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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Bastide Le Confort Médical

Magasin de matériel médical · Brest (29)

4,7 78 avis Google Ouvert
Bastide Le Confort Médical — Magasin de matériel médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bastide Le Confort Médical

Bastide Le Confort Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,7
78 avis
5★69
4★2
3★1
2★2
1★4
M
Myriam Julien Google

Toujours disponible et à l'écoute. Vraiment des personnes formidables. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Service Client
B
Bruno Le ber Google

pour ma mère dont je m'occupe (94 ans le 23) je cherchais un fauteuil releveur...j'avais en tête un modèle à +- 600€ (un autre établissement m'en conseillais un à 750€) sachant que rien n'est pris en charge je demande donc conseil dans ce magasin, et la conseillère nous à très bien conseillée, ma mère étant présente, un modèle qui venait d'arriver livré installé à 550€ (très loin d'être le plus cher) position relax en plus, 2 boutons bref exactement ce qu'il fallait...dans la foulée un déambulateur (avec ordonnance pris en charge) depuis il me faut un coussin d'assise anti escarre (attention à la formulation de la phrase sur l'ordonnance celle ci doit être exacte sinon refus de prise en charge) je vais donc aller voir chez eux directement sans me poser d'autres questions, accueil conseils amabilité, n'allez pas voir ailleurs :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe du service client
S
Suzy C Google

un accompagnement sans faille pendant plus de 13 ans, merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe du service client
Y
Yves Lm Google

J'ai des problèmes aux jambes et de santé car je ne marche plus depuis environ 3 ans je ne sortais plus de chez moi que pour les consultations médicales en ambulance grâce a l'équipe de bastide médicale et surtout Stéphane qui a tout fait pour que je m'en sors avec les dossiers pour avoir enfin avoir un fauteuil médical électrique pour sortir aller faire mes courses et aller en consultation et la pharmacie et le médecin traitant et enfin avoir une vie à peu près normal donc un merci à tous l'équipe de bastide médical.c'est pas drôle d'être une personne handicapée .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Bastide Le Confort Médical
A
A A Google

Bonjour, pas de choix en matériel me concernant , je suis allée chez le concurrent qui avait tout de suite ce qu'il faut pour mon besoin. Je pensais que c'était un établissement de grande envergure. Un choix, je pense en matériel relatif à la mobilité 👍. On fait en fonction aussi des ventes et c'est tout à fait normal.

Réponse du professionnel : Bonjour , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Bastide Médical.
L
Lydia Barre Google

Je suis pour la première fois cliente chez eux et j'en suis très contente. Aimable, serviable , très bon renseignement, arrangeant. Très bonne structure et bien propre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Bastide Le Confort Médical a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Marketing Bastide
E
Emmanuelle QUEMENEUR Google

Merci Patricia pour votre service très attentionné !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le service de Patricia ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Marketing Bastide
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dominique kerjean Google

Merci aux techniciens installateurs pour leurs politesses, leurs écoutes et leurs professionalismes, merci également aux 2 vendeuses pour leurs conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Bastide Le Confort Médical
C
Clément Favé Google

"Un immense merci à toute l’équipe de ce magasin. Hier, ma mère s’est retrouvée dans une situation critique et dangereuse suite à la casse d’une pièce de son fauteuil. Bien que nous ne soyons pas clients chez eux, j’ai été accueilli avec un sourire et une empathie rare. Comprenant l’urgence et mon émotion, ils ont su trouver une solution immédiate pour sécuriser maman. Un professionnalisme exemplaire doublé d’un grand cœur. Je recommande cet établissement les yeux fermés !"

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe du service client
A
André PLOTTEAU Google

Je m'occupe de mon père de 97 ans et depuis quelques années, je me rends régulièrement chez Bastide Brest. Toujours bien reçue avec le sourire et bien orientée. J'apprécie le professionnalisme du personnel qui est toujours à l'écoute et de bons conseils. Je recommande ce magasin : une solution pour chaque problème. Un avis négatif a été posté. J'étais présente ce jour là : un avis exagéré par manque d'impatience. Merci Patricia pour votre bienveillance. Je recommande ce magasin. Fabienne PLOTTEAU

Réponse du professionnel : Bonjour , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Bastide Médical.
c
c tanguy Google

Accueil souriant, questions pertinentes permettant d'orienter l'achat d'un fauteuil releveur qui s'est concrétisé avec l'assurance de faire le bon choix pour une personne absente lors de notre visite. Délai de livraison idéal. Merci Patricia pour vos conseils avisés, nous recommanderons votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Bastide Le Confort Médical
S
S W Google

Un bonjour du bout des lèvres, la vendeuse préférait discuter de sa fille avec ses clients choisis plutôt que de se montrer professionnelle. Une forme de mépris heureusement en voie de disparition.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Bastide Le Confort Médical. Nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil et au professionnalisme de notre personnel. Votre ressenti est donc très préoccupant pour nous. Soyez assuré que nous allons immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute requête future. Avec nos salutations distinguées, L'équipe Bastide Le Confort Médical
P
Philippe Buton Google

Je viens régulièrement chez Bastide pour ma mère de 93 ans, à chaque fois je suis accueilli avec le sourire. Je tiens à remercier particulièrement Patricia pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme. Chaque fois un moment chaleureux partagé. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Bastide Le Confort Médical
N
Nathalie Taboret Google

Je voudrais remercier particulièrement Patricia pour son accueil et son professionnalisme Merci encore pour ma maman Marie Hélène qui a 85 ans Patricia nous a conseillé bien mieux que les urgences de quimper A bientôt Nathalie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Service Client
P
Philippe LE GARS Google

Contraint de me retrouver en fauteuil roulant, je me fais le plaisir de souligner le remarquable accompagnement de Stéphane dans le choix d'un équipement dont je suis en mesure de placer dans le coffre de la voiture sans aide externe. La clé de la liberté retrouvée.

Réponse du professionnel : Bonjour , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide Le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Bastide Médical.
A
Anais Le guillou Google

Un accompagnement parfait par Stéphane et le prestataire pour le choix d'un fauteuil manuel actif avec motorisation. J'ai pu tester plusieurs possibilités avant achat avec toujours une disponibilité et des conseils de qualité. En fauteuil depuis plusieurs années, c'est la première fois que je rencontre un prestataire autant à l'écoute des besoins. Résultat : le matériel choisi est totalement adapté ! N'hésitez pas à faire confiance à bastide et particulièrement à Stéphane, vous ne serez pas déçu! Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux concernant votre expérience avec Stéphane et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le fauteuil parfaitement adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Marketing Bastide.
B
Brigitte Vigier Google

Confrontés depuis quelques mois à une perte progressive d 'autinomie,nous avons poussé la porte de Bastide et bien nous en a pris.Merci à Stéphane pour la prise en charge de nos besoins,ses explications pour le meilleur matériel à adopter ainsi que les démarches auprès des organismes.Il a tout organisé : le rendez vous pour les essais et il s est démené pour que nous puissions partir en vacances avec notre fauteuil électrique.Nous sommes partis sereins et reconnaissants .C est plus qu 'accomplir son travail :il y a du dévouement,de l'empathie,de l'écoute et ce sont des qualités plus que précieuses. Merci encore à vous Stéphane ainsi qu' à votre équipe que nous avons pû rencontrer au magasin . Nous ne manquerons pas de vous adresser nos amis ou connaissances en difficultés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que Stéphane a pu répondre à vos besoins avec dévouement et empathie. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, Marketing Bastide
P
PACI FICA Google

Un grand merci a l'équipe de kerga, en particulier à patricia qui a su nous diriger, grâce a son professionnalisme et sa gentilesse ! un magasin que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Patricia et notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est précieuse pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Marketing Bastide.
S
Stéphane RICHARD Google

Merci à Patricia pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons été très bien accueilli et conseillé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Bastide Le Confort Médical
p
pascal MISARD Google

Nous avons apprécié l'accueil et les informations très pertinentes fournies par Patricia du magasin Brest. Nous recommandons vivement cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les informations fournies par Patricia. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Marketing.
B
Benoit Jacotez Google

Nous sommes ravis de l'accompagnement, du contact commercial et de la livraison pour notre fauteuil roulant. L'équipe BASTIDE et en particulier Stéphane a été très efficace pour nous aider à choisir le fauteuil adapté, pour organiser les essais et pour nous accompagner pour cet achat. Nous recommandons vivement BASTIDE BREST. Encore merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marketing
A
Anaïs Godeman Google

Merci beaucoup a Bastide medicale, et en particulier a Stéphane Sagnelongue, qui a fait preuve de professionnalisme et de compréhension pour accompagner ma fille dans le choix le plus adapté pour elle, en fonction de son handicap et de son autonomie. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marketing
S
Sylvia Germain Google

Je suis très contente d'avoir été dirigée par Stéphane pour mon fauteuil roulant, c'est une personne humaine et il sait exactement ce dont vous avez besoin comme fauteuil, si vous avez besoin de conseils,le personnel prend son temps pour vous répondre, je conseille à toutes personnes qui à besoin de leur service de ne pas hésiter d'y aller, je les remercie encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Marketing
S
Sofian Kalai Google

Merci a Stéphane d'avoir fait le nécessaire pour le fauteuil électrique pour ma mère.tres bonne entreprise, humaine, professionnel et a l écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Sofian, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bastide, le Confort Médical
H
HvK Sacha (Sacha) Google

Un grand merci à Stephane pour ses conseils, accompagnement et sa disponibilité. Sans oublier le magasin. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Marketing
P
Patrice BORALI Google

Exceptionnel ! Dans le cadre d'un projet pour un anniversaire, l'équipe De Brest a été très à l'écoute et a accepté avec plaisir de nous aider à faire une magnifique blague en équipant un bureau avec un lit médicalisé. Ambiance assurée dans l'entreprise. Un très gros merci a eux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marketing
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Marissa Guédé Google

Passage en urgence un samedi juste avant la fermeture. Patricia s’est montrée très compréhensive, à l’écoute et surtout arrangeante. Je recommande très fortement Bastide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Bastide, le Confort Médical
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michel guichoux Google

Il est rare de voir un magasin aussi accueillant. Patricia qui nous a plusieurs fois conseillé mérite la mention "excellence" tant ses compétences et son empathie méritent d'être soulignés. Je conseille vivement ce magasin. Je n'ai pas l'habitude de faire autant d"éloges mais elles sont tellement justifiées...

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marketing
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F LBC Google

Nous recherchions un professionnel de proximité, disponible et apte à comprendre des besoins, tant pour la personne aidée que ses aidants. Nous avons rencontré Monsieur SAGNELONGE qui a su répondre à toutes nos attentes. Notre fille a un nouveau fauteuil et l'ergonomie de ce dernier nous évitera les soucis de manoeuvrabilité que nous avions avec l'ancien modèle et saura préserver notre dos. Nous avons hâte d'explorer les chemins de balade qui nous étaient jusqu'à présent interdits !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marketing
c
christiane le berre Google

Nous sommes allés au magasins Bastide de Brest ,pour des renseignements sur un fauteuil électrique, nous avons été reçu très chaleureusement d un bonjour et d un grand sourire, ce qui est aujourd'hui de plus en plus rare.Nous remercions Patricia et Ocane.pour leurs gentillesses. Christiane et Evelyne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bastide, le Confort Médical
L
Lauriane Le bris Google

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Bastide pour leur accueil, en particulier Patricia qui a été d'une gentillesse remarquable. Très contente de mon expérience en magasin, le rapport qualité-prix est tout simplement imbattable ! Un grand merci pour ce service de qualité et ce professionnalisme. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bastide, le Confort Médical
M
Michel Glemarec Google

En tant qu'aidant auprès de mon épouse,privée de mobilité depuis quelques mois,j'ai fait régulièrement appel aux service des ets Bastide. Dans cette période de "disette" médicale l'accueil a toujours été de qualité et faite d'attentions multiples.Il faut ainsi citer et féliciter Madame Patricia qui a toujours été du meilleur conseil dans les choix du matériel indispensable. Cette aide amicale a été précieuse à de multiples occasions.Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bastide, le Confort Médical
s
sandrine kerbrat Google

Je suis passée aujourd hui prendre des renseignements sur du matériel medical pour mon père. J ai été très bien accueilli par la vendeuse Patricia qui m a très bien conseillé avec beaucoup d empathie, ses conseils m ont ete tres précieux et je tenais à la remercier. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Kerbrat, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par Patricia lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes heureux de constater que vous avez été très satisfait des conseils qu'elle vous a apportés. Nous sommes également reconnaissants pour vos bonnes remarques sur nos produits. Cela signifie beaucoup pour nous. Cordialement, votre agence Bastide, le Confort Médical
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Gilbert Leux Google

Arrivé 15 Mn avant l’heure de fermeture pour l’achat de chaussettes de contention. Réponse de la vendeuse : il est préférable d’acheter cet article en pharmacie car nous sommes obligés de les commander. Question : délais de livraison ? Réponse : je ne sais pas. J’ai donc acheter cet article en pharmacie. Une suggestion pour rebaptiser votre enseigne : « le confort des salariés «

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Leux, nous sommes navrés que notre service clientèle n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Comme indiqué par notre vendeuse, nous ne disposions pas de cet article en stock et nous sommes tenus de le commander à chaque demande. Nous sommes conscients que cela n'a pas été pratique pour vous et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer notre enseigne. Cordialement, Bastide, le Confort Médical.
s
sabrina vanier Google

Très bien accompagné pour l' achat d'un fauteuil électrique Stéphane a pris le temps de me faire essayer plusieurs avant d'adopter un Whill Merci Stéphane et tout l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Bastide, le Confort Médical
s
sylvie le goff Google

Je remercie STEPHANE pour son professionnalisme, sa bienveillance, sa réactivité lors du renouvellement de mon fauteuil électrique. Je recommande vivement BASTIDE BREST.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Marketing
J
Jean luc Tanguy Google

J'ai eu Stéphane pour me conseiller un fauteuil électrique. Très bon conseil, validation aux HIA Brest par un médecin et ergothérapeute Livraison et essai a la maison N'hésitez pas le contacter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Marketing de l'équipe Service Client
M
Morgane Angoujart Google

Merci Océane et Patricia, vous avez transformé l'achat de ma première canne en un moment sympa ! Je me suis sentie en confiance, merci Océane #team handicap invisible 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical. À bientôt ! Bastide, le Confort Médical
g
gregory Google

Bonjour personne très compétent Sylvie et Patricia rien à dire l'accueil est super sympathique je recommande ce magasin fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Bastide, le Confort Médical
n
nymphadora danse Google

Bonjour, Je suis passée ce week end dans votre magasin à kergaradec.. Patricia m'as très bien accueillie..de très très bon conseil un service au top..je ferais appelle à vous pour une évaluation pour mes parents très bientôt.. Encore merci... une autre Patricia lol...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Bastide, le Confort Médical
C
Caroline Simon Google

Très bon conseils. Stéphane a su se montrer très professionnel et disponible pour l'achat de mon fauteuil roulant électrique. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Bastide, le Confort Médical. Bastide, le Confort Médical
J
John Conor Google

Personnels très agréable, professionnel, réactif et efficace. Les conseils sont vraiment de bonne qualité et sur mesure. Je recommande. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Bastide, le Confort Médical
M
Marie-Odile GODIN Google

Dans le magasin, acceuil agréable, personnel souriant et disponible. Stephane s'est déplacé à notre domicile. Nous avons beaucoup apprécié son écoute. Attentif il a cherché à répondre au mieux à notre demande. Malheureusement, j ai du me désister pour un produit commandé. Il a été disponible et a tout mis en œuvre pour nous satisfaire. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Bastide, le Confort Médical
H
Hervé Madec Google

Premier contact avec l'agence de Brest pour l'acquisition d'un fauteuil roulant électrique le 5 avril , livraison du fauteuil le 16 juin (avec parcours médical et prise en charge assurance maladie) . Procédure rapide menée par Stéphane avec efficacité et professionnalisme. Tout au long des différentes étapes, il a été réactif, rassurant et particulièrement disponible. Un grand merci !

I
Isabelle LE NOZACH Google

Bonjour, un super accueil dans ce magasin, Patricia a toujours été de très bon conseil, qui ne force pas à la vente ! Surtout gardez là, une vendeuse comme Patricia ne court pas les rues ! Je tenais à la remercier. Isabelle Le Nozach

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Service Client
E
Eric Google

Visite à domicile de la responsable technique afin de présenter des modèles de déambulateurs à mon beau-père, malgré une journée bien remplie, a tenu à venir malgré tout après sa journée de travail et nous a fait une présentation parfaite du matériel. Au top

Y
Yann Google

Une très belle expérience et un accueil chaleureux par Patricia dans la boutique. J’ai fais des affaires , c’est tellement agréable d’échanger avec quelqu’un de dynamique et de si sympathique. Je conseille cette enseigne sans hésitation. Ne faite pas attention aux commentaires négatifs. Je reviendrais avec plaisir faire des achats :)

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe de Brest vous remercie pour votre retour. Cordialement
F
Francoise Google

A éviter :suire à un accident, nous avons été chez Bastide louer une potence afin de permettre à notre mère de se mobiliser plus facilement dans son lit à la suite d'un accident. Le matériel en location a cassé à l'usage, Il a fallu aller réclamer une autre. En fait, la sangle était tellement usée qu'elle s'est déchirée quand maman s'en est saisie, heureusement nous étions là et il n'y a pas eu de chute. Ce n'est pas normal de louer du matériel usagé en risquant un accident. Nous sommes ensuite venus achrter un déambulateur : la vendeuse n'est pas aimable et, voyant une dame qu'elle connaissait, a arrêté de nous servir pour aller encaisser ses achats, en prenant le temps de papoter, nous laissant en plan dans le magasin. Maman tenait difficilement debout mais aucune chaise ne lui a été proposée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Le Responsable d'agence de Brest cherche à vous joindre, merci de vous rapprocher de lui en l'appelant au : 06 42 14 81 44 Vous n'apparaissez pas dans notre fichier client pour une vente de déambulateur. Cordialement, La Direction.
F
Flavie Tdl Google

Excellent accueil ! Équipe professionnelle et de bon conseil. Nous sommes venus dans votre magasin avec mon grand-père handicapé pour acheter un déambulateur et nous en sommes très satisfaits. Matériel de qualité. Nous avons rencontré le responsable qui nous a réservé un bel accueil et a su nous rassurer quant au matériel choisi. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l'équipe du magasin de Brest vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. A très bientôt Cordialement
S
Sylvain Mandon Google

Déçue de l’accueil mercredi dernier Je comprends tout à fait les contraintes sanitaires Seulement s’il on vient dans votre magasin c’est souvent pour trouver une aide puisque je suis handicapée au lieu de cela on s’est fait interpellé par un homme qui est sorti d’une réserve pour nous dire qu’une seule personne était accepté dans le magasin laissant seule la personne qui avait des clients à s’occuper et vendre surtout Au moins aurait-t’il pu venir nous proposé une chaise Je suis en colère et je ne retournerai pas de ci-tôt dans votre magasin Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Votre expérience ne s'est pas correctement déroulée et j'en suis désolé. Malheureusement, nous respectons les gestes barrières en magasin afin d'éviter la propagation du virus. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement Mathieu Responsable Marketing Magasin

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