Aubert Bayonne

Nous avons acheté tout le matériel pour bébé dans ce magasin, personnel adorable et attentifs aux demandes de leurs clients. Nous y revenons toujours lorsqu’il nous manque quelque chose. Merci tout particulièrement à Isabelle qui a toujours été à l’écoute de nos besoins. Petit + : 10% qui se cumule sur la liste de naissance qui permet de bénéficier d’un joli chèque cadeau lors de sa clôture. Nous recommandons +++

Top ! À l’écoute ! Super équipe et de très bon conseil.

Très bien conseillé et de très bons produits. Je recommande sans hésitation !!!

Vanessa a été une très bonne aide pour le choix assez précis de notre poussette,avec beaucoup de temps pris et de patience. Merci à elle et au magasin

Super conseils Merci Isabelle d'avoir pris le temps avec de montrer des astuces à mon conjoint qui n'a qu'un bras de valide ca nous a bien aider encore merci

Accueil très chaleureux et super accompagnement de la part de la vendeuse qui nous a accompagné pour le choix de la poussette Encore merci

Très heureuse des conseils et de l’écoute de Vanessa. Elle a su nous accompagner au mieux pour choisir les meilleurs produits adaptés à nos besoins , pour l’arrivée de notre premier enfant, merci encore !

Très bons conseils et services dans le magasin. Conseillère agréable et professionnelle, Nous sommes satisfaits et recommandons la boutique !

Du projet de grossesse avec la liste de naissance au suivit après vente et relation client, nous n'avons rien à dire. Nous recommandons ce magasin.

Merci à Isabelle et son équipe, toujours disponibles et de bon conseil

Dramatique... J'ai honnêtement rarement vu un service aussi faible.. a fuire

Excellent service dans ce magasin pour bébés ! Nous avions une situation urgente pendant notre voyage et l’équipe a été incroyablement professionnelle et bienveillante. Ils nous ont conseillé parfaitement pour choisir une poussette double ainsi qu’un siège auto adapté à nos besoins. Le personnel était très patient, à l’écoute et vraiment compétent. Tout a été expliqué clairement, sans pression, et avec beaucoup de gentillesse par Isabelle. Nous avons trouvé exactement ce qu’il nous fallait rapidement, ce qui nous a énormément soulagés. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service, ses conseils et son accueil chaleureux. Merci encore !

Excellent accueil à chaque fois , le personnel est très disponible pour donner des conseils , et des explications pour l’usage du matériel.

Nous sommes venus ce jour totalement perdus car premier enfant. Nous avons ete accompagné par Coumba qui nous a conseillé de maniere de douce et professionnelle. Merci beaucoup ! Je recommande cette boutique mille fois.

Super expérience Comme toujours Très bien conseillé Merci beaucoup Coumba !

Personnel très professionnel accueillant qui a su nous guider pour nos choix ,très disponible nous recommandons à 100%

Nous pratiquons ce magasin depuis 2022 et avons toujours été très bien conseillé, servis et suivis ! Ce n'est pas simplement un magasin où vous effectuez vos achats mais bien un commerce qui vous accompagne avant et après la vente ! Isabelle et toutes l'équipe d'AUBERT Bayonne apporte un vrai service. Un grand merci à eux !

Un grand merci à Vanessa qui a pris du temps sur sa pause déjeuner pour me conseiller. D’une grande gentillesse, très professionnelle et vraiment à l’écoute. Une superbe vendeuse, ça fait plaisir de rencontrer des personnes aussi investies dans leur travail. Merci encore pour votre aide et votre accueil !

Merci à Vanessa pour sa patience et son efficacité ! Elle a pris le temps de vérifier avec nous la référence, la disponibilité et les couleurs. Nous avons pu commander sans encombres. Merci !

Très contente de mon expérience chez Aubert Bayonne, vaste choix de produits et supers conseils. La personne m’a grandement aidé. J’y reviendrai sans aucun doute!

Magasin qui ne tient pas les délais annoncé est qui n'est pas présent pour sa clientèle physique. Je ne recommande pas.

Super accueil! Accompagnement au petit soins. L'équipe est de très bon conseil et a l’écoute. Merci !

Vendeuses à l’écoute, bienveillantes et soucieuses de répondre à nos besoins pour nous petits bouts de chou. Je recommande vivement ce magasin

Personnel à l’écoute, patient et de bons conseil, qui connaît parfaitement les articles en magasins et sur le site et est donc de très bon conseil.

Mamie de 3 petits cœurs, je trouve tout ce qu il faut pour chacun chez Aubert. Personnel très agréable, souriant, qui nous recommande avec bienveillance. Et en plus je gagne sur la loterie(petite urne en magasin). Que du bonheur, tout est jolie😍😍😍 Evelyne

Isabelle nous a accompagnés pour la chambre de notre futur bébé et notre liste de naissance. En plus d’être très agréable, elle nous a fait bénéficier de toutes les promotions proposées par le magasin, très avantageuses et défiant toute concurrence. Merci à elle, Aubert va devenir notre magasin référence pour tous nos prochains achats !

Super accueil de la part de chloé !! une jeune fille très polie et sympathique !! 😄 je recommande le magasin, les rayons sont super bien agencé et très bien conseiller !! super ambiance je recommande !! 😄

Un grand merci à Isabelle pour sa disponibilité, son accueil toujours avec le sourire, son accompagnement, ses précieux conseils dans le choix d'articles lors la création de la liste de naissance pour notre bébé. Magasin très bien agencé avec des tarifs moins chers que le magasin de puériculture Bébé 9 Bayonne. Possibilité de commander des articles avec livraison en magasin très pratique et rapide.

Un très bon accueil ce jour dans votre boutique. Nous avons ete très bien conseillé pour le futur achat de notre poussette. Merci encore !

Très bon accueil ce matin pour acheter un siège auto et d'autres petites merveilles quand vous êtes accompagné d'une adorable princesse de 5 ans.. Je n'arrivais pas à comprendre comment le fixer alors je suis rentrée à nouveau et grâce à des explications faciles j'ai pu installer ma petite fille.. Très satisfaite de mon achat...sans oublier la baleine et autres craquages 😊 Merci à toute l'équipe !

Je suis venue cette semaine au magasin Aubert Bayonne afin de me renseigner sur les poussettes et le fonctionnement de la liste de naissance. J’ai été très bien accueillie, personnel très agréable, souriant. On a prit le temps de me faire des démonstration pour les poussettes, ils ont su cibler très rapidement mes besoins. Par la même occasion nous avons pu regarder les sièges autos. Je les remercie pour leur accueil et leur professionnalisme

Depuis 2022, je suis cliente chez Aubert. Coïncidence, toujours accueilli et conseillé par Isabelle qui est plus que professionnelle. Elle connaît parfaitement les articles du magasin, trois sièges auto, une poussette, achetés (entre autre) et toujours ravi de ses conseils. Je lui fais totalement confiance. Elle est plus qu'une vendeuse, une vraie conseillère. Et toujours une petite attention qui fait plaisir aux clientes, "des petits riens" qui font toutes la différence.

Je me suis rendu dans ce magasin, pour une commode à langer. Sur leur site un retrait en 4h était possible, vu que le meuble était disponible. Mais une fois sur place un vendeur m'indique que celui qu’ils ont est un de démonstration et qu'il faut le commander, qu'ils peuvent l'avoir en 6 à 8 semaines. Il me précise que c'est comme ça chez Aubert que le meuble de démonstration est compté dans le stock. Très déçu je me présente à la caisse pour récupérer un biberon qui est offert lors de la création de la carte fidélité. La vendeuse me répond qu'ils n'en ont plus et que je devrais repasser. Résultat de ma journée 40km pour rien. Je n'y retournerai plus

Excellent accueil et de très bons conseils. Pourtant nous sommes arrivés un peu avant la fermeture mais la vendeuse a pris le temps de tout nous expliquer. Je ne comprend pas les critiques précédentes.

J'avais besoin d’une assise pour chaise haute, le service le conseil a été rapide et efficace. J’ai reçu ma commande après 3 jours, encore plus rapidement que prévu. 100% satisfait, je recommande ! Et un grand merci à Isabelle et Charline pour leur efficacité et leur gentillesse. Laurent R.

À fuir, Très mal organisé. Toujours de nouvelles têtes, À part trois employés À se demander si ce n’est pas le magasin qui a un problème. Demande de conseil, et comme ce sont sans arrêt des nouvelles, et qu’elle ne connaisse pas bien les produits ce n’est que de la perte de temps. Et étant cliente et Connaissant Des personnes qui y ont travaillé Je peux vous dire qu’aucune des personnes n’a sa place chez Aubert, et J’en entends encore aujourd’hui, et c’est de pire en pire …. Bon courage pour les autres clients et les nouveaux employés

Du temps perdu. Nous sommes venus pour un kit poussette, un lit et des accessoires. Au final une vendeuse était prise avec un couple, et les autres sont simplement restées en caisse. Le regard de plus en plus fuyant à mesure que l’heure de fermeture avançait. On fera comme d’habitude , internet directement chez les marques qui nous intéressent. Jamais mieux servi que par soi même

Du choix, mais accueil un peu glacial, pas un « bonjour » en rentrant. Vendeuse qui regarde beaucoup les fiches produit, qu’on a l’impression de déranger, peu souriante… Après avoir visité un autre magasin du secteur on sent de suite la différence d’accueil, de connaissances et de conseils. Donc pour nous, ça sera sans nous. Désolé.

Vraiment très déçu de ce magasin !! Clairement la satisfaction des clients n'est pas leur priorité, je suis venu samedi acheter un chambre bebe, surprise au déballage une planche défectueuse, cela peut arriver mais bon ma table à langer a du partir en sav pour un délai minimum de 3 semaines, ce jour je reviens au magasin pour faire l'achat d'une pousette que j'avais repéré quelques jours avant,au final arrivé en caisse il manque la base isofix pourtant bien présente sur l'affiche mais n'étais soit disant pas compris dans le prix.. aucunes responsables n'a pris la décision de faire un geste j'appelle ça de la publicité mensongère !! De plus j'appelle le service client qui eux aussi se dedoine car c'est une commande faite en magasin et non sur le site.. Mais où est la satisfaction du client dans tous cela qui est soit disant une priorité pour ce magasin. Résultat j'ai passé plus de 3h dans le magasin en repartant très déçu sans poussette et sans solution biensur. Je souligne que la seule personne à s'être démener toute l'après midi été la vendeuse Myriam qui elle fait preuve de professionnalisme et essai par tous les moyens de trouver une solutions pour satisfaire au mieux sa clientèle. Apart pour cette vendeuse je ne recommande pas du tout ce magasin qui ne sont pas honnête et ne reconnaissent pas leurs erreurs sur leurs affiches promos !! Je pense que vous avez perdu une cliente qui pourtant compter acheter tous ce dont elle avait besoin dans votre magasin !!

Nous avons été très bien reçu avec une vendeuse très souriante et professionnelle. Nous avons pu essayer tous les modèles de poussette afin de comprendre celui qui nous convient le mieux. Nous recommandons cette marque et surtout ce magasin pour vous faire conseiller.