bellerose

Je suis cliente de cette boutique et j’y ai acheté un gilet. Dès mon premier passage, j’ai demandé à être prise en charge par la vendeuse avec qui j’avais déjà échangé concernant une réservation. Malgré cela, un autre vendeur est intervenu et a insisté pour s’occuper de moi. Un simple malentendu est survenu concernant la réservation, ce qui n’était pas un problème puisque la taille que je souhaitais était encore disponible. En revanche, l’attitude de ce vendeur a été déplacée dès le début : ton sec, remarques inappropriées et comportement peu professionnel, au point de créer un réel malaise devant les autres clients. La scène s’est déroulée lors de ce premier passage, et plusieurs clients ont été témoins de la situation. Il s’est même permis une remarque sur le fait que je commençais l’année avec de « mauvaises énergies », ce que j’ai trouvé totalement déplacé. Malgré cette expérience, j’ai tout de même effectué mon achat. Étant malheureusement repartie avec la mauvaise taille, je suis revenue plus tard pour un échange. Lors de ce second passage, il n’y avait que la vendeuse, le vendeur concerné et moi-même. Son attitude est restée désagréable et peu professionnelle. C’est à ce moment-là qu’il a présenté des excuses pour son comportement du premier jour, mais le malaise était déjà installé. Je reconnais avoir pu être plus sèche, mais je n’accepte pas qu’on me parle de façon irrespectueuse, surtout en tant que cliente. C’est dommage, car les produits sont de qualité, mais cette expérience a été fortement ternie par l’attitude de ce vendeur.

Achat de deux paires de socquettes par mon épouse en octobre dernier pour un montant de 56€ avec une troisième paire gratuite. Une des paires porté deux fois puis percée, donc il semblerait que la qualité ne soit pas au rendez-vous sur cet article. Dommage car des socquettes moins chères sont souvent plus durables. Je ne reviendrai pas.

👌 Et depuis des années. 🙂

J ai commandé une robe sur le site Bellerose.Je m aperçois qu elle vient de l étranger car elle est en transit depuis le 8 mai.Je me pose des questions.Cela fait 14 jours que j ai effectué ma commande et toujours rien .

J’ai récemment découvert l’enseigne Bellerose à Paris. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement par un vendeur souriant et discret à la fois, prêt à aider sans être envahissant. L’ambiance du magasin est agréable, bien agencée, et les collections sont mises en valeur de façon impeccable.

Personnels accueillant et à l écoute . Magasin bien rangé Je recommande.

Equipe très sympathique, de bon conseils, je recommande !

L’équipe de vendeurs est toujours accueillante et bienveillante. Meilleur boutique de Paris !