Bershka

A fuir absolument ! Les vendeurs et vendeuses sont horribles. Deja en 10 minutes ils ont trouvé le moyen de rouler sur les pieds de ma mère âgée de 75 ans avec leurs portiques, dans un si petit magasin avec deux tee shirt dessus ils pourraient les porter à la main et au minimum ne pas rouler sur les gens. Si l’un des vendeurs s’excuse, l’autre vendeuse prend prétexte que ma mère etait dans le passage. Deja elle attendait accoudé à un mur dans un coin et quand bien même on peut demander aux gens e se pousser et non leur rouler dessus. Elle ne s’excuse même pas et insiste en disant oh vous avez l’air énervée… ensuite ma niece de 13 essaye une chemise par dessus son tee shirt dans le mag son étant donné la queue interminable aux cabines et on la pointe du doigt en lui hurlant dessus qur c’est interdit comme si on pouvait pas s’adresser aux gens gentiment. Je demande à une vendeuse pourquoi cette règle que je n’ai jamais vu dans aucun magasin (et tuant s’il faut se déshabiller c’est normal mais une chemise ou un pull je ne vois pas le probleme). Sa réponse magique: je sais pas parce que c’est la règle. On atteint finalement la cabine, refus que ma mère nous accompagne alors qu’aucune chaise ou banc disponible dans le magasin, prétexte avance: nous gênons la sortie de secours donc c’est pour la sécurité, alors que l’exctincteur est recouvert par un portique de vetements niveau sécurité je vous laisse apprécier. Je finis par demander le responsable pour exiger des excuses de la vendeuse qui a écrasé les pieds de ma mère lui faisant très mal, et lui disant que cnetait de sa faire car elle etait dans le passage et que c’était à elle de faire attention aux vendeurs. Un jeune me répond c’est moi le responsable et oui c’est à vous de faire attention nous on travaille. Attitude déplorable de bout en bout, ils ont raté un gros panier de vetements vendus car nous avions tout laissé sur place, ils ont oublié que le métier de Vendeur/vendeuse consiste à faire en sorte que les clients achètent et non les faire fuir. Il ne faut pas s’étonner que les gens achètent en ligne et si leurs emplois disparaissent ce sera bien fait pour des gens comme eux. L’image de bershka est ternie par ce genre d’équipe et vous perdez des clients réguliers.

Beaucoup trop cher pour la qualité, la provenance et la coupe des vêtements vendus dans cette boutique. Il y a tout le temps la queue que ce soit pour les caisses ou les cabines et ce tous les jours de la semaine. De plus, je ne suis tombée que sur des vendeuses désagréables. Je ne recommande pas cette boutique.

Il serait de bon sens d'installer une clim... En période de soldes (forte affluence) + canicule c'est juste irrespirable avec les odeurs... Il fait excessivement chaud dans votre boutique.. pensez a vos clients et à vos employés qui qui y taf 7h / jours . Dommage shopping écourté.

Agent de sécurité adorable ! Je trouve ça très rare, et très agréable ! Bravo d’avoir trouver la perle rare !

5 étoiles pour l’agent de sécurité d’aujourd’hui (8 juin) : je n’ai jamais vu un agent aussi sympathique avec les clients !

Magasin situé dans une rue piétonne. Le magasin est propre et les vêtements sont bien rangés. Comme tous les articles n’étaient pas en rayon, j’ai demandé de l’aide à Nicolas, conseiller de vente chez Bershka. Il a été patient, à l’écoute, de bon conseil et très professionnel. Je suis reparti avec 3 articles au lieu d’un seul. J’ai adoré les essayages, merci à lui ainsi qu’à toute l’équipe présente ce jour-là. Je recommande ce magasin ☺️

Agent de sécurité malpoli, pas accueillant qui parle de manière condescendante et qui ne répond pas lorsqu’on lui demande simplement de répéter sa requête.

Le caissier jeune avec des lunettes est insupportable et parle super mal, je vous conseille de l’éviter si vous voulez passez un moment tranquille de shopping