Très beau magasin avec un choix incroyable à prix très compétitifs Le personnel est accueillant Nous avons déjà dû procéder à un retour d'article tout s'est bien passé
Berger Loisirs Lyon
Magasin d'articles pour véhicules de loisirs · Saint-Bonnet-de-Mure (69)
À propos de Berger Loisirs Lyon
Berger Loisirs Lyon est un spécialiste du camping et des articles pour véhicules de loisirs fort de plus de 65 ans d'expérience. Le magasin propose une large gamme de produits pour le camping, le plein air, la cuisine et les accessoires pour véhicules, ainsi que des solutions de rangement et d'éclairage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (129)
malgré une très belle boutique bien achalandé, je suis très déçu car j’ai acheté récemment un mitigeur qui est tombé en panne au moment de partir. Je le démonte, je fais un détour chez berger loisirs et là stupéfaction il me répondent que les articles eau et gaz sont garantis jusqu’à la première utilisation 😵c’est quoi ce concept ? ☹️☹️☹️et qu’il ne m’échange pas mon robinet à 95 €, je demande confirmation, il consulte le responsable en pause déjeuner qui refuse de venir à ma rencontre, il n’est pas question que j’achète un deuxième mitigeur à 95 € pour prendre le risque de tomber en panne et de ne pas être garanti. sur le site berger loisir, ils informent que ces articles sont garanties. .Qui croire ? Je quitte la boutique pour évidemment aller à la concurrence, et malgré que j’étais un client régulier, il est fort probable que je n’y retourne pas
J’ai mis deux étoiles au lieu d’une car la boutique en ligne gérée par l’Allemagne est top et ça compense un peu. Par contre la boutique locale « Lyonnaise » n’est pas à la hauteur en terme de service et commercialement parlant. Je fais en sorte de terminer ma journée au plus tôt pour arriver à 18h30. J’ai normalement 40 minutes de route pour venir. Les aléas de transport font que j’arrive à la boutique à 18h38. Le temps de prendre l’article dont j’ai besoin je suis au niveau de la caisse à 18h47 soit 13 minutes avant la fermeture. Ce qui me semblait certes un peu tard, mais très largement suffisant juste pour régler et éventuellement passer une commande s’ils estimaient que le temps était suffisant. Comme j’ai oublié ma CB dans la précipitation je souhaite régler en espèces. Au moment où la personne en caisse - très sympa au demeurant - veut m’encaisser sa collègue lui dit que ce n’est pas possible car la caisse a déjà été comptée et qu’ils ne peuvent prendre que les règlements CB. Je ne peux donc pas non plus passer une commande pour un autre produits (il y en avait quand même pour 3 x 190€) pour la même raison. Mais ça a la limite pourquoi pas si passer une commande prend du temps. Pourtant lorsque je suis rentré dans la boutique cette personne était en rayons et avait donc déjà compté la caisse. Ce qui fait que même si j’avais été tout de suite pour régler mon article, le problème aurait été le même. Je ne comprends pas comment une correction de montant de caisse journalier ne peut pas être modifié dans les 13 minutes de temps restant avant la fermeture. Et que si tout a été compté il suffit juste d’ajouter l’entrée liée à mon achat sans aucun risque d’erreur de caisse. Sachant que j’ai mis 52 minutes pour venir et qu’au final j’ai perdu un peu plus de 1h30 en comptant le retour je trouve ça vraiment anti-commercial. Juste parceque la responsable présente ne voulait pas prendre ce temps avant la fermeture. Je suis donc ressorti bredouile du magasin et j’ai repris mon véhicule à 18h53. Bref, l’expérience fait que je ne retournerai plus dans cette boutique pour acheter quoi que ce soit. Où de façon exceptionnelle si j’ai l’occasion de passer devant. En espérant que le gérant local Français soit conscient de l’importance du service local face à la concurrence en ligne et corrige la situation. Sachant en plus que si le site de VPC Allemand est performant, ce n’est pas non plus le moins cher. Donc on attend aussi du service. Service que je n’ai pas eu (je passe sur la méconnaissance de deux autres produits pour lesquels personne n’a sur me répondre lors d’un précédant passage et qui semble confirmer qu’il y a un souci dans cette boutique.
Magasin avec beaucoup de matériels divers et variés mais avec une communication à revoir fortement. Magasin fermé exceptionnellement entre 12h45 et 13h45 sans communication sur leur site internet ou Google. Quand on est sur une zone d'activité, et que le Magasin n'est pas un magasin de proximité, on prévient et on communique. Inadmissible. Plusieurs voitures sont réparties voyant que le magasin était fermé.
J'ai retourné un pproduit qui ne me convenait pas.. Le suivi du retour est très mauvais. Je suis sans nouvelle depuis bientôt 2 mois et n'ai toujours pas été remboursé
Un choix énorme et la vendeuse syper genrille et professionnelle,merci
L'ancienne équipe était bien plus professionnelle, le Monsieur était super, il s'y connaissait parfaitement..et depuis quand un chien est présent dans un magasin...
Très sympa et un bon accueil
Très belle surface, beaucoup de choix, personnel très accessible et agréable, de très bons conseils
Très bon accueil et très serviable. Bon matériel.
Magasin découvert par hazard suite à une très mauvaise expérience avec un concurrent qui a "pignon sur rue" nationalement, a 5 minutes sur la même route. Pas déçu aucun regret, Super accueil,personnel agréable disponible et de bon conseil, Vaste choix de matériel camping, Très bonne qualité et prix très correct.
Attention aux horaires 18h45 et le magasin est déjà fermé alors qu’il y a marqué 19h…. Dommage
Ayant eu un souci avec un moover acheter un janvier 2026, berger loisir lyon a été très à l'écoute lors de nos échanges de mail. Je me suis présenté au magasin, après avoir regarder si la pièce était disponible en SAV , il n'ont pas hésité a ouvrir un e lyon. moover neuf pour me remplacer ma pièce défectueuse. Un très grand merci a l'équipe berger loisir de lyon. Je vous les recommande a 300 pour cent
Enfin de la concurrence loyale !! Merci pour votre équipe sympathique et professionnel
Personnel tres a l ecoute et competent. Les prix sont raisonnables et il y a souvent des promotions.
Super ! De bons conseils et bcp de choix
Venus de Grenoble à la foire de Lyon pensant trouver des accessoires pour camping car, nous sommes tombés sur cette Superbe boutique avec un personnel très compétent et très sympathique. Nous avons trouvé notre bonheur pour equiper notre camping car. Nous reviendrons sans hésiter.
Magasin très bien tenu. Le personnel est très agréable et toujours à la disposition de ces clients. Nouveau dans la famille des camping-car, j'ai été très bien renseigné. Je recommande.
Très bon magasin, les vendeuses sont très pro ! Et en plus il y a un chien trop mignon !!! 🐶 nous reviendrons bientôt
Super magasin pour les camping cars et vans.
Enfin ! Une grande surface "Tout pour le camping/caravaning" avec un grand choix : mobilier, tentes, abris, vaisselle magnifique et ultra légère, Bbq, outillage, frigos portatifs, etc... et un personnel attentionné... le Top. Le + : Un parking pouvant recevoir grands véhicules sur votre route.
Super magasin equipe a l ecoute je recomande
Beaucoup de matériel dispo, de bons conseils, le personnel est toujours agréable. Demandez leur conseils, ils vous aideront et pas forcément pour vendre plus ou plus cher. Merci pour votre aide et vos conseils avisés.
Je voudrai remercier le personnel qui a fermé le magasin à 18h55 et m'a bien regardé derrière la vitrine en souriant. Je revenais de vacances et pour repartir il me fallait juste un panneau blanc et rouge pour mettre derrière mes vélos sur mon camping car. J'aurai du anticiper mais commercialement c'est zéro.
Super magasin, il y a beaucoup de choix, du stock et les vendeurs sont agréables et serviables. Petit bonus, on nous a même dépanné pour la fixation de notre panneau solaire, ça a sauvé un trajet de 6h 😎
Le magasin est superbe et regorge d’accessoires pour tous les domaines du van ou fourgon aménagé. L’équipe est au top : elle vous conseille avec patience et professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !
Nous avons réalisé plusieurs achats chez Berger lors du Festival en Van Simone à Issoire. Nous sommes très satisfait de tout nos achats, très bon rapport qualité prix. Nous avons juste eu un article abîmé à la sortie du carton mais nous avons pu compter sur la qualité du SAV. Merci
Equipe pro, réponds de suite au téléphone et super rapidement aussi aux mails, c'est rare ! De bons conseils avisés et un service au top ! Merci.
Beau magasin, bien achalandé avec une véritable équipe accueillante de professionnel disponible et de très bon conseils techniques. Ils répondront à toutes vos questions dans les différents domaines. Si vous aimez les véhicules aménagés c’est l’endroit idéale pour préparer vos vacances et partir serein.
Personnel très sympathique et compétent je recommande se magasin qui est très bien achalandé
De passage dans la région nous avons découvert ce magasin très bien achalandé. L équipe du magasin est à l écoute et de très bon Conseil. Nous sommes venus pour acheter de la bombe anti gravillons pour mettre sous notre camping car et nous avons acheté un four vamo dont nous sommes très content après essai. Merci à toute l équipe pour votre acceuil chaleureux. Maintenant on sait où se rendre pour faire nos futurs achats pour notre camping car😉👍👍
Accueil très professionnel. Equipe souriante et disponible. 4 * car la perfection n'existe pas.
Je viens également de découvrir ce magasin qui m'a emballée. Beaucoup de choix à des prix intéressants et l'accueil et le conseil des vendeurs au TOP. Je pense que je vais y revenir souvent...j'attends la carte de fidélité :)
Le personnel est très professionnel, renseignement, conseil, accueil souriant, disponible. C est parfait
Beaucoup de choix et de produits en stock, l'accueil des vendeurs est agréable et leurs conseils judicieux. Merci
Magasin bien achalandé, personnel souriant, compétant, je recommande.
Nous avons découvert ce magasin très récemment. Très grand, très bien achalandé, très clair. Le personnel est très accueillant et compétent. Nous avons dû commander des housses de sièges camping-car, ces dernières ont été livrées en une semaine et conformes au catalogue. Quelle différence avec tous les autres magasins ! Je recommande vivement
Une bricole, introuvable sur le net !! ; et finalement déniché dans ce magasin de proximité, un accueil aimable et un service compétent; celà fait du bien vis à vis de concurrents proches....,
Très beau magasin, des prix abordables, un choix très important et des vendeurs accueillants que demander de plus. Seul petit bémol pas de carte de fidélité. Mais c'est pour chipoter.
Un super magasin, où on trouve de tout. Un régal pour le caravanier que je suis. Qui plus est, très bien renseigné, personnel à l 'écoute, prix BERGER, tout y est pour vous satisfaire. Quel changement par rapport à un NARBONNE moribond! j'y retournerai avec plaisir........................
Personnel très sympa et de bon conseil ils vendent de très bons produits je conseille ce magasin
Nous avons découvert cette enseigne par hasard et nous avons faits de nombreux achats, pour notre fourgon, qui ne nous ont pas déçus. Mon mari y a presque élu domicile 😁 Les articles sont de qualité et l'équipe et sympa. Nous vous les recommandons.
Prix abordables pas très loin du nord Isère évite bien d'aller jusqu'à st Priest, il sont à St Bonnet de Mure .
Je suis venue chez vous par connaissance d'une personne et j'ais je me suis pas équipée grâce à vous et de bon conseil continue comme sa vous êtes top 👍👍👍👍👍👍👍👍
Je viens de passer 1 bon quart d heure avec 1 vendeur adorable et passionné par son métier! Quel plaisir ! Je recommande chaleureusement ce magasin où on est si bien reçu et si bien conseillé ! Merci !
Une adresse à retenir L’accueil, le choix, la diversité des produits proposés..beau magasin..maintenant, on sait où aller pour notre GINO.... On recommande!
Suite à mon passage dans ce magasin de Saint bonnet de Mûre, j avais choisi une table de camping au prix de 89,99 euros. A la suite de ça, j ai voulu acheter une lanterne électrique affichée à l entrée du magasin au prix de 22,90 euros, mais la vendeuse n à pas voulu me la vendre à ce prix étant donné qu'il y avait un autre prix affiché au fond du magasin d un montant de 29,99 euros. Je tiens à denoncer sa mauvaise foi ainsi que celle du vendeur. Les règles du commerce ne sont pas respectées. Un prix affiché est un prix à facturer. Suite à cet incident je suis reparti sans la table ni la lampe. Très déçu du comportement anti commercial de ces 2 vendeurs.
Magasin où l’on trouve tout , ainsi que des conseillers hyper pro. Prix raisonnables pour une qualité très bonne ..allez y !
Félicitations à cette équipe fantastique! Service fabuleux. Ils ont résolu notre problème de gaz pour camping-car. Merci beaucoup
Un magasin parfait où vous trouverez tout le nécessaire pour camping car, van etc. Des rayons fournit et bien organisés, des vendeurs accueillant et dispo. De très bon conseils (nous étions venus notamment pour un changement de pompe à eau, le modèle conseillé est au delà de nos attentes, et pour un prix très correct. (les prix sont d'ailleurs très compétitif, même par rapport à internet.) Vraiment c'est un sans faute. Nous reviendrons ! Le seul "problème" est qu'ils sont à une heure de chez nous, mais nous referons cette heure de route des que nécessaire car ça vaut largement la peine ! Un grand merci à vous, et à bientôt !