CHAUSSEA Besançon - Chateaufarine

Je suis passée le 19 novembre dans l'après midi...une cata! Des rayons en désordre total (côté femme et hors allées centrales), des rayons inaccessibles car des grosses palettes posées en plein milieu et pour finir des chariots dans quasiment tout le fond du magasin. Vu le monde dans le magasin ce fût vite impossible de circuler et de trouver quoique ce soit. Et de toute façon vu le monde en caisse...

Accueil sympathique, professionnalisme. Beaucoup de choix, bon rapport qualité prix. Je recommande :)

J'ai passé aujourd'hui le 7 novembre Vers 16h30. La dame de la caisse m'a engueulé devant tout le monde comment j'ai laissé mon sac à côté d'elle elle m'a engueulé fallait lui expliquer j'avais quoi dans les sac , elle discute au tel en même temps , elle dit au tel ( non mais le mec il achète des truc de l'extérieur me l'ai posé comme ça c'est vraiment n'importe quoi ) et moi je suis en face j'entends c'est vraiment irrespectueux de la par de la dame sur tout que la dame été âgé donc connaissait les valeurs et la politesse normalement.... je suis vraiment dégouté de la manière dont je me suis fait traiter c'est affreux

Très étrange ce magasin, seul le côté enfant est bien rangé, le reste du magasin a été traversé par une tornade, semble t'il.

La caissière du lundi apm vers 15h le 29/09 est toujours très sympathique à chaque fois que je passe par elle

Rkia a été très gentille, a pris le temps de regarder si j'avais des avantages avec mon compte Chaussea et m'a fait gagner 20 euros sans rien demander :) Un grand merci Rkia <3

Bel accueil de l’équipe avec Pauline et Rhkia qui nous proposent toujours de nombreux produits de qualité dans un magasin bien achalandé.

Super expérience chez Chaussea!!! J'ai été accueillie avec le sourire par une équipe très sympathique! Le magasin offre un large choix de chaussures et j'ai trouvé mon bonheur. Magasin propre et bien rangé. Je recommande vivement 😀

J’ai trouvé chaussure à mon pied. Merci beaucoup pour les conseils apportés lors de l’achat de ma paire de chaussures ! Un magasin propre même si certains clients ne respectent pas le travail fourni par les employés.. courage et merci encore

Magasin dans un état pitoyable. Le personnel passait plus de temps à rigoler ensemble qu’à travailler. Franchement on dirait qu’ils sont en faillite. Tout était mélangé.. carrément c’était à nous de tout trouver..

Je n'y retournerais plus pourtant habituer a cette enseigne je suis déçue le personnelle parlons en déjà avant tout les promos ne sont pas les même que le magasin de Valentin au top est très méticuleuxcontrairementa châteafarine. Aujourd'hui je m'y rend pour acheter une paire de petite sandale en fin de saison pour ma fille j'arrive dans dans un rayon en rangement la vendeuse n'y bonjour ni même un regard s'exclame on range tout .... Contente de m'être tromper de tranche d'âge 3 rayons plus loing du choix je fait essayer à mon enfant je demande à une petite jeune ci ils on une taille en dessous elle me répond tout est la comme ci je n'avais pas regardé bref je continue l'essayage je demande à la dame au lunette Ang...lique limite agacé déjà on doit la mettre debout limite trop petite elle me dit que ça lui va super professionnelle déranger encore dans sont rangement les vendeuse préfère ranger leurs fin de série à défaut de conseillé bravo le professionnalisme chiffre d'affaire apparament ne les préoccupé pas ... Du coup je gère trkl et la elle me demande de me décaler pour sont rangement et la je craque non mais vous êtes sérieuse dans votre demande Votre rangement se feras à votre aise quand j'aurais fini et la réplique victimaire c'est pas la peine de m'agresser enfaite ci elle avais fait le travail de conseillère et organiser leurs rangement je ne les aurais pas deranger à mon retour pour prendre le nom de la conseillère en question je me rend compte qu'elle se sont atrouper pour échanger sur moi à oui c'est croustillant par contre s'occuper des clients n'est pas une priorité..... une des jeunnes veudeuse me rerouve en caisse et me dit non elle et pas arrogante elle voulais juste nettoyer le meuble pour votre fille a oui sacrer excuse les meuble sont aussi salle et moi je pose ma fille sur de la salter lol bref ....La.seul professionnelle Z..ya a être gêner me.proposer une solution sur la promo qui ne m'a pas était faite lords de mon dernier passage le 2 septembre je lui dirais non merci quand mm et j'ai quitté les lieux car s'en était trop .....

Pour acheter y a aucun problème par contre pour demander un remboursement on vous refuse sous pretexte que les chaussures ont été utilisées alors que mon fils les a juste essayer à la maison et qu'entre l'achat et la demande de remboursement y a même pas 1h qui s'est écoulé ! Vraiment de mauvaise fois ! Tout ça pour ne pas rembourser ! On est obligé de gueuler alors que ça ne devrait même pas être le cas ! Un conseil : aller acheter des chaussures ailleurs !

Le personnel est sympa, dit bonjour, les collections sont top ainsi que les prix mais ce n'est plus un plaisir de parcourir le magasin. L'implantation a changé, les allées femmes donnent contre les murs ce qui fait qu'on doit faire demi-tour et parfois on est coincé avec les autres personnes du rayon. Ces derniers temps il y a des chariots de stock partout ce qui gêne la circulation. Le magasin est bordélique, il ne donne plus envie.