Je suis cliente bastide depuis une dizaine d'année, L'ensemble de mes interventions à domicile sont gérer par Céline. - test et achat de fauteuil roulant manuel et électrique - achat de mon matériel médical, chaise de douche, verticalisateur, coussin, matelas - ainsi que les différentes réparations, les entretiens annuels, et dépannages d'urgence. Céline et toujours très réactive, arrangeante, de bon conseil et très efficace, je sais que je peux compter sur elle, et c'est un vrai + dans mon quotidien !
Bastide Le Confort Médical
Magasin de matériel médical · Hazebrouck (59)
À propos de Bastide Le Confort Médical
Bastide Le Confort Médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Merci beaucoup à BASTIDE D'HAZEBROUCK et notamment à Céline qui fait vraiment le maximum pour orienter les clients dans le meilleur choix en fonction de l'handicap, se rendant toujours disponible pour répondre au moindre souci. Encore MERCI à vous pour votre professionnalisme et réactivité . Michèle & Richard
Je remercie du fond du coeur l'équipe de bastide Hazebrouck pour leurs bons conseils, leur professionnalisme ainsi que leur réactivité.. Parents d'une petite fille de 10ans porteuse de handicap, nous avons fait appel à eux pour l'achat d'une chaise thérapeutique et un fauteuil marathon.. Les filles ont été parfaites du début du dossier a la réception du matériel.. La semaine dernière, la poussette de ma fille a cassé a cause d'une mauvaise manipulation ou choc des éducateurs.. en catastrophe Céline est venue récupérer la poussette a mon domicile et fait les réparations en urgence pour que puissions avoir la poussette rapidement.. sans être impacté dans nos rdv .. Merci d'avoir été là quand on a eu besoin de vous, même dans l'urgence.. Mélissa
Achat d'un scooter qui a changé notre vie. Bravo et Merci Céline de Bastide et au fournisseur local Ergo Concept pour leurs conseils et leur efficacité dans la mise à disposition de ce matériel dans les délais qui nous à permis de passer un super week-end avec nos enfants et petits-enfants.
Conseillère professionnelle. Elle cherche et propose des solutions adaptées Je recommande - merci !
Très bon accueil je recommande
Pas contente du tout acheté un produit que l on m a conseillé et cela ne va pas , je fais quoi maintenant
Personnes désagréables!!! Voir agressifs quand cela ne va pas dans leurs sens!!! À fuir!!!
Rien a redire bon accueil personnel sympa et compétent .
Mon tricycle Freedom a été livré à mon domicile hier, un mois après ma commande. Il est super et va énormément faciliter mes déplacements en ville. Commandé et livré par Céline, jeune femme professionnelle, posée et efficace..
Très bon accueil les produits d'exception tout comme les conseils
Très bon accueil, très bons conseils , très appréciables quand on est dans une situation nouvelle " d aidant" de parents âgés.
Très bon accueil téléphonique mais SAV qui frôle l'incompétence avec mauvaise volonté et mauvaise foi. Le technicien est incapable de poser un diagnostic sur la panne d'un fauteuil électrique et ne se donne pas franchement la peine de chercher la cause du problème. D'ailleurs il a aussi du mal à entendre qu'en tant que personne atteinte d'un handicap moteur on puisse être totalement dépendant de leurs services. Il ne sait pas gérer l'urgence et n'a pas les qualités humaines indispensables pour faire un bon professionnel du paramédical. Il n'a même pas voulu me prêter un appareil e' attendant la réparation du mien, il fallait que je le loue. Honteux! Je suis on ne peut plus déçue et ne ferai plus jamais appel à Bastide Hazebrouck. Je conseille d'ailleurs au technicien de prendre sa retraite, il est temps de passer la main.
Mes grands parents on acheter un fauteuil pour mon grand père possédant un handicape moteur, le fauteuil casse suite au poid ainsi qu'à la faible mobilité de mon papy, ce que l'on peux comprend mais l'intervenant accuse mon grand père pour la casse de ce fauteuil, cette personne cherche à trouver une solution mais ne veux pas comprend que les solution qu'il apporte ne son pas valable sachant que ma mamy s'occupe toujours de mon papy, entreprise que je conseillerais à personne !!!