Bébé 9

Merci Louane pour tout vos bons conseils. Très pro, très gentille. Nous repartons avec une poussette, et tout ça grâce à elle. Embauchez la ! 🙂

J ai eu la vendeuse Louise qui es trés gentille, très professionnelle, elle a été d une patience extrême avec toujours le sourire,je vous la recommande,je conseille ce magasin a toute les futures maman

J'ai découvert ce magasin d'après les recommandations d'une amie. Nous avons été très bien accompagné : la vendeuse (je ne sais plus son prenom) ne poussait pas à la consommation, elle a pris le temps afin de nous donner des conseils personnalisés en fonction de nos besoins. Nous avons donc décidé de prendre tout l'équipement dans ce magasin. Nous sommes revenus plus tard pour compléter nos achats et profiter de notre remise fidélité. Cependant il y avait une manipulation à faire sur l'espace client bébé9 afin de pouvoir appliquer cette réduction malheureusement nous avons constaté qu'un délais de 24h était nécessaire pour bénéficier de cette remise.. La responsable du magasin a trouvé une solution pour résoudre le problème et finalement nous avons pu bénéficier de notre remise non négligeable. Donc malgré les commentaires précédents, nous recommanderons ce magasin autours de nous. Et encore un grand merci pour cet accompagnement.

Faites votre avis par vous-même, car certains commentaires ne reflètent pas du tout notre expérience chez Bébé9. Nous avons fait le tour de plusieurs magasins où personne n’est venu à notre rencontre… Et c’est finalement ici que nous avons décidé d’acheter la poussette pour notre fille. Nous avons été très bien accueillis : un tour du magasin en toute tranquillité, sans être sollicités en permanence. Puis l’équipe est venue à notre rencontre pour nous conseiller sur les poussettes, de manière simple et professionnelle. Aucun forcing pour nous faire acheter. Nous sommes revenus une semaine après, et avons finalisé notre achat sereinement. Merci pour votre accompagnement dans ce choix important. (Hâte de la recevoir) 🙂

Bonjour , Nous sommes venu acheter notre poussette, nous étions sur deux choix.. puis Louise est arrivé et nous a aidée à choisir au mieux notre poussette qui été selon nous la mieux adapté à notre utilisation. Nous en somme ravis . Pour info nous avons choisi la poussette signature trio . Encore merci Louise au top 👌.

Après plusieurs visites toujours le même constat, aucun accueil rien on peut rester 30 minutes devant un article sans que personne ne vienne nous conseiller on se demande à quoi servent les vendeuses qui n'ont pas l'air très occupé. C'est vraiment dommage car le magasin est vraiment beau, mais l'équipe ne donne pas du tout envie d'acheter.

Première expérience chez bébé 9 et franchement je suis en colère !!! Déjà niveau accueil j’ai trouvé ça moyen, et la vendeuse ne connaît pas plus que ça les produits. Mais en plus je viens chercher un lit parapluie qui est affiché à 119€ sur le site, finalement je rentre et je m’aperçois que je l’ai payé 139€ !!! Sacrée différence de prix ! N’habitant pas à côté je ne pourrais pas forcément revenir de suite. C’est agaçant il faudrait toujours tout vérifier sur place !!! Je ne recommande absolument pas

Nous sommes venus une première fois en repérage pour choisir une poussette, et avons été conseillés par Lucie. Elle a été acceuillante, très professionnelle et a pris le temps de nous présenter plusieurs modèles, de tout déplier et de nous expliquer les différences. Grâce à elle, nous sommes repartis avec l'esprit clair et sur de notre choix futur. Quelques semaines plus tard, nous sommes revenus pour finaliser notre achat. Dommage que Lucie ne soit pas présente ce jour-là : l’accueil des autres vendeuses a été nettement moins agréable, et nous avons eu le sentiment qu’elles n’avaient pas vraiment envie d’aller vers le client. Personne ne nous a demandé si l'on avait besoin de quelque chose. Elles sont restées assises au bureau des poussettes à discuter entre elles. Heureusement que notre première expérience avec Lucie avait été excellente, sans quoi nous ne serions pas revenus dans ce magasin. Lors du retrait de la poussette, nous avons découvert que le bon de commande n’avait pas été mis à son nom, malgré notre description précise de Lucie auprès de la vendeuse qui nous avait pris en charge. Nous étions déçus pour elle, car Lucie mérite réellement d’être reconnue pour la qualité de son travail. Nous sommes d’ailleurs ravis de connaître enfin son prénom (lors du retrait de la poussette) Nous recommanderons sans hésiter à notre entourage de demander Lucie pour bénéficier de conseils professionnels et bienveillants. Grâce à elle, nous avons également acheté un coussin d’allaitement : encore une fois, elle a su m’accompagner, me montrer différents modèles et prendre le temps nécessaire. Merci à elle pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme ! On voit qu'elle aime son métier et il n'y a rien de mieux pour donner envie de revenir et avoir confiance. Mme Delattre Margaux

Visite en magasin ce jeudi 20/11 je vois plusieurs offres de Black Friday, je suis Tentée par une nacelle Melio de chez Cybex, je demande des renseignements à la vendeuse, par rapport à la couleur que je souhaitais, elle n’était pas Disponible en magasin et pas De possibilité de commander de chez eux car rupture on me conseille donc de la commander sur Internet sur le site bébé9, chose que je fais, j’ai bien précisé que j’avais une poussette cybex avec un cosy qui s’allongeait entièrement, j’ai demandé du coup si c’était les mêmes adaptateur que le cosy on me répond que oui, je reçois la nacelle à ce jour, pas de adaptateur possible et pas du tout adaptable sur la poussette balios S cybex que j’ai, je me retrouve donc avec une nacelle inutile, je préviens le magasin, bien sûr je tombe sur cet vendeuse, elle remet la faute sur moi alors qu’elle ne m’a pas demandé le type de poussette cybex j’avais, hors elle aurais du vu le nombre qu’il existe de type … sa aurais éviter un achat inutile Clairement incompétente, quand je voit les avis sava sa me rassure je suis pas la seul a être déçu de ce magasin, par contre j’ai eu affaire à la responsable lors du retour de l’article ce jeudi 27/11 qui a vu le soucis avec moi agréablement surprise elle a étais agréable et professionnelle

vendeuse très à l écoute, nous avons eu un soucis avec un siège auto maxi cosy le service après vente de la marque nous a fortement decu, mais le magasin a été très compréhensif et nous a trouvé une solution.Nous en sommes très satisfait, vendeuse très patiente, très gentille je recommande