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MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Bébé 9 Bayonne

Magasin de puériculture · Bayonne (64)

4,2 90 avis Google Fermé
Bébé 9 Bayonne — Magasin de puériculture

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Itinéraire Site web

À propos de Bébé 9 Bayonne

Chaîne multimarque d’équipements et d’accessoires de puériculture proposant aussi des jeux d’éveil pour bébé.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,2
90 avis
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C
Clémence Bernardet Google

Merci infiniment aux vendeuses et à la gérante... Elles se sont vraiment pliées en 4 pour répondre à mes besoins en un temps record. J'ai acheté ma poussette dans ce magasin de puériculture et elles ont été très à l'écoute, disponibles et m'ont apporté une aide très précieuse. Elles sont attentives aux demandes des clients et se démènent vraiment pour accompagner au mieux et répondre aux attentes... Elles sont formidables !!! Enfin le magasin est très complet et propose un large choix de produits de qualité. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous avez trouvé écoute, disponibilité et conseils à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours le maximum pour nos clients, alors lire un retour aussi positif nous motive encore davantage ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique
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Marine Cochet Google

Nous avons fait une grosse partie de notre liste de naissance chez eux, Il y a eu quelques soucis qui n’étaient pas de leur ressort, car le fournisseur ne pouvait honorer une partie de la commande et ensuite nous avons eu un souci avec un des produits et à chaque fois ils ont trouvé une solution et compris la situation car nous n’habitons pas à côté pour ne pas nous mettre dans l’embarras. Donc pour résumer oui nous avons eu quelques désagréments, mais ça n’était pas de leur fait et à chaque fois Une alternative nous a été proposé Donc de manière générale, nous ne pouvons que conseiller ce magasin qui reste à taille humaine ce qui est rare de nos jours

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si bienveillant 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu trouver des solutions malgré les imprévus, et surtout que vous gardiez une expérience positive de votre passage chez nous. Votre compréhension et votre confiance nous touchent beaucoup 💛 Toute l’équipe Bébé 9 Bayonne vous souhaite plein de bonheur avec votre bébé, et au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine visite !
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Cam Google

Arnaque!! J'ai acheté un produit en ligne pour le click and collect. Je me suis déplace sous la pluie avec ma bébé express pour le récupérer comme indiqué deux heures après. Ils étaient fermés cause inventaire sans prévenir en avance et ils ont pas voulu m'ouvrir en me voyant trempé avec ma bébé a l'extérieur. Honteux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons tout à fait votre frustration, notamment dans les conditions que vous décrivez. Pour clarifier, le magasin ferme effectivement une fois par an pour inventaire, comme de nombreuses entreprises. Cependant, nous nous efforçons toujours de minimiser la gêne occasionnée et d’informer notre clientèle au mieux. Ce jour-là, nous avons d’ailleurs ouvert à un autre client venu récupérer un colis, et nous sommes donc surpris d'apprendre que vous avez eu une expérience différente. Il n’a jamais été dans notre intention de vous laisser dans cette situation difficile, et nous regrettons profondément que vous ayez pu penser que nous vous avions refusé l’accès volontairement. Si un malentendu a eu lieu, nous en sommes désolés. L'équipe Autour de bébé Bayonne
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Melanie Bertiere Google

Très beau magasin, accueil sympathique dans une ambiance conviviale. On s'y sent bien! Vous trouverez dans ce magasin des pépites que vous ne verrez pas ailleurs. J'y suis allée plusieurs fois pendant ma grossesse et j'y retourne encore quelques mois après car il y a toujours des nouveautés. Cela se voit que l'équipe se démène pour trouver des produits qui sortent de l'ordinaire. Nous avons fait la liste de naissance avec Mathilde : de très bons conseils et nous avons été bien renseigné sur les produits techniques et sans forcing. Le principe de la liste est top avec un très bon suivi de la part de toute l'équipe. Merci encore pour votre accueil, votre disponibilité et à bientôt en magasin!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire. A très bientôt en magasin :)
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Yohann Girard Google

Après plusieurs magasins visités nous avons fait appel à Autour de Bébé pour nous équiper et établir notre liste de naissance. Le magasin est grand, très bien agencé, et le nombre de références est assez impressionnant. Nous y avons trouvé notre bonheur et avons été très bien conseillé et accompagné par Maryline pour notre liste. Le reste de l'équipe est d'ailleurs aussi très agréable et de bon conseil. Nous recommandons donc sans problème ce magasin mon épouse et moi même pour vous accompagner dans un projet d'achat pour votre ou vos enfants.

Réponse du professionnel : C'est un toujours un grand plaisir de vous recevoir en magasin, un grand merci pour votre gentil message, cela nous touche beaucoup.
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Mary Da Costa Mira Google

Magnifique magasin, avec un grand choix d’articles tous plus beaux les uns que les autres Équipe très professionnelle connaissant parfaitement leur produits, et qui vous accompagne de À à Z dans vos choix. Je recommande +++ Allez y les yeux fermés ♥️

C
Camille Mintrosse Google

Accueil très agréable et de supers conseils ! Les vendeuses connaissent parfaitement tous leurs produits parfaitement ! On sent vraiment que nous sommes accompagnés pour trouver le produit qui nous convient. Les produits sont magnifiques et de bonne qualité. Et l'ambiance du magasin est merveilleuse comme dans une petite boutique !!! Je recommande à 100%

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Valérie Navello Google

Nous sommes venu le 20/06 pour se renseigner sur une poussette. Grâce aux conseils de la vendeuse et de la gérante nous avons trouvé notre bonheur. Le magasin est beau, beaucoup de références, des mises en scène très chouettes qui donnent envie d’acheter plein de chose. Mais surtout des conseils avisés, on ne s’est pas senti influencés ou pousses à la consommation. Si notre choix se dirigeai vers un article « gadget » elles ont su nous orienter vers quelque chose de plus utile. De vraies passionnées de leur travail. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre agréable commentaire. Hâte de vous revoir :)
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Brice Sécretain Google

Visite du 10 juillet 2021 Du choix, un magasin qui donne envie de tout voir. Je dois avouer que la mise en scène des produits est belle et donne envie. Les univers sont clair et bien rangés. Nous sommes venu pour le choix d'une poussette, la vendeuse à écouté nos besoins et nous a proposé un seul modèle. LE MODÈLE parfait ! La vendeuse connait parfaitement ses produits et leur fonctionnement. Nous avons ensuite discuter avec la gérante pour le tarif, poussette non soldée mais modèle de démonstration. Elle est vraiment commerçante et arrangeante Nous avons passé 2h sur place, le tout dans la bonne humeur et le sourire. Toute l'équipe à eu une petite attention envers ma compagne enceinte ( une chaise, de l'eau ... ) Enfin, ils prennent les chèque Kdo un plus comparer aux autres boutiques. A notre sortie du magasin, nous avons eu le sentiment d'avoir été pris en considération malgré l'affluence du samedi Merci pour votre travail et cette belle leçon de commerce. Si seulement toutes les boutiques était ainsi !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, et nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment dans notre magasin. Nous accordons beaucoup d’importance afin que votre passage en magasin soit le plus agréable possible. Au plaisir de vous revoir en magasin. Passez une belle journée L'équipe Autour de Bébé Bayonne

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