Chaîne multimarque d'équipements et d'accessoires de puériculture et de décoration pour la chambre de bébé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (81)
3,5
81 avis
5★44
4★4
3★5
2★3
1★25
F
Flora Bobineau
La vendeuse est très très souriante et sympathique, et très douce dans c’est explications.. c’est très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous serons ravie de vous accueillir à nouveau afin de vous guider au mieux dans vos achats pour l'arrivée de bébé.
A bientôt,
L'équipe Bébé 9 Cholet.
S
Sarah Gréau
Enceinte de notre premier enfant nous nous sommes rendus au bébé 9 de Cholet pour au départ de simples renseignements, nous avons été accueillis et renseignés avec professionnalisme. Nous sommes venus 3 fois, 3 fois des vendeuses différentes et elles ont toutes répondus à nos attentes et étaient toutes accueillantes. Nous avons donc fait nos achats là-bas (poussette 3 en 1, accessoires, chaises haute, babyphone…) et pour finir pb personnel pour le transport d’un article, le magasin nous à trouvé une solution. Au top, allez y les yeux fermés. Merci encore pour votre accueil, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note!
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est une grande fierté de lire que vous nous avez fait confiance pour l'achat de l'équipement de votre futur enfant.
Toute l'équipe de Bébé 9 Cholet vous souhaite beaucoup de bonheur et sera enchantée de vous revoir bientôt!
L'équipe Bébé 9 Cholet
A
Apolline MORICE
Très insatisfaite du service après vente de bébé 9 Cholet.
Commande passée il y a plus d’un mois, et aucune nouvelle de la part de bébé 9 sur le suivi de la commande. Obligée de faire les démarches moi même pour obtenir des nouvelles, sinon on est pas prévenus. Aucun geste commercial réalisé alors que la commande est en retard, et on fini par nous raccrocher au nez quand on demande les solutions envisageable… En plus des informations mensongères nous sont communiquées… Bref, je ne recommande pas du tout ce magasin car n’entretien pas une bonne relation client et ne les respecte pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons avant tout à rappeler les faits.
Vous êtes passée en magasin le 10 juillet 2025 pour commander un produit. Ce produit que nous avons accepté de commander alors que nous le commercialisons pas en temps normal.
Par la suite, nous vous avons rappelé afin de vous tenir informé de la rupture du produit. Effectivement, nous sommes tributaire des délais et ruptures des fournisseurs. Ce produit devait nous être livré le 21 août 2025. Malheureusement le fournisseur n’a pas respecté ce délai.
Malgré nos nombreux appels et mails, nous n‘avons pas eu de retour ni le jeudi 21 août, ni le vendredi 22 août. Ce qui explique que nous ne pouvions pas vous donner plus d’informations au sujet de la livraison.
Je tient à revenir sur notre échange téléphonique du vendredi 22 août. Nous avons constaté que la discussion n’a pas abouti et qu’une tension était présente. Cela a rendu difficile la recherche d’une solution commune.
Certains propos tenus ont été vécus comme irrespectueux par notre équipe. Nous tenons à rappeler que, de notre côté, nous nous engageons à vous écouter et à vous accompagner avec sérieux et bienveillance. En retour, nous attendons des échanges respectueux et constructifs, car nous sommes avant tout des personnes qui travaillent dans un objectif commun.
Il s’agit actuellement d’une période de sous effectif pour le magasin comme pour le fournisseur. Nous avons contacté le commercial qui lui était en séminaire et n’a pas pu nous répondre.
Concernant le geste commercial, nous pensons avoir fait notre maximum pour ne pas vous laisser sans solution. Nous vous avons prêté un coussin de maternité que vous êtes venue récupérer en magasin le lundi 25 août.
Nous avons pris connaissance de votre avis avec déception. Nous aurions aimé pouvoir échanger à propos de votre insatisfaction de vive voix avec vous lors de votre dernier passage.
Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter, car notre objectif est que chaque client reparte satisfait.
L’équipe Bébé 9 Cholet.
T
Thomas Camille
Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de la personne qui m’a conseillé. Je reviendrais c’est sûr.
J’espère que les chouquettes vous ont plus. Merci pour votre aide. ☀️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. L'équipe sera ravis de vous accueillir à nouveau dans le magasin pour vous conseiller au mieux.
Un grand merci pour vos chouquettes !
A bientôt,
L'équipe Bébé 9 Cholet.
B
Barbara Bourdais
Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme. Nous avons eu tous les renseignements nécessaires pour pouvoir faire notre choix. Elle n'a pas poussé à la consommation et a été plutôt très pro pour nous orienter vers la poussette qui correspond à nos attentes. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous essayons de déterminer ensemble le matériel le plus adéquat à vos besoins. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre magasin.
L'équipe Bébé 9 Cholet.
L
Lûna Roncier
Je suis très satisfaite de mon passage au magasin Bébé 9 de Cholet. Un grand merci à Cindy pour ses conseils précieux, sa patience et sa gentillesse. Elle a su parfaitement m’accompagner dans mes choix avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre visite.
A très bientôt,
L'équipe Bébé 9 Cholet.
A
Adeline Davy
Nous tenions à remercier Célestine et toute l’équipe de Bébé 9 Cholet pour leur gentillesse et leur bienveillance. Ils nous ont accompagné tout au long de la grossesse dans la conception de notre liste de naissance. Toujours joignable et surtout de bons conseils. Merci pour tout, je les conseils les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe Bébé 9 Cholet. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à la naissance de votre petit. Nous restons à votre disposition pour d'éventuels renseignements.
Belle journée,
L'équipe Bébé 9 Cholet.
Y
Yohan V
Très bonne expérience auprès des vendeuses de bébé9 ! Elles nous conseillent sur le produit le plus adapté en fonction de notre quotidien et pas forcément le produit le plus cher. Nous recommandons ce magasin pour le bon contact et toute la bienveillance des vendeuses.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci au nom de toute l’équipe Bébé9 Cholet. Nous avons hâte de vous revoir et de prendre le temps de vous conseiller à nouveau.
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous adresser votre satisfaction.
A très bientôt,
L’équipe Bébé9 Cholet !
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Bébé 9
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel