Be Well Canada Spa Perpignan

Expériences négatives chez Be well Perpignan. Nous avons acheté un spa à Me Johanna Bernard. A la livraison (Mars 2023), la couleur du spa ne correspondait pas à celle que nous avions conclue, : erreur de notation de Johanna Bernard sur le bon de commande ; nous avons mal relu : Nous faisions confiance, tant pis pour nous. Sur le modèle acheté : POUR CHANGER DE PLACE, OBLIGATION DE NOUS DEPLACER POUR ARRETER LES MOTEURS AFIN D'INVERSER LA VANNE DEVIATRICE. Pour Be Well c'est normal !!! comme si on devait arrêter le moteur de notre voiture pour passer la seconde !!! Pour diminuer le SIFFLEMENT INCOMPREHENSIF dans la vanne déviatrice, le technicien à simplement percer un trou dedans. Le sifflement a diminué mais perdure toujours. Nous résidons à 1h00 de l'agence Be well de Perpignan, Nous avons eu besoin du service après vente, La responsable nous a répété maintes fois que la distance était un problème. Depuis le passage du technicien, début janvier 2024, nous n'avons reçu aucun appel de Me Bernard, Responsable be well perpignan, afin de se renseigner pour savoir si tout avait été réglé. Elle ne s'est jamais déplacée. Nous nous sentons floués. Nous regrettons notre achat chez Be well. Bien sûr, nous ne recommandons pas !

Nous sommes très satisfaits de la prestation de Be Well concernant notre jacuzzi 3 places : il avait été bien mis en valeur au stand de la Foire de Perpignan, avec une présentation commerciale convaincante et un prix attractif. Puis il nous a été livré dans les délais attendus, notamment grâce à l’aide de Johanna qui s’est battue pour qu’il en soit ainsi. L’avantage de ce fournisseur est aussi de faire appel à des artisans compétents pour la dalle béton, l’alimentation 32A et l’installation finale. Bravo à vous !

Merci à Johanna pour son accueil, son professionnalisme, son écoute et très agréable. Spa haut de gamme. La livraison et l'installation par les poseurs très consciencieux, sympathiques et bons conseils et explications techniques. Nous avons profité de notre spa 3 places dans l'après-midi de son installation. Nous recommandons vivement. Un grand merci à vous tous

Vous venons de faire l acquisition d un spa chez be well le soler. La vendeuse est très sympathique et a l écoute. Très compétente et professionnelle. L équipe technique est intervenu avec efficacité et savoir faire, le tout de façon très sympathique avec de bons conseils.

De très bons conseils de Johanna pour le choix du spa que nous recherchions.Elle est adorable, dévouée et à l'écoute. Nous avons eu la chance de la rencontrer à la Foire expo de Perpignan. Elle nous a ensuite reçus dans le show room du Soler. Ils nous ont gardé plusieurs mois notre SPA dans ce show room le temps pour nous de réaliser la terrasse et la pergola couverte. Le carrelage posé, le SPA nous a été livré par Clément et son collègue, tous deux extrêmement sympathiques et faisant très attention à l'environnement du SPA. Leurs explications nous ont été bien utiles mais je ne sais pas si on se souviendra de tout. Aussi, ils nous ont dit se tenir à notre disposition pour toute nouvelle explication. ça c'est du suivi ! Le SPA est magnifique et très facile à utiliser. Un pur bonheur de détente. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux, sa disponibilité et surtout pour la grande qualité de ses produits. Un grand merci à vous tous et nous sommes certains que vous allez faire de nombreux heureux. C'est tout ce que l'on vous souhaite. BRAVO

Conseils très avisés de Johanna pour le choix du spa le plus adapté à nos besoins, personne gentille et disponible, réception dans un show room zen et bien décoré. Très beau produit, qualité au rendez-vous, simplicité d'utilisation, une entière satisfaction pour l'ensemble de la prestation. Une équipe technique au top (Clément et Clovis) , professionnalisme, implication, ponctualité, conseils et astuces pour une utilisation performante. Merci à vous tous.

Très bons conseils pour l'achat livraison en avance de 2 mois les poseurs très consciencieux prudent dans la manipulation poli et respectueux parfait pourtant pas si simple car en + encastré avec peu d'espace pour bouger

Accueil, sourire, café, qualité des produits et de l'accompagnement. Grand choix de modèles de spas canadiens. Johanna, dans un showroom cosy, prend le temps et conseille parfaitement en fonction du projet.