Accueil Magasin de vêtements Hauts-de-France Nord Valenciennes Bershka
MAGASIN DE VÊTEMENTS

Bershka

Magasin de vêtements · Valenciennes (59)

3,4 403 avis Fermé
Bershka — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bershka

Bershka est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (403)

3,4
403 avis
5★130
4★91
3★71
2★32
1★79
D
Dayir Lemfadal

Des vendeuses remplies de stéréotypes, « un homme ne peux pas piocher dans le vestiaire féminin , porter une jupe est un amusement pour l’homme » voici ce que les vendeuses pensent de la mixité de genre dans les vestiaires. Je trouve sa inadmissible d’avoir des propos comme cela en 2026.

r
rosy poupa

j’attendez patiemment ma sœur quand les responsables m’ont limite jeter à la porte alors que je gêner en rien son travail. les responsables accuses leur employer et les traites comme dés chiens. manque de professionnalisme envers les clients et leur parle comme du poisson pourri. à revoir les responsables de ce magasin.

l
laurine Van Der Beken

Je suis profondément choquée par le comportement du vigile lors de notre visite en magasin. Alors que j’essayais des vêtements en cabine, mon copain se trouvait à l’extérieur, tenant simplement le rideau entrouvert afin de pouvoir voir la tenue que je portais. La vigile nous avait effectivement précisé qu’il ne devait pas entrer dans la cabine, ce que nous avons parfaitement respecté. Malgré cela, sans aucun dialogue ni justification valable, le vigile lui a agrippé violemment le bras de manière agressive et totalement disproportionnée. Le vigile est d’abord venu nous voir en lui exigent méchamment de sortir de la cabine, mon copain lui a alors répondu «  pas de soucis, je regarde juste la tenue qu’elle me montre », je tiens à re précisé que le rideau était entre ouvert et que l’on pouvait bien apercevoir l’intérieur, c’est à ce moment que le vigile l’a agrippé par le bras et l’a traîné hors de l’espace cabine sans un mot, ce qui est parfaitement illégal étant donné que mon copain ne se trouvait pas à l’intérieur de la cabine avec le rideau fermé, et ne représentait en aucun cas un danger pour le vigile ou les autres personnes présentes. J’ai été prise de panique face à cette intervention brutale qui était non seulement injustifiée, mais aussi profondément humiliante devant les autres clients. Inutile de préciser que le vigile se trouvait à la sortie du magasin lorsque nous sortions, aucun au revoir, absence de politesse, aucun professionnalisme. Aucun respect, aucune pédagogie, aucune humanité. Ce comportement est inacceptable dans un commerce accueillant du public. On ne traite pas des clients de cette façon, encore moins par la force, pour une situation qui aurait pu être réglée calmement par la parole. Cette expérience m’a laissée choquée et très mal à l’aise. Bershka devrait sérieusement revoir la formation et l’attitude de son personnel de sécurité. Je ne remettrai pas les pieds dans cette enseigne.

B
Baptiste Seulin

Pour ma part, très mauvaise expérience mis dehors avec un refus catégorique de la part d’une des vendeuses d’entrée dans le magasin 20 minutes avant la fermeture. Je trouve ça inadmissible surtout que d’autres personnes étaient dans le magasin en train de faire leurs achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste Seulin. Nous regrettons ce qui s'est passé dans notre magasin PLACE D'ARMES. Nous allons le signaler à la boutique pour l'améliorer et pour que votre prochaine visite soit à votre goût. Merci de votre confiance. Nous espérons vous revoir à Bershka.
H
Honorine Delencre

Merci à la superbe vendeuse Syliane (pardonnez moi pour l’écriture je ne suis pas sur ..) d’avoir été très agréable et de m’avoir aider. Très souriante, très douce, sans aucun jugement quand on ne s’y connais pas. J’ai été très bien accueillie par cette vendeuse. Je lui souhaite de très bonnes fêtes de fin d’années.

Réponse du professionnel : Bonjour, Honorine Delencre. Nous sommes très heureux d'avoir appris que votre expérience chez notre magasin PLACE D'ARMES était bonne et nous espérons vous revoir bientôt là-bas. Merci pour votre visite et vos commentaires.
K
Kenza Bennani

Nous avons été très déçus par le comportement d’un agent de sécurité. Il s’est adressé à nous avec un manque total de respect et une attitude inacceptable pour quelqu’un censé assurer l’accueil et la sécurité du public. Nous espérons que l’établissement prendra les mesures nécessaires pour éviter que ce genre de comportement ne se reproduise

Réponse du professionnel : Salut, Kenza Bennani. Nous sommes désolés que notre service dans le magasin PLACE D'ARMES n'ait pas répondu à vos attentes. Nous enverrons les informations que vous nous avez données au département concerné pour éviter de les répéter. Nous travaillerons pour vous offrir un excellent service lors de votre prochaine visite et nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre confiance.
K
Karen Delaruelle

Super magasin! Il y a du choix et toutes les tailles sont disponibles. Le magasin etait peut être un peu petit pour le monde qu'il y avait (les rayons sont etroits). Je precise que la visite s'est deroulé un samedi après midi (d'où le monde).

Réponse du professionnel : Bonjour, Karen Delaruelle. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services dans le magasin PLACE D'ARMES. Nous mettons constamment à jour pour vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager votre opinion avec nous la prochaine fois ! Merci pour votre confiance.
M
Mickaël Pain

⭐⭐⭐⭐⭐- La mode ne coûte pas 30 mille euro ! Je suis vraiment ravi de mon passage chez Bershka ! J’y ai acheté deux vêtements de très bonne qualité pour un total d’environ soixante euros, ce qui est vraiment un excellent rapport qualité/prix. Le magasin est impeccable, bien rangé et agréable à parcourir. On sent que tout est pensé pour mettre en valeur les collections et rendre l’expérience shopping plaisante. L’équipe est jeune, dynamique et très accueillante, toujours disponible pour aider ou donner un conseil mode sans jamais être envahissante. Le cadre est moderne, tendance et correspond parfaitement à l’univers de la marque. Pour toute personne qui aime la mode et les pièces actuelles à prix accessibles, c’est une adresse à recommander sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël Pain. Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires positifs, cela nous encourage à continuer à travailler pour vous offrir le meilleur service. N'hésitez pas à partager votre opinion avec nous après votre prochaine visite.

Magasin de vêtements dans les quartiers voisins