement la paire a très mal «vieilli», sûrement un soucis de fabrication. Je me suis tournée vers le gérant du magasin de Besançon qui est dans la région, pour lui exposer le problème et il s’en est occupé avec une extrême gentillesse. Il a été plus que professionnel. C’est ce que j’appelle du Service client avec un grand S, ce qui manque à beaucoup d’enseignes aujourd’hui. Vraiment un Grand Merci à lui ! Pour sûr que je reviendrais dans son magasin même si c’est pas le plus près de chez moi !

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Karine Garnichey Google

Magasin idéal pour trouver « chaussure à son pied » . Accueil et conseils très professionnels . Il y a un large choix , je suis ravie de mes achats ! Je reviendrai, c’est certain.

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j
julie khom Google

Un accueil et service client déplorable ! Le monsieur en caisse, pas du tout aimable, s’adresse aux clients d’une manière exécrable! Qu’il change de métier !

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C
Celine Robin Google

Lundi 02 juin 2025 un bazar sans nom impossible d’accéder dans les rayons tous les sacs à main au sol limite Énormément d’attente à la caisse pendant ce temps le patron regarde sans aider la dame vid’ seule Manque de choix de tailles Pas très aimable quand tu demande un renseignement Je ne recommande pas

C
Corine Scherrer Google

Très large choix. Magasin spacieux. Personnel aimable.

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C
Corinne Theo Google

Magasin très bien agencé,lumineux avec un large choix de marques de chaussures. Je recommande ce magasin. Les vendeuses sont aimables, souriantes et donnent de bons conseils. On remarque l attention porte à la clientèle. J ai déjà eu plusieurs expériences positives.

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Florine Uny Google

J'ai acheté mi décembre ( soit il y a 1mois 1/2 ) des bottines mais depuis quelques jours je ressens le cadre de la semelle malgré une marque très réputée. Le patron n'a pas de recours passé 1 mois pourtant conscient du problème il me les échange à ces frais contre une nouvelle paire. C'est très professionnel et agréable je reviendrai chez lui et merci beaucoup, je recommande

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C
Clémentine Minoret Google

Je suis toujours satisfaite des produits mais cela fait plusieurs fois que je constate que des papiers traînent par terre, le personnel n'est pas très disponible (papote de leur vie privée et tout le monde entend), les poubelles sont vidées à même le sol pout le balayge (j'ai même vu des mégots). Sentiment de gêner.

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C
Cécilia Belot (“Lykorn”) Google

Beaucoup de choix de chaussettes, chaussons, chaussures, bottes, bottines, baskets (marches et sport) pour hommes/femmes/enfants, ainsi que des accessoires style cirage, imperméabilisant. Mon compagnon, qui transpire facilement des pieds et qui a déjà essayé divers choses pour pallier à ce problème, a également trouver une poudre anti-transpirante à mettre directement dans les chaussures qui marche mieux que n'importe quel autre produit qu'il a testé auparavant (voir photo) Nous sommes également très satisfaits de la qualité des échanges que nous avons eu avec les vendeu.se.rs, qui sont souriant.e.s, sympathiques, à l'écoute, je recommande vivement ce magasin !

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J
Juju Gauthier Google

La qualité se perd, mais les prix augmentent.. J'avais une telle bonne image de l'enseigne qu'il m'a fallu du temps pour ouvrir les yeux, je suis à ma quatrième déception. - Deux paires de chaussure achetée à 80€ chacune, de prime abord très bien, sauf qu'un espèce de film plastique recouvre la chaussure et se déchire aux endroits ou la chaussure se plie. - Les semelles se décollent ! 3 paires ayant le problème sur 5 achetées, et ce au bout de quelques semaines. - Les semelles prennent l'eau. En bref des chaussures très jolies dans la boite au magasin mais une qualité déplorable, voir injuste vu le prix

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Sophie A Google

Petit passage dans le magasin le jour d'halloween super accueil !! De 1 j'ai trouvé mon bonheur et de 2 à ma grande surprise petite animation dessins pour les enfants au fond du magasin avec jeux concours. Ma fille a été tiré au sort GENIAL !!! Super contente de la surprise (chaussettes de Noël et jeu de carte "qui est ce ?" Merci

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m
mak vir Google

Très bon accueil de la partie des vendeurs beaucoup de choix chaussures et accessoires

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J
Jacquet Sandrine Google

Bonjour, très déçu de mon passage dans votre boutique. Votre apprenti devrait apprendre le savoir vivre et le respect des clientes qui essaient des chaussures. Un "PARDON" très froid et désagréable, limite vous bouscule car elle " s'occupe" en alignant les chaussures sur le rayon alors que vous êtes en train de regarder et d'essayer, elle nous a bien fait comprendre que l'on gênait. Il aurait été judicieux de continuer son travail sur le rayon suivant et de revenir une fois que l'on avait finit.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous proposer la meilleure expérience client possible. Nous prenons en compte vos remarques et vous remercions pour cet avis. Cordialement, Service Clients
D
Denis Belot Google

Excellent choix pour tous les prix dans de nombreuses variantes et de bonne qualité. J'ai déjà acheté ici des chaussures qui ont duré des années. Après avoir cherché un type précis de chaussure sans rien trouver dans les boutiques, alors ici on trouve, parce qu'il y a un choix énorme. C'est vraiment LE magasin où l'on est certain de trouver "chaussure à son pied"

P
Pascal Bailly Google

J'achète de la chaussure homme, 👞 de leur marque ! C'est de l'excellente qualité en cuir fin et souple 😀 de même, pour les sacs à main 👜.... Bon tarif.....je conseille !💜

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour le partage de cette expérience positive au sein de notre enseigne A très vite dans nos magasins ou sur notre site internet Votre service clients besson chaussures
A
Antoine Reuille Google

Un caissier pas du tout commerçant, à la limite de l'impolitesse... on a l'impression de déranger. Quelle façon hautaine de traiter les clients! C'est du jamais vu. Certains devraient songer à changer de métier, et vite. Par ailleurs, la qualité des produits est tout simplement médiocre. À éviter à tout prix !!

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