Bershka

Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter un haut avec ma cousine, tout ce passer bien jusqu’à arriver au caisse automatique. Nous n’arrivions pas à finaliser l’achat donc je suis aller voir une vendeuse et celle ci ma répondu qu’elle arrivait, elle discutait avec un autre vendeur alors que j’attendais qu’elle me vienne en aide. Au final elle n’est jamais venue nous aider, nous avons juste perdu du temps !!

Vendeuses désagréables: refusent l'accès aux cabines aux parents, alors que c'est quand même nous qui payons, on veut donner notre avis. Orienté vers une cabine "handicapé", pour ensuite se faire engueuler parce que c'est réservé à ces personnes là. Cerise sur le gâteau, à la caisse ils ne prennent que les paiements espèces, pour la carte on est obligés de se débrouiller avec les caisses automatiques, enlever les antivols, plier les habits, bref...NON Nous avons arrêté là et ne reviendrons plus, il y a assez de concurrents bien plus aimables et arrangeants.

Nous avons attendu 15 minutes sans qu’aucun employé ne vienne nous encaisser, alors qu’ils nous voyaient clairement attendre depuis un moment. La responsable est même arrivée, nous a regardés, et a continué à discuter avec les employés pendant que la file d’attente ne bougeait pas. Après qu’une maman ait haussé le ton pour demander qu’on nous encaisse enfin, la responsable a appelé une employée qui se trouvait en cabine d’essayage, alors qu’elle aurait très bien pu s’en charger elle-même. Résultat : 5 minutes d’attente supplémentaires, totalement inutiles, pendant que la clientèle continuait d’être ignorée. C’est vraiment choquant pour une enseigne aussi connue que Bershka. Petit rappel : le chiffre d’affaires, vous le faites grâce aux clients, donc un minimum de respect et de professionnalisme serait la moindre des choses.

Tous les employés sont antipathiques, 1 caisse ouverte pendant les soldes avec une moyenne de 4/6 personnes dans la file (la responsable étant juste à côté mais m’en foutiste), prix différents sur une même référence mais bien sûr il vous passe le prix le plus fort ! Magasin et personnel écœurant

Service degeulasse, je voulais juste voir comment rends certains jeans de ma copine pour l aider à choisir. Finalement on a rien pris car le vendeur m’a dit de dégager. Je souhaitais juste conseiller ma copine. Inadmissible. Changez le personnel ou les règles mais cela est vraiment inadmissible . C est le seul magasin qui nous fait rentrer pour que l’on achète pas les produits. Le but est de vendre pas d’augmenter le pourcentage de visite sans rien vendre.

Personnel pas aimable , prix pas juste un jeans étiquetter a 25,99€ passe a 39.99€ On me dit on peut pas changer le prix car c'est pas la référence alors que l'erreur d'affichage vient de chez eux . On me répond soit vous le prenez le jeans a prix fort soit vous le prenez pas . Je demande alors un remise on me répond non . Pas aimable du tout J'ai garder le jeans a prix fort car il était pour ma fille mais je serais parti sans sinon . Personnel désagréable, la personne a même enlever le prix de mon jeans et elle est parti .

1h de route empli de stresse et pleure on arruve enfin alors que j'ai mal a caisz du stress, 20:01 une seule minute de retard, pour un COLIS ils ont refuser, ne commander jamaos chez ces enculer de plus 36€ un pull? Y'a mieux et moins cher sur aliexpress (oui de même qualité)

Je sors de chez Bershka des Halles! Fuyez ce magasin! Je n'ai jamais vu un tel comportement aussi odieux avec les clients de la part du personnel. 1 caisse ouverte un samedi après-midi avec une longue file jusque dans les rayons pour entendre vous annoncer qu'elle ne prends pas les CB, et elle ajoute d'un ton sarcastique qu'elle l'a déjà répété 2x. (Genre:vous n'aviez qu'à écouter). Mettez un panneau en début de file pour ne pas exacerber plus votre pauvre caissière odieuse, sans sourire et qui souffle à chaque cliente! Les personnes derrières nous étaient choquées, ont posé leurs affaires et ont quitté ce magasin. 2ème chance aux caisses CB Parlons pas du jeune homme qui "aide" aux caisses automatiques et vous balance "vous n'avez qu'à vous démerder"! Merci pour cet accueil très commercial. 1ère et dernière fois chez Bershka. Allez chez Stradivarius, le personnel est souriant, serviable et très disponible.