Barnabé

Manque de fiabilité sur l'état des stocks Très déçu par le manque de professionnalisme concernant les renseignements sur les produits. J'ai contacté la boutique quelques jours avant ma venue pour m'assurer qu'ils avaient bien les chaussures Solovair dans la finition spécifique "Black Greasy" (cuir mat). Pour être certain de ne pas me déplacer pour rien, j'ai même demandé une dernière confirmation explicite sur ce modèle et ce coloris précis au téléphone, ce qui m'a été confirmé. Arrivé sur place deux jours plus tard, je constate qu'ils n'ont que la version brillante ("Hi-Shine"). Je peux tout à fait comprendre qu'une erreur de stock ou de référence puisse arriver. En revanche, lorsque j'ai fait remarquer au vendeur que j'avais bien précisé "Black Greasy" au téléphone, je n'ai eu droit à aucune excuse de sa part. C'est vraiment dommage de faire perdre du temps et un trajet à un client par simple négligence, sans même s'en excuser.

Sur les deux magasins, pas de Bonjour, pas d'Au-revoir, avec en plus un des vendeurs qui se plaignait que les étrangers ne disait pas bonjour, ni au-revoir. Ironique.

Super shop, très belle sélection ! vendeurs cool !

Super retour d’expérience suite à l’achat de mon premier denim japonais. L’équipe a su bien me conseiller avec une véritable expertise dans le domaine. J’en suis très content, encore merci 🙏

Très mauvaise expérience. Avant d’acheter une casquette pour mon compagnon, j’ai expressément demandé si je pouvais la rapporter si elle ne convenait pas. On m’a répondu que oui. Lorsque je suis revenue au magasin, on m’a alors indiqué qu’aucun remboursement n’était possible et que seuls des avoirs étaient proposés. Je trouve cette pratique particulièrement trompeuse. Si les remboursements ne sont pas acceptés, cela devrait être clairement annoncé dès le départ et affiché de manière visible pour les clients. J’ai pris ma décision d’achat sur la base des informations qui m’ont été données, et celles-ci se sont révélées incomplètes. De plus, je n’ai reçu aucun ticket de caisse lors de mon achat, ce qui renforce ce sentiment de manque de transparence. Une information claire et honnête des clients est essentielle. Malheureusement, cela n’a pas été le cas ici.

Achat via le site internet, IMPECCABLE ! Produits de qualité, service très réactif ! Emballage rien à dire ! MERCI ! 💯👍🏻

Superbe boutique ! Merci à Antoine pour ses conseils et son professionnalisme.

Commande effectuée en ligne après avoir vu les bons avis un peu partout et leurs good vibes sur les réseaux sociaux. Très bonne expérience ! Expédition très rapide, paire de Solovair absolument parfaite et magnifique (et soldée, que demander de plus!), et même un petit mot en plus :) Vu les marques de qualité proposées, je n'hésiterai pas à y faire un tour lors d'un prochain déplacement sur Montpellier. Thanks !

J'ai acheté un t-shirt est c'est super, une boutique bien organisée, une belle boutique, vendeurs à l'écoute, je recommande.

La qualité est au rendez-vous avec deux magasins très fatass. Barnabé est sur le toit en train de remettre des tuiles.